Практическая часть. 1. Подготовьтесь к тестированию по теме «Культура речевого поведения в сфере делового общения»

1. Подготовьтесь к тестированию по теме «Культура речевого поведения в сфере делового общения».

2. Составьте списки употребляемых вами речевых клише, выражающих извинение, прощение, благодарность. Укажите ситуации употребления этих клише и их стилистическое различие.

Образец: формулы прощания.

Речевые клише (формулы)	Употребление речевых клише
До свидания (до свиданья)!	В любой ситуации
Всего хорошего! Всего доброго!	В любой ситуации с оттенком пожелания
До встречи!	Вместо «до свидания», когда предполагается условленная встреча
Прощайте!	При прощании на длительный срок или навсегда
Спокойной ночи! Доброй ночи!	Прощание на ночь
Счастливо!	Непринужденное, дружеское прощание
Всего!	Дружеское прощание с оттенком фамильярности
Пока!	Употребляется по отношению к близким людям или в молодежной среде
Бывай! Будь!	Грубовато-сниженное, нелитературное прощание
Разрешите попрощаться! Позвольте попрощаться!	Официальная ситуация
Разрешите откланяться! Позвольте откланяться!	Официальная ситуация; чаще в речи людей старшего поколения

3. Проиграйте любую ситуацию: (1) извинитесь по телефону перед преподавателем из-за пропуска занятия, (2) познакомьтесь с деловым партнером, используя визитную карточку (составьте ее для себя) или без нее.

4. Подготовьте публичное выступление по одной из следующих тем: «Каким должен быть современный вузовский преподаватель?», «Почему мы сквернословим?»

Самостоятельная работа

Тема: Язык средств массовой информации

1. Подготовьте письменно ответы на следующие вопросы.

Виды СМИ, их функции и возможности.

Особенности массовой коммуникации как тип дискурса.

Информация и информационное поле.

Понятие об информационной норме.

Типы недостоверной информации и причины ее появления на страницах печати.

Объективное и субъективное в газете. Субъект газетного дискурса.

Оценочное поле газетного дискурса. Оценка и этические нормы.

Основные принципы организации радио- и телевизионной речи (разговорности, диалогизации, интимизации, удобства звукового воспроизводства и слухового восприятия).

2. Составить тексты памяток:

1) «Что нужно помнить участникам интервью – ведущему и интервьюируемому».

2) Правила поведения перед микрофоном и телекамерой.

3. Составить классификацию типичных средств речевой выразительности, используемых в СМИ, заполнив ее примерами из текстов периодики, радио-, телепередач (с указанием выходных данных).

прием	определение	пример

Литература

Основная

1. Большой орфографический словарь русского языка / Бархударов С.Г. и др. – М., 1999.

2. Букчина Б. З., Калакуцкая Л. П. Слитно или раздельно? Опыт словаря-справочника. – М., 1983.

3. Введенская М.А., Павлова Л.Т., Кашаева Е.Ю. Русский язык и культура речи: учебное пособие. – Ростов-на-Дону. – 2008.

4. Культура русской речи: учебник для вузов / под ред. Л.К. Граудиной, Е.Н. Ширяева. − М., 2008.

5. Максимов В.И., Голубева А.В. Русский язык и культура речи. – М., 2009.

6. Орфографический словарь русского языка. 106000 слов. − М., 1986 (или другие издания).

7. Орфоэпический словарь русского языка: произношение, ударение, грамматические формы / под ред. Р.И. Аванесова. – М., 1989 (и др. изд.).

8. Розенталь Д.Э. Джанжакова Е.В., Кабанова Н.П. Справочник по правописанию, произношению, литературному редактированию. − М., 1999 (и др. издания).

9. Русский язык и культура речи / Под ред. В.И. Максимова, А.В. Голубевой. 2-е изд. − М., 2010.

10. Русский язык и культура речи / под ред. В.И. Максимова. – М., 2004. – Гл. 9.

11. Стернин И.А. Практическая риторика. − М., 2006.

Дополнительная

1. Агапова С.Г. Основы межличностной и межкультурной коммуникации. – Ростов-на-Дону, 2004.

2. Агеенко Ф.Л., Зарва М.В. Словарь ударений для работников радио и телевидения. − М., 1984.

3. Басовская Е.Н. «Разрешите обратиться…»: выбор формы обращения в деловой переписке // Секретарское дело. – 2003. − № 3. − С. 24 – 27.

4. Бельчиков Ю.А. Словарь паронимов русского языка. – М., 2004.

5. Большой толковый словарь русского языка / гл. ред. С.А. Кузнецов. – СПб, 2003.

6. Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Риторика и культура речи. − Ростов-на-Дону, 2008.

7. Введенская Л.А. Словарь антонимов русского языка. – М., 2004.

