Право споживача на обмін товару належної якості

1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.

Споживач має право на обмін товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі.

Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не споживався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

(абзац третій частини першої статті 20 із змінами, внесеними

згідно із Законом України від 10.01.2002 р. N 2949-III)

Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню) з підстав, зазначених у цій статті, затверджується Кабінетом Міністрів України.

2. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов'язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.

При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із споживачем проводяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а у разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший термін за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом 7 днів.

РОБОТА В ПРОГРАМІ «POTAMUS»

СКОРОЧЕННЯ позначень у внутрішніх документах:

* Аоб – акт равноценного обмена – акт рівноцінного обміну

* Аот – акт ответственного хранения – акт відповідального зберігання

* Апс – акт пересорту – акт пересорту

* Впс - возврат поставщику – повернення постачальнику (по окремим Пцн)

* Впп – возврат партионный поставщику- повернення товару постачальнику (по різним Пцн)

* Вып – банковская выписка –банківська виписка

* Зкз – заказ товара – замовлення товару

* Изц – изменение цены – зміна цін

* Кзк – Книга заказов – книга замовлень

* Кнк – Кассовый чек – касовий чек

* Нзк – несоответствие заказа товара – невідповідність замовлення товару

* Н-Зкз – заказ по недопоставленным позициям – замовлення по недопоставленим позиціям

* Ннк – налоговая накладная – податкова накладна

* Пнк – приходная накладная – прихідна накладна

* Прв – перемещение товара в магазин – переміщення товару в магазин (по Ппт)

* При – перемещение товара из магазина – переміщення товару з магазину (по Ппт)

* Прм – внутреннее перемещение товара – внутрішнє переміщення товару

* Ппт – партионное межмаркетовое перемещение – партіонне міжмаркетове переміщення

* Пцн – документ печати ценников – документ друку цінників

* Роп – реестр отгрузки – реєстр відвантаження

* Рнк – расходная накладная – видаткова накладна (по безготівкові розрахунки)

* Рпт – ручной прийом товара – ручний прийом товару

* Ррз – расходно розничная – видаткова накладна (за готівку)

* Спс – списание товара – списання товару

* Счт – счёт-фактура – рахунок-фактура

* Усл – услуга (доставка) – послуга.