Разработка критериев оценки эффективности

Для проведения проверки необходимо установить соответствующие критерии, которые будут применяться для оценки эффективности использования государственных средств и послужат основой для заключений и выводов по результатам данной проверки.

Критерии представляют собой обоснованные и выполнимые стандарты качества работы и контроля, на основе которых можно осуществить сравнительный анализ и оценить эффективность реализации программ, осуществления видов деятельности, экономических операций или выполнения функций объектами проверки, то есть, достигнутых результатов.

Критерии должны быть своего рода «нормативной моделью», или, иначе говоря, показывать, какой результат в проверяемой сфере или деятельности объекта проверки является свидетельством хорошей эффективности использования государственных средств. Если реальные показатели проверяемой сферы или деятельности объекта проверки соответствуют установленным критериям или превышают их, то это означает, что государственные средства используются с достаточной степенью эффективности.

При определении критериев оценки эффективности следует учитывать, что эффективность деятельности проверяемого объекта и эффективность использования государственных средств в результате этой деятельности являются близкими, но не равнозначными понятиями, и могут не совпадать.

Поэтому в зависимости от целей проверки возможно применение двух видов критериев оценки эффективности:

а) критерии, характеризующие прямые результаты деятельности объектов проверки;

б) критерии, отражающие конечные социальные результаты их деятельности.

При оценке прямых результатов деятельности проверяемых организаций могут использоваться следующие показатели:

· показатели затрат, то есть финансовых, трудовых и материальных ресурсов, использованных для получения конкретных результатов (например, больничное оборудование, лекарства, медицинский персонал);

· показатели непосредственных результатов произведенных затрат (например, количество человек, прошедших диспансеризацию, или детей, прошедших вакцинацию; количество проведенных операций и т.п.).

В качестве критериев оценки эффективности прямых результатов деятельности объектов проверки может использоваться соотношение между произведенными затратами ресурсов (в стоимостном выражении) и полученными при этом результатами (объемом выпуска продукции, выполненных работ, оказанных услуг). Так, например, критерием оценки эффективности при строительстве школ и других учебных заведений являются произведенные затраты в расчете на одно «учебное место», а больниц – затраты на одно «койко-место».

Вместе с тем, в некоторых проверяемых сферах для оценки эффективности прямых результатов деятельности объектов проверки могут использоваться другие критерии. В частности, эффективность прямых результатов деятельности правоохранительных органов можно оценить на основе показателя раскрываемости преступлений, а медицинских учреждений – доли населения, охваченного диспансеризацией, или доли детей, прошедших вакцинацию.

Критерии оценки эффективностиконечных социальных результатов деятельностихарактеризуют последствия для общества, какой-либо части населения или определенной группы людей выполнения органами государственной власти, другими проверяемыми организациями возложенных на них функций, реализации программ или решения поставленных задач. Или, иначе говоря, на основе этих критериев должна даваться оценка результатов предоставления бюджетной услуги для ее получателей.

Например, одними из таких критериев оценки эффективности деятельности правоохранительных органов, в частности, является уровень преступности в стране, органов образования - уровень образованности населения, органов здравоохранения – соотношение заболевших и выздоровевших за определенный период, уровень детской смертности и т.п. На основе этих критериев в процессе проверки определяется степень достижения поставленных социальных целей (в процентном или количественном выражении) и, тем самым, даются оценки социальной эффективности деятельности объектов проверки в соответствующей сфере.

Таким образом, при проведении проверок эффективности использования государственных средств органами государственной власти и другими получателями бюджетных средств необходимо, в зависимости от поставленных целей, выбирать критерии оценки эффективности как прямых, так и конечных социальных результатов их деятельности.

Группе проверяющихпри выборе критериев оценки эффективности следует руководствоваться тем, что выбранные критерии должны соответствовать специфике проверяемой сферы или деятельности объекта проверки и служить основой для получения результатов проверки. При этом для каждой цели данной проверки используются свои критерии оценки эффективности прямых и социальных результатов деятельности проверяемых объектов, которые должны быть надежными, понятными и достаточными.

