Принцип оптимальной производительности работы оборудования

Принцип оптимального содержания трудового процесса заключается в том, что в его состав должны включаться элементы, обеспечивающие наиболее благоприятное для человека сочета-ние умственной и физической деятельности, равномерную нагрузку на различные органы и ритмичность трудового процесса. Пра-вильное сочетание умственной и физической деятельности достигается выбором оптимальных форм технологического и функционального разделения труда. Большое значение имеет равномерная работа рук, ног, корпуса, что создает условия не только для роста производительности труда, но и для снижения утомления рабочего в процессе труда. Выработке четкого трудового ритма способствуют специализация рабочих мест на выполнении определенного круга аналогичных операций, укрупнение партий обрабатываемых деталей, устранение случаев отвлечения рабочего от его основной работы.

Одним из главных показателей содержания труда является количество различных трудовых движений в операции. Уменьшение их разнообразия, а, следовательно, увеличение количества одинаковых движений, выполняемых в течение рабочего дня, ведет к образованию у рабочего устойчивого динамического стереотипа и в определенных пределах к повышению производительности труда. Дальнейшее обеднение содержания операций влечет за собой повышение монотонности труда и снижение его производительности. Следует подчеркнуть, что оптимум содержания труда зависит от психофизиологической характеристики рабочего, имеющей большое значение для правильного подбора трудовых функций и опе-раций каждому рабочему.

При бригадной форме организации труда оптимизации содержания труда способствует проектирование содержания коллективных трудовых процессов, в осуществлении которых участвует вся бригада или звено, и организация чередования выполнения рабо-чими различных операций.

Принцип параллельности заключается в обеспечении одновременной работы человека и машины, одновременной работы нескольких машин, одновременного участия в трудовом процессе обеих рук исполнителя. Соблюдение принципа параллельности сокращает затраты времени на выполнение операций и тем самым повышает эффективность производства. С точки зрения физиологии выполнение параллельных действий различными органами не только не повышает утомления человека, но и, при частичном совмещении действий и наличии некоторых микропауз, способствует его снижению.

Соблюдение принципа параллельности работы человека и машины означает выполнение по возможности приемов вспомогательной, подготовительно-заключительной работы и обслуживания рабочего места во время автоматической работы оборудования, одновременную обработку нескольких деталей на одном станке, параллельную работу различных инструментов, многостаночное обслуживание и т. д.

Принцип экономии мускульной и нервной энергии предусматривает исключение из трудового процесса лишних приемов, трудовых действий и движений. Лишними часто оказываются перекладывания, например, предмета труда или инструмента из одной руки в другую, статические приемы (держать, поддержать), переходы в пределах рабочего места и вне его и т. д. Лишними движениями чаще всего являются нагибания, повороты, приседания и т. д.

При выборе траектории движений отдается предпочтение симметричным движениям по сравнению с несимметричными, плавным и непрерывным движениям по сравнению с зигзагообразными, круговым движениям по сравнению с прямолинейными и т. д.

При выборе рабочей позы следует учитывать, что мышечное напряжение при работе стоя и прямой позе на 15 %, а при согнутой позе – почти вдвое выше, чем при работе сидя. Чередование работы стоя и сидя значительно снижает утомление, поскольку в этом случае чередуется нагрузка на различные группы мышц. Поэтому следует стремиться к тому, чтобы рабочая поза была непринужденной и естественной, чтобы рабочий имел возможность попеременно работать сидя и стоя, изменять позу.

Сопряжение рук рабочего с органами управления оборудованием должно быть устойчивым и обеспечивать быстроту и удобство взятия предмета, выгодное приложение усилий и правильное их распределение. Практическое осуществление этих рекомендаций обеспечивается главным образом конструированием оборудования, технологической и организационной оснастки с учетом антропомет-рических данных человека, рациональной планировкой рабочего места, исключающими лишние трудовые приемы и движения.

