Определение. Организационное развитие представляет собой комплекс мероприятий в области менеджмента, направленных на осу­ществление масштабных преобразований в

Организационное развитие представляет собой комплекс мероприятий в области менеджмента, направленных на осу­ществление масштабных преобразований в организации. Оно основано на долгосрочных программах по совершенствова­нию процессов организационного управления и принятия решений и тесно связано со стратегическим менеджментом.

Организационное развитие — систематическое применение положений поведенческой науки на различных уровнях организации (группо­вом, межгрупповом и организационном в целом) с целью осуществле­ния запланированных преобразований. Попытки преобразований при помощи программы, затрагивающей организацию в целом, в которой участвуют большинство сотрудников, менеджеров и профессионалов.

Парадигма организационного развития придает решающее зна­чение гуманитарному и организационному росту, сотрудничеству и широкому участию всех работников в принятии решений, а также духу исследования. Важнейшую роль в организационном развитии часто играет так называемый агент перемен, однако сотрудничеству придается решающее значение.

В основе усилий по организационному развитию лежат такие принципы, как уважение к людям, доверие и поддержка, нивелиро­вание властных полномочий, открытое решение проблем, широкое участие работников в принятии решений.

Организационное развитие создает условия для гуманизации про­цесса управления, роста осведомленности работников о стратегических направлениях осуществления преобразований, участия сотрудников в принятии решений и т.д. Основной целью запланированных преобра­зований в рамках развития организации является повышение качества трудовой жизни, производительности, устойчивости компании.

Преобразования могут быть направлены на одного человека. В этом случае основная задача — повысить качество его деятельности или из­менить отношение к работе.

Объектом преобразований также может быть группа лиц или от­дел внутри компании. Чтобы достичь улучшения деятельности отде­ла, необходимо вынудить сотрудников отдела работать по-другому. Это может нанести серьезный ущерб эффективности, если решения, требующие усилий нескольких сотрудников, необходимо принять для выхода из сложных ситуаций. Иногда преградой к преобразованиям может стать недостаточное сотрудничество внутри отделов, отношения между двумя или более отделами и т.д.

Наконец, объектом преобразований могут стать глобальные преобразования внутри компании, такие как изменение бюджета, стратегии или культура организации. Преобразования обычно взаимосвязаны - начиная с изменения одного человека, затем группы и в конце концов перейдя к преобразованиям самой организации.

Разработка концепции организационного развития во многом была связана с необходимостью преодоления отрицания менеджера­ми того факта, что любая организация является системой динамичных отношений между людьми, что позволяет рассматривать ее как единое целое. Отсюда следует, что воздействие на группы, подразделения и организации в целом могут поддержать направленные на осуществле­ние преобразований усилия.