8. Викулова Л. Г., Шарунов А.И. Основы теории коммуникации. – М., 2008.

9. Водина Н.С., Иванова А.Ю. и др. Культура устной и письменной речи делового человека: справочник-практикум. – М., 1999.

10. Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая коммуникация: учебник. – М., 2007.

11. Голуб И. Б. Русский язык и культура речи: учебное пособие для студентов вузов. – М., 2005.

12. Горбачевич К.С. Вариантность слова и языковая норма: на материале современного русского языка. − М., 2009.

13. Емышева Е.М. Этикет деловой переписки // Секретарское дело. – 2005. − № 3. − С. 57 – 60.

14. Еськова Н.А. Склонение фамилий и личных имен в русском языке // Русский язык в школе. − 1991. − № 4.

15. Ефремова Т.Ф., Костомаров В.Г. Словарь грамматических трудностей русского языка. − М., 1997.

16. Зарецкая Е.Н. Риторика: Теория и практика речевой коммуникация.– М., 1999.

17. Зарецкая И.И. Устная речь и культура общения // Русская речь. – 2007. − № 1. − С. 63 – 68.

18. Измайлова М.А. Деловое общение: учебное пособие. – М., 2008.

19. Иссерс О. С. Коммуникативные стратегии и тактики русской реи. – М., 2008.

20. Карасик В. В. Научный дискурс // Карасик В.В. Языковой круг: личность, концепты, дискурс. – М., 2004.

21. Клюев Е.В. Речевая коммуникация. – М.: ПРИОР, 1998.

22. Кожина М.Н. Стилистика русского языка. – М.,1993

23. Колесникова Н.И. От конспекта к диссертации. – М., 2002.

24. Колтунова М.В. Деловое общение: Нормы, риторика, этикет. – М., 2005.

25. Крысин Л.П. Толковый словарь иноязычных слов. – М., любое издание.

26. Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие. – М., 2004.

27. Львова С.И. «Позвольте пригласить Вас…», или Речевой этикет. – М., 2010.

28. Мальханова И. А. Деловое общение: учебное пособие для студентов вузов. – М., 2005.

29. Михальская А.К. Педагогическая риторика: история и теория. Учебное пособие для студентов пед. университетов и институтов. – М., 1998.

30. Моисеев Р.Н. Телефонный этикет // Секретарское дело. – 2005. − № 1. – С. 63 – 68.

a. Мурашов А.А. Культура речи. – М., 2006

31. Мыркин В.Я. Языковая норма: узус и кодификация. – Архангельск, 2002.

32. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка. – М., любое издание.

33. Орфоэпический словарь русского языка: Произношение, ударение, грамматические формы / под ред. Р.И. Аванесова. − М., любое издание.

34. Основы научной речи: учебное пособие / под ред. В.В. Химика. – СПб, 2003.

35. Пиз А. Язык жестов. – Любое издание.

36. Практикум по культуре речи / Под ред. А.И. Левинзон. − М., 2010.

37. Рахманин Л. В. Стилистика деловой речи и редактирование служебных документов. – М., 1997.

38. Русский язык и культура речи / под ред. В.Д. Черняк. – М., 2006.

39. Русский язык. Энциклопедия / гл. ред. Ю.Н. Караулов. – М., 1998.

40. Сиротинина О.Б. Все, что нужно знать о русской речи: Пособие для эффективного общения. – М., 2010.

41. Словарь синонимов русского языка / под ред. А.П. Евгеньевой. – М., 2001.

42. Солганик Т.Я., Дроняева Т.С. Стилистика русского языка и культура речи. – М., 2008.

43. Сопер П. Основы искусства речи. – М., 1999.

44. Стенюков М.В. Справочник по делопроизводству: практическое пособие. – М., 2001.

45. Толковый словарь русского языка начала XXI века. Актуальная лексика / под ред. Г.Н. Скляревской. – М., 2008.

46. Формановская Н.И. Вы сказали «Здравствуйте!» Речевой этикет в нашем общении. – М., 1989.

47. Формановская Н.И. Речевое общение: коммуникативно-прагматический подход. − М, 2002.

48. Формановская Н.И. Речевой этикет и культура общения. – М., 1989.

49. Харченко В.К. Молодежи о сквернословии // Русский язык в школе. − 1997. − № 1.

50. Харченко В.К. Современная речь. − Белгород, 2005.

51. Шеламова Г.М. Этикет делового общения: учебное пособие. – М., 2010.

Интернет-ресурсы

1. htpp://www.bereg.ru/main.shtml/Деловой мир. Деловое письмо – сайт содержит рекомендации по составлению делового письма

a. http://www.aber.ac.uk/media/Functions/mcs.html – один из наиболее полных ресурсов по теории коммуникации

2. www.grama.ru − Интернет-портал «Культура письменной речи»

3. www.speakrus/narod.ru − Интернет-портал «Говорим по-русски!»