На производственных участках экономия мускульной и нервной энергии работников достигается за счет рационального размеще-ния оборудования, рабочих мест, складов, кладовых; организации активного обслуживания производства, в результате чего сводятся к минимуму переходы работников вне рабочих мест.

Экономии мускульной и нервной энергии способствует такое построение трудового процесса, при котором каждый последующий прием, трудовое действие или движение является естественным продолжением предшествующих им элементов трудового процесса. Важно, чтобы последовательно обрабатываемые поверхности или сборочные переходы непосредственно следовали один за другим, чтобы отсутствовали возвратные движения, возвратные переходы внутри цикла и т. д. Принцип плановости и предупредительности обслужи-вания рабочих мест заключается в согласовании во времени и ус-тановлении строгого регламента выполнения основных и вспомога-тельных работ. Соблюдение этого принципа позволяет сократить перерывы в работе, связанные с недостатками обслуживания рабо-чих мест и оборудования, путем выполнения всех или большей части работ по обслуживанию рабочих мест без простоев обо-рудования и потерь рабочего времени основных рабочих.

Принцип соответствия работника выполняемой работе за-ключается в подборе рабочих таким образом, чтобы они по своим психологическим и физиологическим данным; общеобразователь-ной и профессиональной подготовке в наибольшей мере соответ-ствовали характеру и содержанию выполняемой работы.

Эти цели достигаются путем проведения профессионального от-бора, а также организации обучения, повышения квалификации, про-изводственного инструктажа и тренировок, обеспечивающих приоб-ретение необходимой квалификации и производственных навыков и быстрое освоение им рациональных методов и приемов труда.

Принцип оптимальной интенсивности труда заключается в установлении на основе нормативов по труду такого уровня интен-сивности труда, который обеспечивает высокую его производи-тельность при оптимальном физическом и нервном напряжении.

Принцип оптимальной производительности работы оборудования заключается в установлении на основе нормативов или специальных исследований таких режимов работы оборудования, которые обеспечивали бы наименьшие суммарные затраты живого и прошлого труда на выполнение как отдельных технологических операций, так и производственного процесса в целом. Исходя из этого требования предельно высокие режимы работы устанавли-ваются преимущественно на наиболее загруженном оборудовании, лимитирующем пропускную способность участков и цехов.

Принцип оптимального режима труда и отдыха рабочих на производстве означает установление времени начала и окончания работы, чередования смен, начала и окончания обеденных и других регламентированных внутрисменных перерывов, обеспечивающих наиболее благоприятные условия труда, а также создающих усло-вия для своевременного проведения ремонтных, наладочных и дру-гих подготовительных работ, закрепления оборудования за рабо-чими и т. д.

Соблюдение перечисленных принципов является одним из главных условий высокой производительности и благоприятных ус-ловий труда.

Таблица 3 – Организационные конфликты между отделом маркетинга и другими отделами [Котлер, Маркетинг менеджмент, с. 820]

Отдел	Интересы функционального отдела	Интересы отдела маркетинга
1.Отдел НИОКР	Простые исследования и разработки, качество «как получится»[1], длительные сроки разработки, всего несколько моделей, стандартные детали и компоненты.	Сложные исследования и разработки, качество «как надо»[2]; характеристики, необходимые потребителю; короткие сроки, много моделей, нестандартных деталей и компонентов.
2.Отдел закупок	Узкий спектр продуктов, стандартные компоненты, среднее качество, большие размеры партий и редкие закупки.	Широкий спектр продуктов, нестандартные компоненты, высокое качество материалов, оптимальные размеры партии, закупки по мере необходимости.
3.Производственный отдел	Длительный цикл производства, небольшое число моделей, постоянные характеристики моделей, стандартные заказы, простота изготовления, средний контроль качества.	Короткий производственный цикл, большое число моделей, подстраивание под запросы потребителей, эстетичный внешний вид, высокое качество.
4.Финансовый отдел	Строго рациональный подход к расходам, ценообразование на основе издержек, жёсткие и быстрые бюджеты.	Интуитивный подход к расходованию средств, ценообразование на основе спроса, гибкие бюджеты.
5.Бухгалтерия	Стандартные условия сделок и скидки, мало отчетов	Специальные условия сделок и скидки, много отчетов
6.Отдел кредитования	Полное исследование финансового состояния покупателя, кредитование без риска, жесткие условия кредита, жесткие процедуры возврата кредита.	Минимальное исследование, кредитование с некоторой степенью риска, простые и гибкие условия кредита, мягкие условия возврата кредита.

