Занятие 2. Классификация и сущность видов маркетинговых исследований

Вопросы для обсуждения

1. Основные понятия и направления маркетинговых исследований.

2. Этапы процесса проведения маркетинговых исследований.

3. Инструментарий маркетинговых исследований.

Литература: 1.1-1.7, 2.3-2.10, 3.1-3.6, 4.1-4.3, 5.1-5.7

Практическое задание 1. Восстановите последовательность процедур постановки задач маркетингового исследования, которая включает в себя несколько этапов:

- определение целей исследования – для получения какого рода ин­формации проводится исследование;

- формирование рабочей гипотезы;

- выбор метода исследования.

- определение проблемы, для решения которой требуется информация;

- определение объекта (носителя или источника проблемы) и предмета исследования (часть объекта или его свойства, которые задей­ствованы в появлении проблемы);

- выбор системы обработки и анализа информации;

- определение задач исследования - структуры информации, необ­ходимой для решения проблемы, и требований к ней;

- проведение измерения показателей;

- оформление отчета.

Какие этапы являются лишними?

Практическое задание 2. В результате маркетинговых исследований предполагается увеличение доли фирмы на рынке с 10 до 12% при емкости рынка 175 млн. штук продукта. Рассчитать дополнительную прибыль фирмы в предстоящем году, если прибыль на одно изделие составляет 98 руб., а емкость рынка не изменяется. Затраты на маркетинговые усилия в расчете на год составляют 182 млн. руб.