Тема 4. Поведение потребителя в рыночной экономике

Потребительское поведение - это процесс формирования спроса покупателей, осуществляющих выбор товаров с учетом цен и личного бюджета, т.е. собственный денежных доходов.

Полезность блага (utilityofgood) – способность блага удовлетворять ту или иную потребность человека; его потребительский эффект, соотносимый и сопоставляемый покупателем с уплаченными за него деньгами.

Функция полезности – функция, показывающая убывание предельной полезности блага с ростом его количества: MU = d(TU)/dQ.

Кардинализм – направление экономической мысли, основанное на допущении возможности точно измерить полезность благ и на использовании с этой целью гипотетических единиц полезностей – ютилей.

Потребительский выбор (consumerchoice) – выбор, максимизирующий функцию полезности рационального потребителя в условиях ограниченности ресурсов (денежного дохода).

Потребительское равновесие – ситуация, в которой потребитель максимизирует полезность в рамках данного бюджетного ограничения.

Правило максимизации функции полезности – правило, согласно которому функция полезности максимизируется в том случае, когда денежный доход потребителя распределяется таким образом, что каждый последний доллар (рубль, евро, пиастр и т.д.) затраченный на приобретение любого блага, приносит одинаковую предельную полезность.

То есть: MU₁/P₁ = MU₂/P₂ = …= MU_n/P_n.

Функциональный спрос – та часть спроса, которая обусловлена потребительскими свойствами, присущими самому экономическому благу (товару или услуге).

Нефункциональный спрос – такая часть спроса, которая обусловлена такими факторами, которые непосредственно с присущими экономическому благу качествами.

Эффект присоединения к большинству (эффект повального увлечения) (bandwagoneffect) – эффект увеличения потребительского спроса, связанный с тем, что потребитель, следуя общепринятым нормам, покупает тот же самый товар, который покупают другие; эффект, состоящий в том, что когда цена товара падает и спрос на него отдельных лиц или групп населения возрастает, другие лица и группы населения «имитируют» такую реакцию и также увеличивают свой спрос. Такая ситуация означает, что рыночная кривая спроса не может быть просто суммой индивидуальных кривых спроса. Вместо этого спрос расширяется в большей, чем прогнозировалось, степени за счёт дополнительных потребителей, присоединившихся к «повальному увлечению», что придаёт рыночной кривой спроса более пологий уклон, чем тот, который имел бы место без описанного эффекта.

Эффект сноба (snobeffect) – эффект изменения спроса из-за того, что другие люди потребляют этот товар. Обычно реакция направлена в противоположную сторону по отношению к общепринятой.

Эффект Веблена (Vebleneffect) – эффект увеличения потребительского спроса, связанный с тем, что товар имеет более высокую (а не более низкую цену.

Спекулятивный спрос – возникает в обществе с высокими инфляционными ожиданиями, когда опасность повышения цен в будущем стимулирует дополнительное потребление (покупку) товаров в настоящем.

Нерациональный спрос – это незапланированный спроса, возникший под влиянием сиюминутного желания, внезапного изменения настроения, прихоти или каприза, спрос, который нарушает предпосылку о рациональном поведении потребителя.

Потребительство – страсть к потреблению, поведение людей, семей, общества, во главу угла которого ставится потребление товаров, услуг, тогда как духовные, моральные ценности, идеалы отодвигаются на другой план. Преобладание потребительских тенденций ведёт к созданию «общества потребления», круг целей и задач которого предельно сужен интересами материального потребления, стремлением к обладанию материальными благами. Синоним – потребительский подход.

Ординализм – направление экономической мысли, концентрирующее внимание на приоритетах потребления. В отличие от кардинализма акцент делается с не на абсолютной величине полезности, а на сравнительных предпочтениях, т.е. на порядке, в котором в сознании потребителя товары выстраиваются от самых желанных до наименее привлекательных.

Потребительское предпочтение – упорядоченная система относительных оценок полезности различных наборов благ.

