Внешняя и внутренняя среда предприятия

Внешняя среда – это совокупность активных хозяйствующих субъектов, национальных и международных институциональных структур, экономических, общественных, природных и других внешних условий и факторов, влияющих на различные сферы и результаты его деятельности.

Во внешней среде выделяют:

- микросреду – среду прямого влияния на предприятие, которую формируют поставщики материально-технических ресурсов, потребители продукции (услуг) предприятия, торговые и маркетинговые посредники, конкуренты, государственные органы, банки, страховые компании и др. контактные структуры (рисунок 1);

- макросреду (природную, демографическую, научно-техническую, экономическую, экологическую, политическую и международную среду).

Правительство и местные органы власти

Предприятие

Население

Поставщики компонентов производства

Потребители продукции

Рисунок 1 – Микросреда предприятия

Население, в интересах и при участии которого создается предприятие, – главный фактор внешней среды. Население также является конечным потребителем продукции и поставщиком рабочей силы.

Поставщики материально-технических ресурсов обеспечивают предприятие сырьем и материалами, машинами и оборудованием, денежными ресурсами, информацией. Вся деятельность производственных предприятий опирается на законодательную базу. Реализация и контроль за исполнением законов возлагается на правительство и местные органы власти.

В макросреде предприятия действует значительно большее количество факторов, чем в микросреде. Демографические факторы во многом определяют обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами и объемы потребления производимой им продукции. Научно-технические факторы влияют на формирование материально-технической базы предприятий, рост производительности труда, эффективности производства. Экономические факторы определяют общую экономическую ситуацию и направление ее развития: динамика промышленного производства, уровень и темпы инфляции, колебания курса валют, система налогообложения и кредитования, спрос и предложение на рынке, платежеспособность участников рынка, уровень и динамика цен, безработица и др. Экологические факторы накладывают ограничения на технологии производства продукции, используемые ресурсы, объемы производства, качественные параметры продукции. Политические факторы включают законодательное регулирование предпринимательской деятельности, требования со стороны государственных структур, стабильность политической ситуации. С развитием процессов глобализации все большее влияние на деятельность предприятий, осуществляющих внешнеэкономическую деятельность, оказывают международные факторы.

Внутренняя среда предприятия включает в себя: персонал, средства производства, информацию и денежные средства. Результатом взаимодействия компонентов внутренней среды является готовая продукция (рисунок 2).

Персонал характеризуется определенным профессиональным составом, квалификацией, навыками. Это руководители, специалисты, рабочие. Средства производства: основные средства, с помощью которых изготавливается продукция, и оборотные средства. Для расчетов за поставки необходимых материалов, оборудования, энергоресурсов, для выплаты зарплаты работникам и осуществления прочих платежей предприятию необходимы денежные средства, при недостаточности которых предприятие прибегает к кредитам.

Важное значение для работы предприятия имеет информация – коммерческая (объемы производства и номенклатура продукции, цены реализации и покупатели, величина расходов для производства продукции), техническая (характеристика продукции, технологии ее изготовления; требования к исходному сырью и материалам, оборудованию), оперативная (задания персоналу, контроль за их исполнением, учет и регулирование хода производственного процесса, а также корректировка управленческих и коммерческих решений).

Люди (персонал)

Средства производства

Продукция (товар)

Производство

Рисунок 2 – Внутренняя среда предприятия