Раздел 3. Планирование как инструмент организации.

Рисунок 2 – Виды внутрифирменного планирования и виды планов

Тема 3.1. Системы планирования.

Учётно-плановые графики Гантта

Учётно-плановые графики Ганта являются инструментом оперативного управления. Первый формат диаграммы был разработан Генри Л. Ганттом (Henry L. Gantt) в 1910 году [].

Генри Лоуренс Гантт (англ. Henry Laurence Gantt) (1861 — 23 ноября 1919) — соратник «отца научного менеджмента» Фредерика Тейлора (1856—1915). Гантт изучал менеджмент на примере постройки кораблей во время Первой мировой войны и предложил свою диаграмму, состоящую из отрезков (задач) и точек (завершающих задач, или вех), как средство для представления длительности и последовательности задач в проекте.

Генри Лоуренс Гант отмечал ведущую роль человеческого фактора для производства, считая необходимым предоставить рабочему возможность не только зарабатывать средства для существования, но и получать чувство удовлетворенности. Более того, он был провозвестником грядущей демократии на производстве и гуманизации системы управления. Гантт сделал много для улучшения механизма функционирования предприятия посредством совершенствования систем постановки задач и мотивации их использования.

Henry Gantt (1861—1919), о тец техники планирования и контроля

Диагра́мма Га́нта (англ. Gantt chart, также ленточная диаграмма, график Ганта) — это популярный тип столбчатых диаграмм, который используется для иллюстрации плана, графика работ по какому-либо проекту.

Является одним из методов планирования проектов. Используется как в десктоп-системах, так и в веб-приложениях по управлению проектами.

Примечание – Десктоп – 1) коммуникационное оборудование, предназначенное для размещения на столе; 2) компьютер, предназначенный для постоянного размещения на столе; 3) основное окно графической среды пользователя.

Веб-приложение — клиент-серверное приложение, в котором клиентом выступает браузер, а сервером — веб-сервер.

Диаграмма Ганта представляет собой отрезки (графические плашки), размещенные на горизонтальной шкале времени. Каждый отрезок соответствует отдельной задаче или подзадаче.

Задачи и подзадачи, представляющие собой план, размещаются по вертикали. Начало, конец и длина отрезка на шкале времени соответствуют началу, концу и длительности задачи.

На некоторых диаграммах Ганта также показывается зависимость между задачами.

Диаграмма может использоваться для представления текущего состояния выполнения работ: часть прямоугольника, отвечающего задаче, заштриховывается, отмечая процент выполнения задачи; показывается вертикальная линия, отвечающая моменту «сегодня».

Часто диаграмма Ганта соседствует с таблицей со списком работ, строки которой соответствуют отдельно взятой задаче, отображенной на диаграмме, а столбцы содержат дополнительную информацию о задаче. Пример такой таблицы представлен ниже.

Зная реальную загрузку оборудования, людей по графику Ганта можно:

1) планировать ремонтные и профилактические работы оборудования;

2) организовывать деятельности отдела по срокам,

3) оперативно направлять заказы на свободные рабочие места (диспетчеризация).

Графики Ганта позволяют минимизировать издержки, выявить и сократить время простоя оборудования, повысить производительность труда. Пример графика Ганта показан на рисунке 1.4.