Кривая безразличия (indifferencecurve) – показывает различные комбинации двух экономических благ, имеющих одинаковую полезность для потребителя; геометрическое место точек, каждая из которых показывает последовательное разные комбинации наборов благ с одинаковой полезностью для потребителя; график, отражающий все возможные сочетания товаров, дающих одинаковую суммарную полезность для потребления.Изображённый в виде кривой возможный набор вариантов комбинаций товаров (благ), обладающих одинаковой полезностью, вследствие чего потребителю безразлично, какой из них выбрать. Кривые безразличия используются в целях анализа потребительских предпочтений.

Карта кривых безразличия – совокупность всех кривых безразличия, соответствующая всем уровням потребления данного индивида; семейство кривых безразличия при различных количествах предлагаемых товаров.

Зона замещения (субституции) – участок кривой безразличия, в котором возможна эффективная замена одного блага другим

Предельная норма замещения ( marginalrateofsubstitution - MRS) – количество, на которое потребление одного из двух благ должно быть увеличено (или уменьшено), чтобы полностью компенсировать потребителю уменьшение (или увеличение) потребления другого блага на одну дополнительную (предельную) единицу; количественная мера взаимозаменяемости разных благ: MRS_Y,X = ∆Q_X: ∆Q_Y, где Q_X, Q_Y– количества взаимозаменяемых X и Y при фиксированном уровне полезности; количество товара Х, от которого потребитель готов отказаться ради увеличения потребления товара Y на единицу.

Бюджетное ограничение (budgetconstraint) – показывает, какие потребительские наборы можно приобрести за данную сумму денег; означает множество таких комбинаций товара, которые может позволить себе приобрести покупатель; денежный доход потребителя, в пределах которого может быть предъявлен спрос на отвечающие его запросам товары и услуги.

Кривая «доход – потребление» -геометрическое место точек, каждая из которых показывает последовательное изменение потребления под влиянием изменения реального дохода.

Кривая Энгеля – кривая, показывающая зависимость изменения величины потребления товара от изменения дохода потребителя. В зависимости от реакции потребителя на изменение дохода при покупке товара различают три категории товаров: ценные, нормальные и малоценные.

Кривая «цена – потребление» - геометрическое место точек, каждая из которых показывает последовательное изменение потребления под влиянием изменения цены товара.

Эффект дохода (incomeeffect) – воздействие, оказываемое на спрос потребителя за счёт изменения реального дохода, вызванного изменением цены блага без учёта эффекта замещения; изменение величины спроса на товар, вызванное изменением реального дохода потребителя в результате изменения цены одного из товаров, входящих в его потребительский набор; изменение реального дохода потребителя в результате изменения цены одного из товаров, входящих в его потребительский набор.

Эффект замещения (substitutioneffect) – изменение структуры потребительского спроса, вызванное перераспределением структуры потребления (соотношения средств, выделяемых на покупку разных товаров) в результате изменения цены одного из товаров, входящих в потребительский набор без учёта эффекта дохода; изменение структуры потребления (соотношения средств, выделяемых на покупку разных товаров) в результате изменение цены одного из товаров, входящих в потребительский набор.

Малоценные товары (inferiorgoods) – товары, спрос на которые уменьшается при росте дохода потребителей (товары низкого качества).

Товары Гиффена – малоценные товары, которые занимают большой удельный вес в бюджете потребителя.

Парадокс Гиффена – ситуация, когда население при растущих ценах покупает товара больше, а при уменьшении – меньше; описал английский экономист Р. Гиффен в XIX веке.

Взаимодополняемость благ (complementarityofgoods) – свойство товаров или услуг удовлетворять потребности (личные или производственные) лишь в комплексе друг с другом.

Взаимодополняющие (комплементарные) товары – товары, которые дополняют друг друга в потреблении и обычно не используются отдельно; такие товары (или услуги), для которых существует обратное соотношение между ценой на один из них и спросом на другой, то есть снижение (повышение) цены одного товара (или услуги) вызывает повышение (сокращение) спроса на другой (другую).

Взаимозаменяемость благ (substitutionofgoods) – свойство благ (товаров или услуг) удовлетворять потребности (личные или производственные) за счёт друг друга.

Взаимозаменяемые товары (товары-субституты) – товары, замещающие друг друга в потреблении; товары (или услуги), для которых существует прямое соотношение между ценой на один из них и спрос на другой, то есть снижение (повышение) цены одного товара (или услуги) вызывает уменьшение (увеличение) спроса на другой (другую).