4. Богатов В.В. Этика в научной деятельности // Вестник ДВО РАН, 2008, № 1, С. 144–157 // URL: http://ru.wikipedia.org. chrome://ietab2/content/reloaded.html?url=http://ibss.febras.ru/files/00006421.pdf

5. Валгина Н.С., Светлышева В.Н. Русский язык. Орфография и пунктуация. URL: http://www.hi-edu.ru/e-books/xbook051/01/part-008.htm.

6. Единое окно доступа к образовательным ресурсам. Раздел «Русский язык» http: // window.edu.ru

7. Интернет-портал «Грамота.Ру» http: // gramota.ru/

8. Интернет-портал «Культура письменной речи» http: // gramma.ru

9. Интернет-портал http: // philology.ru

10. Материалы сайта Невербальное. Ру. Понимай язык тела. URL: http://www.neverbalnoe.ru.

11. Рекомендации по оформлению ссылок, цитат, списка литературы к учебным и научным работам // URL: lib.pomorsu.ru/elib/text/biblio/oformlenie_lit.htm; ib.pomorsu.ru/elib/text/biblio/oformlenie_lit.htm#o3.

12. Русский язык и культура речи / под ред. В.И. Максимова. – М., 2004. URL: http://log-in.ru/books/12215/.

13. Справочно-информационный портал ГРАМОТА.RU

14. Уточкина Е.Я. Оратор и его аудитория. Подготовка публичного выступления // URL: http://59428.edusite.ru/p30aa1.html.

15. Учебники по дисциплине «Русский язык и культура речи» // Образовательные ресурсы Интернета - Русский язык. URL: http://www.alleng.ru/edu/ruslang5.htm.

16. Учебники по дисциплине «Русский язык и культура речи» // Образовательные ресурсы Интернета - Русский язык. URL: http://www.alleng.ru/edu/ruslang5.htm.

17. Федеральный фонд учебных курсов Русский язык и культура речи.htm

Вопросы к зачету

1. Русский национальный язык и формы его существования.

2. Русский литературный язык как основная форма существования языка.

3. Культура речи как языковедческая дисциплина. Аспекты (компоненты) культуры речи.

4. Языковая норма, ее признаки, условия существования. Виды языковой нормы.

5. Трудные случаи орфографии (правописание О и Ё после шипящих, Н и НН в словах разных частей речи, слитное и раздельное написание НЕ и НИ и др.).

6. Использование в речи многозначных слов, омонимов, паронимов. Точность словоупотребления. Плеоназм и тавтология.

7. Устойчивые выражения и прецедентные феномены, их роль в речи.

8. Трудности формообразования и употребления существительных. Особенности склонения фамилий и личных имен.

9. Трудности формообразования и употребления числительных и местоимений.

10. Образование причастий и деепричастий, особенности их употребления.

11. Оформление прямой и косвенной речи. Правила перевода прямой речи в косвенную. Цитирование.

12. Функциональные стили литературного языка, их основные признаки. Особенности разговорной речи.

13. Коммуникативные качества хорошей речи (точность, ясность, логичность и др.).

14. Этика речевого общения и этикетные формулы речи.

15. Нарушение этикетных норм общения. Понятие об инвективе и сквернословии.

16. Виды общения и барьеры коммуникации.

17. Кооперативное инекооперативное общение. Максимы количества, качества, релевантности, способа выражения. Принцип вежливости. Тактики общения.

18. Функционально-смысловые типы речи. Публичное выступление, его композиция. Основные требования к публичной речи.

19. Контакт с аудиторией как ключевая проблема ораторского выступления.

20. Сфера научного общения. Научный стиль и его подстили.

21. Понятие аргументации. Тезис и аргументы. Виды аргументов. Способы и правила аргументации.

22. Жанры научного стиля и этические нормы научного общения. Отзыв и рецензия, их отличительные черты. Реферат и его виды. Статья.

23. Справочно-библиографический аппарат научного произведения. Использование ссылок в научном тексте.

24. Сфера официально-делового общения. Официально-деловой стиль и его подстили. Языковые и текстовые нормы официально-делового стиля. Характеристика документных текстов.

25. Классификация документных текстов в теории документоведения.

26. Устная деловая коммуникация. Деловые беседы, совещания, переговоры. Деловой этикет.

27. СМИ как особый тип коммуникации. Информационное поле и информационная норма в СМИ.

28. Речь педагога на работе и дома.

ПРИМЕЧАНИЕ. Знание орфоэпических, ряда грамматических, лексических, орфографических, пунктуационных, стилистических, текстовых, коммуникативных и этических норм проверяются посредством практического задания.