Та етапи процесу розробки нових товарів

Нова продукція — поняття відносне. Так, за певними оцінками тільки 10% товарів, що з'являються на ринку, можуть бути віднесені до так званих світових новинок. Саме вони своєю появою формують нові особливі ринки. Для більшості товарів інновації — це передовсім модифікації існуючих товарів, а не абсолютні функціональні зміни.

Продукт (товар чи послуга), що не має аналогів на ринку, і є практичним втіленням наукового прориву природно називається новим.

Види “нових товарів”:

• Світові новинки – принципово новий продукт, аналогів якому на ринку немає (ЕОМ, факс);

• Докорінно вдосконалені товари, що задовольняють потреби, які раніше задовольняли інші продукти аналоги, подібні за способом застосування (лазерні звуковідтворювальні диски проти вінілових);

• Модифіковані продукти, які вже є на ринку, з деякими вдосконаленнями, що не змінюють докорінно їх характеристик (відеомагнітофони з цифровою системою запису, відеодвійки);

• Продукти ринкової новизни – продукти, які існують на інших ринках, але є новими для даного (посудомийки для нашого ринку на початку 90-х);

• Продукти нової сфери застосування – винайдення нового застосування відомому продукту (“скотч” для очищення одягу від пилу та пуху).

Розрізняють три рівні створення товару:

1. Товар за задумом — тут констатується та вигода, яку отримає споживач від використання даного товару;

2. Товар у реальному виконанні — тут визначають рівень якості, комплекс властивостей та характеристик, специфічне оформлення, марочну назву;

1. Товар з підкріпленням (підсиленням) — тут планують не тільки конкретний товар, але й умови його монтажу, поставки, торговельного кредитування, сервісу, гарантії, експлуатації.

Рис.13. Рівні планування і створення товару

Процес планування нової продукції включає 8 основних етапів:

1. Визначення мети розробки нових товарів;

2. Генерування ідей;

3. Добір ідей;

4. Розробка і перевірка концепції товару;

5. Розробка стратегії маркетингу;