Рисунок 1.4 – Пример графика Ганта

Организационно-технологическая модель деятельности предприятия должна отражать взаимосвязь и последовательность выполнения различных видов работ, операций в соответствии с принятыми методами их выполнения, содержать необходимую информацию, включая данные об объемах и сроках выполнения работ, достижения общего результата в целом.

На календарном графике отражаются номенклатура и объемы работ, и сроки их выполнения. Такой график может содержать и другую информацию (численный состав исполнителей, сметная стоимость работ, исполнители и др.)

Правая часть графика имеет временную шкалу. Календарные дни месяца, за вычетом воскресных и субботних дней, проставляются после того, как будет определен срок начала деятельности.

При большой длительности выполняемых процессов полезно показывать не только их начало и окончание, но и последовательное перемещение рабочих бригад и техники с участка на участок, с одной операции на другую. Такой прием облегчает последующий контроль за ходом производства, позволяет получить точную информацию об отставании или об опережении тех или иных процессов. При небольшой длительности процесса участки выделять не следует.

На мой взгляд, абсолютно необходимо добавлять в стандартный график Ганта столбец «Исполнители» (как показано на рисунке 1.5). Это позволит более наглядно отражать процесс деятельности, а также четко разграничить обязанности и ответственность, эффективнее осуществлять контроль в дальнейшем.

Рисунок 1.5 – Пример усовершенствованного графика Ганта

Что ещё на этом графике не так???

Однако по мере усложнения деятельности, развития специализации, расширения системы производственных связей линейный график для крупного и сложного предприятия не является достаточно удовлетворительным, поскольку не позволяет обоснованно планировать многочисленные взаимосвязи элементов производства, выбирать оптимальный вариант продолжительности выполнения всей программы, использовать резервы и оперативно корректировать график в ходе реализации деятельности.

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

Календарный план дипломного проектирования

для студентов групп Мд-5,Мду-5, Мз-6, Мву-6 в 2011/2012уч. г.

Наименование этапов работы	Месяцы
сентябрь	октябрь	ноябрь	декабрь	январь	февраль	март	апрель	май	июнь
Количественное закрепление студентов за руководителями	X	X
Выбор и согласование с руководителями тем дипломных проектов Написание заявления об утверждении темы и назначении руководителя		X
Сбор заявлений студентов о базах практики. Сбор писем от руководителей организации, где намечена практика		X	X
Проведение общего собрания студентов и руководителей				X	X
Выдача задания на преддипломную практику					X
Утверждение тем дипломных проектов					X
Преддипломная практика						06.02-31.03
Представление и защита отчёта по практике с проставлением оценки							до 01.04
Корректировка тем дипломных проектов (при необходимости)							X	X
Составление графика консультаций руководителей					X
Обзорные лекции к государственному экзамену								X
ГЭК (для Мд-5, Мду-5, Мз-6, Мву-6)							X	X
Выполнение разделов дипломного проекта						X	X	X	X
Смотр №1								15.04
Смотр №2									15.05
Оформление дипломного проекта и иллюстративного материала									X
Прохождение нормоконтроля									X
Получение отзыва и рецензии (руководитель, рецензент)									X
Получение допуска к защите у зав. кафедрой									X
Защита дипломного проекта										X

Диаграмма Ганта применяется во многих программах управления проектами. Метод планирования с помощью диаграмм Ганта реализован в современных программных продуктах: MS Project, Галактика ERP, MindManager (maɪnd'mænɪʤə) Pro, MS Excel.

В MS Project с помощью диаграмм Ганта можно вводить новые данные и редактировать существующие. Диаграмма используется при оптимизации плана проекта, когда требуется равномерно распределить загруженность ресурсов.

В корпоративной информационной системе Галактика ERP для создания отчетов в модуле «Управление проектами» также используются диаграммы Ганта.