Выполнение этих требований при определении критериев оценки эффективности является залогом успешного проведения проверки, поскольку ее выводы делаются на основе сравнения установленных критериев (что должно быть) с фактическими данными, полученными в процессе проверки (что есть на самом деле).

При выборе критериев оценки эффективности проверяющие должны, прежде всего, выяснить, существуют ли в проверяемой организации система внутреннего контроля и конкретные инструменты (показатели) для оценки собственной работы, утвержденные ее руководством, соответствующим министерством или ведомством. При наличии таких инструментов, инспекторы должны выбрать из них те, которые имеют непосредственное отношение к данной проверке, и убедиться в их обоснованности.

Если будет установлено, что имеющиеся в проверяемой организации показатели оценки собственной деятельности являются достаточными и соответствующими целям проверки, они могут использоваться в качестве критериев оценки эффективности при проведении данной проверки.

Если в проверяемой организации нет обоснованных и соответствующих целям проверки критериев для измерения или оценки результатов ее работы, инспекторы для проведения проверки могут установить критерии оценки эффективности исходя из положений соответствующих законодательных и иных нормативных актов.

При отсутствии перечисленных выше источников определения критериев оценки эффективности, проверяющие должны выбрать их самостоятельно. Для этого можно использовать:

· критерии, разработанные профессиональными или экспертными организациями применительно к проверяемой сфере или деятельности объекта проверки;

· результаты работы проверяемых организаций в предшествующий период и планы их работы по приоритетным направлениям деятельности;

· данные о работе других организаций в государственном или частном секторе, которые осуществляют подобную деятельность или выполняют аналогичные виды работ;

· общепринятые нормы, которыми руководствуются в практической деятельности;

· статистические материалы;

· критерии, использовавшиеся в ходе подобных предыдущих проверок.

Во всех указанных случаях проверяющие должны выбирать такие критерии, которые соответствуют целям проверки и дают возможность достаточно точно оценить эффективность деятельности проверяемого объекта. (Примеры выбора критериев оценки эффективности при проведении аудита эффективности приведены в приложении 8).

Руководитель проверки должен при подготовке проекта программы проверки обсудить и согласовать с руководством проверяемых министерств, ведомств или организаций критерии, которые будут применяться для оценки эффективности ее деятельности в ходе проверки. В случае если руководство проверяемой организации имеет возражения в отношении выбранных критериев, руководитель проверки обязан получить их в письменном виде и доложить об этом аудитору Счетной палаты, ответственному за проведение данной проверки.

Любые разногласия по выбранным критериям следует по возможности разрешить на стадии подготовки программы проверки, иначе проверяемая организация может не согласиться с результатами проверки. А это создаст для группы проверяющих лишь ненужные трудности и потребует от них серьезных дополнительных аргументов для обоснования своей правоты при формулировании выводов и рекомендаций по результатам проверки.

Если аудитор Счетной палаты принимает решение об использовании выбранных группой проверяющих критериев в ходе проверки, несмотря на возражения руководства проверяемой организации, и включает их в программу проверки, то в отчете по ее результатам обязательно дается обоснование данного решения. При этом надо проявлять осторожность и исходить из того, что ни в коем случае нельзя осуществлять проверку на основе критериев, применение которых вызывает сомнения и может привести к необъективным или вводящим в заблуждение результатам аудита эффективности.

В ходе проверки может быть получена дополнительная информация, указывающая на то, что применение некоторых критериев не позволяет дать оценку эффективности или их использование необязательно для достижения целей проверки. В этом случае руководитель проверки может принять решение об исключении данных критериев из перечня, применяемого для оценки эффективности использования государственных средств в проверяемой сфере или организации, согласовав его с аудитором Счетной палаты, ответственным за проведение данной проверки. При этом в отчете по результатам проверки обязательно должно быть указано на это исключение с пояснением причин данного решения.