Почему покупаем?

Современные магазины сделали из маркетинга целую науку, в прямом смысле этого слова. Как антропологи изучают другие культуры, так розничные "антропологи" изучают спрос покупателей, чтобы понять от чего зависит спрос покупателя. Исследователь розничной торговли Пако Ундэрхилл посвятил тысячи часов наблюдениям, исследованиям, снимал фильм, делал опрос покупателей. Результаты исследований он представил в бестселлере под названием "Почему покупаем? Наука совершать покупки". Прочтение этой книги стало обязательным для всех продавцов розничной торговли. Эта книга описывает примеры поведения, связанные с совершением покупок, и подсказывает продавцам выход, помогающий радикальным способом увеличить обо роты, применяя некоторые простые стратегии.

Например, тысяча часов снятых на видео, позволили получить информацию о том, что большинство людей, при входе и магазин, сворачивают направо. Благодаря этим знаниям, в залах аэропорта, магазины с подарками размещают с правой стороны, а буфеты - с левой, зная, что люди повернут направо, что бы истратить деньги, перед тем как приняться за еду. Манипулирование твоими эмоциями.

На следующих нескольких страницах этой книги представлю другие "трюки", которые применяют магазины, чтобы спровоцировать нас к большему количеству покупок. Часть материалов, которые вы прочитаете, взята из книги Ундэр-хилла. Некоторые взяты из программы станции ABC 20/20 с ведущей Барбарой Вальтере. А другим материалам я обязан своим многолетним опытом работы профессора маркетинга. Тысячи приносящих доходы розничных магазинов используют эти стратегии, чтобы увеличить свои обороты. С другой стороны, только один из миллиона клиентов понимает, что им манипулируют. Большинство клиентов напоминают наивных гусей, ожидая, чтобы их ощипали. Ундэр Хилл перничестве "хитрых" магазинов и несознательных клиентов, следующим образом:
Все чаще мы принимаем решение о какой-то покупке уже в магазине. Покупатели делят свои деньги, а также теряют здравый ум и поддаются импульсу. Искусство продажи никогда не было более высоким. Звучит это так, как если бы правила игры покровительствовали магазинам. Не стоит удивляться, что 70% покупок сделано в состоянии импульса. Магазины, организующие оптовую продажу товаров, являются профессионалами своего дела, они провоцируют клиентов делать покупки в состоянии импульса, в результате чего в журнале "Forbes" отмечается, что обыкновенный покупатель во время визита в оптовый магазин тратит на 50 долларов больше, чем во время визита в супермаркет.

Ирония в том, что покупатели уверены, что, покупая продукты в оптовых магазинах, они экономят деньги, хотя на самом деле оставляют там денег еще больше. Как уже сказал раньше, магазины являются профессионалами, а мы - любителями. И нет способа, чтобы мы выиграли у них, играя с ними в игру и их игровом поле. МЫ НЕ ИМЕЕМ НИКАКИХ ШАНСОВ!

А сейчас давайте присмотримся к 10 стратегиям, которые используют магазины, чтобы спровоцировать клиентов на расходование своих денег.