В модуле реализовано два режима формирования диаграммы: масштабируемая и склейка. Первый режим формирует диаграмму за выбранный интервал любой продолжительности (от 1 дня до 5-7 лет). При этом диаграмма по ширине не превзойдет одного листа текста в формате A4. Это достигается автомасштабированием диаграммы. Данный режим используется при оперативной работе над проектом, как для получения плана, так и для отслеживания хода выполнения проекта. Второй режим позволяет вывести диаграмму по периодам, введенным в Настройке. Данный вид диаграммы используется в том случае, если необходимо вывести диаграмму в формате, принятом в конкретной организации.

С недавних пор диаграммы Ганта стали использовать совместно с интеллект-картами. Интеллект-карты — это современная методика визуального представления процесса мышления.

Методика использования интеллект-карт была разработана психологом Тони Бьюзеном и приобрела широкую популярность.

В основе, полагаем, – метод ассоциаций.

Примечание. Ассоциация по смежности. Образы восприятия или какие-либо представления вызывают те представления, которые в прошлом переживались одновременно с ними или непосредственно вслед за ними. Например, образ нашего школьного товарища может вызвать в памяти события из нашей жизни, имеющие положительную или отрицательную эмоциональную окраску.

Ассоциация по сходству. Образы восприятия или определенные представления вызывают в нашем сознании представления, сходные с ними по каким-либо признакам. Например, когда мы видим какой-то предмет, он может напомнить нам о каком-либо человеке или явлении, с ним связанном (распашонка – ребёнок в младенчестве; блузка – жена, которая уехала «к маме» и забрала все свои вещи, кроме одной).

Ассоциация по контрасту. Образы восприятия или определенные представления вызывают в нашем сознании представления в каком-нибудь отношении противоположные им, контрастирующие с ними. Например, представив что-нибудь черное, мы можем тем самым вызвать в представлении какой-либо образ белого цвета, а представив великана, мы можем тем самым вызвать в представлении образ карлика.

Одной из наиболее популярных программ создания интеллект-карт является продукт компании Mindjet — MindManager Pro. Поддержка диаграмм Ганта в MindManager Pro напрямую не встроена. Но есть простая возможность ее реализовать с помощью продукта JCVGantt Pro.

Рисунок 1.6 – Диагра́мма свя́зей, известная также как интелле́кт-ка́рта, ка́рта ума́ (англ. Mind map) или ассоциати́вная ка́рта -Википедия

Диаграммы связей используются для создания, визуализации, структуризации и классификации идей, а также как средство для обучения, организации, решения задач, принятия решений, при написании статей.

Данный инструмент использовался с 1970-х годов в создании революционного прорыва в экономике Японии. Тогда это было четыре отдельных способа:

диаграмма связей,

древовидная диаграмма,

диаграмма Исикавы,

диаграмма осуществления деятельности.

Рисунок 1.7 – Диаграмма Исикавы http://www.in-nov.ru/files/u1/isikava.gif

Этапы построения причинно-следственной диаграммы

При построении диаграммы Исикавы рекомендуется (см. рис. 3.6) придерживаться следующего порядка действий [1, 8—10, 38—45]: http://www.univerlib.ru/page/34-prichinno-sledstvennaja-diagramma-isikavy-3299.html

1. Определите перечень показателей качества (видов неудач, дефектов, брака), которые следует проанализировать.

2. Выберите один показатель качества и напишите его в середине правого края чистого листа бумаги. Слева направо проведите прямую линию, которая будет представлять собой «хребет» будущей диаграммы Исикавы.

3. Запишите главные причины, влияющие на показатель качества;

Примечание. Рекомендуем вам воспользоваться мнемоническим приемом 4М... 6М при определении этих главных причин.

4. Соедините линиями («большими костями») главные причины с «хребтом», расположив основные из этих главных причин ближе к голове «рыбьего скелета».

5. Определите и запишите вторичные причины для уже записанных главных причин.

