Задание № 3 (хозяйственная ситуация)

Фирма «Эстра» занимается производством фруктовых джемов. В планы организации на ближайший год входит расширение рынка сбыта, в том числе освоение новых рынков. Для достижения поставленных целей руководством компании было принято решение провести маркетинговое исследование в одном из регионов России. Результаты исследования показали что в исследуемом регионе:

- объем внутреннего производства варения и джемов равен 1200 млрд. шт. в год;

- импорт составил 2050 млрд. шт.;

- экспорт – 370 млрд. шт.;

- запасы – 118 млрд. шт.

Вычислите емкость рынка для организации сбытовой сети в исследуемом регионе.

Задание № 4. Практическое задание (добавьте в пропуски слова из ответов):

1.() представляет собой направленную последовательность действий, целью которых является формулирование маркетинговых целей организации и плана их реализации.

2.Выделяют ряд стадий маркетингового планирования: (), (), ().

3.Традиционно, выделяют три вида контроля: (), (), ().

4.Аудит обладает такими характеристиками, как: всеобъемлемомсть, систематичность, () и ().

5.Планирование в маркетинге решает следующие задачи: определяет общую организацию процесса и рамки планирования, устанавливает исходные данные, () и ().

6Выделяют следующие подходы к построению службы маркетинга на предприятии: (), (), (), ().

Задание № 5 (ситуационная задача).

Ответьте, какие факторы макросреды будут оказывать влияние на фирму, занятую в производстве элитных сортов шоколада? И обоснуйте свой ответ в группе.

Задание № 6 (ситуационная задача).

Ответьте, по вашему мнению, оправданным расширение ассортиментного ряда мясных деликатесов при превышении спроса над предложением? Обоснуйте свой ответ в группе.

Задание № 7 (хозяйственная ситуация).

Венгерская фирма «Эмэкс» экспортирует основные продукты питания. На одном из потенциальных внешних рынков сбыта сложилась ситуация неудовлетворенного спроса. Таким образом, выход на новый рынок для «Эмэкса» оказался очень легким. В первый год покупателями товаров «Эмэкса» выступали почти исключительно частные предприниматели. 80% реализации составляли массовые товары, остальное пришлось на долю защищенных патентом и товарным знаком фирменных изделий. (Набор изделий состоял из 25 наименований, из которых фирменными были 80%.)

На следующий год экспорт вырос в 3,1 раза. Здесь уже 88% закупила государственная организация-импортер. Количество наименований изделий увеличилось до 45. На третий год также намечались перспективы расширения продаж. При заключении новых сделок необходимо было принимать во внимание, что:

• в данном случае речь идет о рынке развивающейся страны;

• товары, поставленные по заключенным на второй год работы на рынке сделкам, попадут к конечному потребителю не раньше II квартала следующего года, поскольку отгрузки осуществляются в IV квартале года заключения контрактов;

• рынок при возрастании конкуренции постепенно начал насыщаться; покупатели из частного сектора начали работать во всех районах страны, и они профессионально разбираются в вопросах сбыта товара;

• государственная организация-импортер из-за отсутствия специалистов и сбытовой сети с трудом реализует товары;

• для сбыта фирменных изделий необходимы значительные усилия по их продвижению;

• в интересах развития местной промышленности государственная эрганизация-импортер заботится об импорте полуфабрикатов («Эмэкс» экспортирует и их).

«Эмэкс» организовал в стране-импортере выставку, где крупнейшие специалисты могли ознакомиться с уже экспортируемыми и 6 новыми фирменными изделиями. С рекламной точки зрения выставка хорошо удалась. Далее, «Эмэкс» командировал на рынок специалиста, чтобы он организовал для представителя фирмы службу по работе с покупателями, которая могла бы, кроме всего прочего, помочь государственной организации реализовать импортируемое продовольствие.

Вопросы и задания:

1. Почему фирмой «Эмэкс» было принято решение выйти на рынок развивающейся страны?

2. Какое положение удалось занять фирме на рынке продуктов питания через два года?

3. Какие меры приняла фирма «Эмэкс» для укрепления своих позиций на внешнем рынке?

4. Разработайте основные направления рыночной политики «Эмэкс» на рынке развивающейся страны на ближайшие три года.

Задание № 8 (ситуационная задача).

Фирма планирует выход на рынок г. Ростова с новым товаром – молотый кофе сорта, ранее не реализовавшегося на ростовском рынке. Разработайте схематичный план реализации исследования для выбора наиболее приоритетного варианта дистрибуции товара.

Задание № 9 (ситуационная задача).

Разработайте типовую анкету для ресторана быстрого питания для выяснения недостатков обслуживания из 5-6 вопросов.