Семинарское занятие 6. Этика делового общения в разных странах

мира – 2 часа

1. Этические нормы и правила в мировом бизнесе.

2. Национальные особенности англичан, французов, немцев; стиль и этика

делового общения.

3. Менталитет, стиль и этика делового общения в Китае, Японии и Арабском

Востоке.

Обязательная литература

1. Бостико М. Этикет бизнесмена. М., 2006. С.186-218.

2. Деловое общение. Деловой этикет. М., 2004. С. 213-257.

3. Егоршин А.П., Распопов В.П., Шашкова Н.В. Этика деловых отношений.

Н.Новгород, 2005. С. 100-117.

4. Митчелл М., Корр Дж. Деловой этикет. М., 2005. С. 229-276.

5. Фихтингер Х., Штерценбах Г. Правила хорошего тона. Как вести себя во

время пребывания за границей. М., 2006. С. 9-45, 114-125.

Дополнительная литература

1. Все об этикете. Ростов н/Д., 1995. С. 210-284.

2. Кукушкин В.С. Деловой этикет. М.- Ростов н/Д., 2005. С. 176-184.

Примерные вопросы для обсуждения

1. Какие правила можно причислить к заповедям иностранного туриста?

2. Каковы особенности менталитета американца, англичанина, француза,

немца?

3. Что отличает американский деловой стиль от европейского?

4. С представителем какой европейской страны легче всего завязать деловые

отношения российскому бизнесмену? Обоснуйте ответ.

Темы для самостоятельной работы

1. Этикет иностранного туриста.

2. Поведение в разных странах.

3. Деловой стиль и деловое общение в США и странах Европы.

4. Этика делового общения в Восточных странах.

5. Этика и этикет в русском бизнесе.