6. Примечание. Используйте метод «мозговой атаки», рассмотренный в главе 4, для выявления вторичных возможных причин выбранной проблемы качества.

7. Соедините линиями («средними костями») вторичные причины с «большими костями».

8. Проверьте логическую связь каждой причинной цепочки.

9. Нанесите всю необходимую информацию (надписи) и проверьте законченность составленной причинно-следственной диаграммы Исикавы.

Несмотря на относительную простоту, построение диаграммы Исикавы требует от ее исполнителей хорошего знания объекта анализа и понимания взаимозависимости и взаимовлияния факторов.

Потом применялись[1]:

матрица связей,

диаграмма Ганта (план-график работ), что актуально и ныне.

В настоящее время Э. Голдратт предлагает ещё несколько более громоздких способов[2]:

деревья текущей и будущей реальности,

грозовая туча.

По сути, интеллект-карта - это древовидная схема, которая связывает основную концепцию либо идею с другими идеями, процессами, мыслями и задачами. Психологи считают, что в основе этого подхода лежит радиантное мышление, когда отправной точкой размышлений является центральный (радиантный объект). http://propr.com.ua/ru/newspr/world/view/15479

В отличие от линейного списка, интеллект-карта позволяет окинуть взглядом всё сразу, всё дерево - будь то схема проекта, план кампании, результат мозгового штурма или график жизненных целей и приоритетов. Важно помнить, что можно подписывать не только вехи, но и ветки, которые могут обозначать процесс, взаимосвязь или отношение разных уровней карты.

Интеллект-карты можно рисовать как руками, так и используя специальное программное обеспечение. Сам я пользуюсь MindManager'ом, но могу порекомендовать выбрать программу «под себя» из списка на Википедии. MindManager меня привлек как простотой использования - (нажатие клавиши Enter создает новую ветвь, легкая навигация по дереву), так и множеством функций: экспорт в pdf, MS Word, Powerpoint и даже MS Project; возможность «привязывать» к ветке и мгновенно просматривать URL, файл или данные задачи («начало, завершение, процент готовности»). Вот лишь немногие из задач, для которых я использую MindManager (maɪnd'mænɪʤə) в повседневной деятельности:

Веду конспект книг (рис. 1)

Долгосрочное планирование: цели и задачи по разным направлениям

Анализирую рынок: разбиваю по сегментам, ключевым игрокам, с указанием источников и заметок

Записываю результаты мозгового штурма

Готовлю и структурирую (рис. 2) презентации/доклады (вот, кстати, во что превратилась эта карта)

Планирую проект (рис. 3)

Готовлю план конференции (рис. 4)

Составляю список покупок/вещей для поездки

Работаю над SWOT-анализом (рис. 5)

... и т.д.

Иногда в русских переводах термин может переводиться как «карты ума», «карты разума», «интеллект-карты», «карты памяти», «ментальные карты», «ассоциативные карты», «ассоциативные диаграммы» или «схемы мышления».

Недостатком диаграмм Ганта служит их некомпактность и сложность предварительной оценки времени.

Если требуется оценить количество дней, отведенное для задачи, количество часов, какие дни можно исключить из плана, то лучше воспользоваться компактным календарем на весь год, сделанным в MS Excel – табличным процессором.

MS Excel позволяет создать динамическую диаграмму Ганта, связанную с данными, формулами и диаграммами, которая будет автоматически обновляться при изменении исходных данных, что позволит принимать обоснованные управленческие решения при планировании проектов.

На сегодняшний день MS Excel считается гибким программным продуктом для ведения бизнеса в малых предприятиях. С помощью MS Excel можно управлять проектами, загруженностью ресурсов, выполнять прогнозирование. Это возможно реализовать с помощью диаграмм Ганта.

Для управления проектами можно использовать только MS Excel, без других приложений. MS Excel знаком всем, так что пользователь получает в свое распоряжение набор средств, которые ему удобно и привычно использовать.

Сетевое планирование в