Навуходоносора II

1.

Появление класса профессиональных менеджеров и отделение его от класса капиталистов привело к радикальному перевороту в обществе, который считают: пятой революцией в управлении

2.

Рост... на самом деле отражает тот факт, что в капитализме XX века управление производством перестало служить прямой функцией собственности на орудия труда. бюрократии

3.

Стиль руководства, выражающийся во внимании к укреплению морали рабочих и дружественных взаимоотношений, в организации специальных угощений для рабочих, строительстве жилья на выгодных условиях, улучшении условий быта и труда называется: патерналистский

4.

Убеждение, что путь к увеличению производительности труда кроется не только в усовершенствовании техники производства и методов труда, но и в мотивации рабочих, в их заинтересованности в применении нововведений является основой: научного менеджмента

5.

Характеристики или свойства товара (услуги), которые создают для фирмы определенное превосходство над услугами или товарами прямых конкурентов. Это -...: конкурентные преимущества;

6.

Ситуации складывающиеся на рынке товаров и услуг, которые описывают взаимоотношения между производителями и потребителями товаров или услуг. Это... конкурентные ситуации;

7.

Способность создавать и поддерживать конкурентные преимущества в определенной конкурентной ситуации. Это -...: конкурентоспособность;

8.

Вид бизнеса, который определяется сферой рождения новых потребностей. Это -... стратегическая зона хозяйствования;

9.

Социально-экономическое управление, как особый вид профессиональной деятельности, обеспечивающее достижение целей фирмы путем рационального использования материльных, трудовых, финансовых, информационных и технологических ресурсов это... менеджмент;

10.

Наука и искусство достижения цели используя усилия других людей это... менеджмент;

11.

Член организации, осуществляющий руководство людьми, определяющий цели работы, вырабатывающий и принимающий решения по эффективному использованию ресурсов фирмы это... менеджер;

12.

Школа..., опираясь на теорию организации, принципы, методы, функции и систему управления, решает задачи рациональной организации управленческого труда: административного управления;

13.

Школа... решает задачи организации и мотивации коллектива (команды профессионалов) для достижения эффективной работы фирмы в настоящем и стратегического успеха в будущем. организационного поведения;

14.

Каждый человек обладает талантом, необходимо его открыть и создать условия для его реализации. Это основное положение школы менеджмента... человеческих отношений;

15.

Школа менеджмента, которая рассматривает человека как основной ресурс(капитал), обеспечивающий эффективное управление фирмой: человеческих отношений

16.

Конкретный мир людей их потребности, установки, переживания, интеллект рассматриваются в школе менеджмента: человеческих отношений

17.

Фирма должна искать свою миссию исходя из потребностей:рынка

18.

Конечный результат на достижение которого направлена производственно-хозяйственная деятельность это...

Правильные варианты ответа: тактическая цель;

19.

Детальный проект будущего предприятия,бизнеса, как социально-экономический деятельности это...

Правильные варианты ответа: стратегическая цель;

20.

Главная цель, ради достижения которой создается и функционирует фирма это...

Правильные варианты ответа: миссия;

21.

Повышение производительности труда зп счет исследования трудовых процессов является основой системы...

Правильные варианты ответа: тейлоризма;

22.

Организация массового поточного производства, конвейерная сборка, стандартизация и типизация продукции, которая приводит к росту производительности труда и снижению себестоимости продукции являются основой системы...

Правильные варианты ответа: фордизма;

23.

Производство и доставка нужных материалов в нужное место и в нужных количествах точно к моменту, когда они необходимы -....

Правильные варианты ответа: JIT; Just In Time; точно вовремя;

24.

Теория мотивации, принадлежащая... противопоставляет традиционному подходу к управлению (руководство должно совладать с врожденной человеческой склонностью уклоняться от работы) новый подход, основанный на осознании того факта, что труд является для человека абсолютно естественным занятием и для более высокой мотивации человека необходимо организовать его труд так, чтобы он мог с его помощью удовлетворять свои высшие социальные потребности:

Правильные варианты ответа: МакГрегор#$#;

25.

Теория управления, основанная на "вовлеченности"; самая заметная, по своему воздействия на науку менеджмента, попытка объяснения японского экономического чуда, принадлежит....

Правильные варианты ответа: Уильям#$# Оучи;

26.

Эксперименты, проведённые в 1927-1932 годах на заводах чикагской компании Western Electric, и впервые наглядно продемонстрировавшие влияние "человеческого фактора" на эффективность производства. В последсвии назвали -... экспериментами.

Правильные варианты ответа: хоторнск#$#; хоторонск#$#;

27.

Резкое изменение производительности труда работников под влиянием усиления контроля и внимания со стороны руководства и сторонних наблюдателей, а также за счет особого выделяющего статуса рабочей группы -....

Правильные варианты ответа: хоторнский эффект; хоторонский эффект;

28.

Одна из форм гарантированной занятости, применяемая в крупных компаниях и государственных учреждениях Японии, а также в некоторых корпорациях США -....

Правильные варианты ответа: пожизненный найм;

29.

Организационно- управленческая процедура, практикуемая в японских компаниях. В основу процедуры положены принципы, благодаря которым процессы принятия управленческих решений получают высокий уровень социально-: психологического опосредования и поддержки со стороны персонала -....

Правильные варианты ответа: ринги;

30.

Термин американского менеджмента, введенный в начале 1980- х годов для описания невидимого барьера, ограничивающего продвижение женщины по служебной лестнице. Эта форма дискриминации описывается как "барьер настолько незаметный, что он прозрачен, но в то же время настолько основательный, что препятствует женщинам и представителям различных меньшинств продвигаться в управленческой иерархии" -....

Правильные варианты ответа: стеклянный потолок;

31.

Организационная форма привлечения рабочих и инженерно-технических работников к анализу и поиску решений проблем качества продукции на предприятии, часто применяемая японскими компаниями:

Правильные варианты ответа: кружки качества;

32.

Появление светской манеры управления, возникновение формальной системы организации и регулирования отношений людей, зарождение лидерского стиля и методов мотивации историки менеджмента относят ко времени: кодексе Хаммурапи

33.

Достижения царя.... - строительная деятельность и разработка технически сложных проектов, эффективные методы управления и контроля качества продукции - характеризуют третью управленческую революцию:

Навуходоносора II

34.

Цель промышленности не только выпускать продукцию, но и создавать потребителей, а для этого рабочему надо хорошо платить, является концепцией...

Правильные варианты ответа: Форда;

35.

Появление профессионального жречества (жреческой бюрократии) историки менеджмента характеризуют как: первая управленческая революция

36.

Появление класса собственников на орудия труда и продукцию, которые осуществляют организацию производства и продажу продукции историки менеджмента характеризуют как: четвертой революцией в управлении

37.

Принципы организации производства обеспечивающие его эффективность сформулировал: Эмерсон

38.

Основоположник теории администрирования, включающей универсальные принципы управления, функции и организационную структуру управления: Файоль

39.

Последовательность стадии развития команды:

Притирка

Ближний бой