ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОй ДЕЯТЕЛЬНОСТЬю

Предпринимательская деятельность практически не имеет границ. Однако если ее рассматривать с позиций классификации создаваемой продукции или услуги, то можно выделить следующие виды деятельности:

• научно-исследовательские работы;

• опытно-конструкторские работы;

• создание опытных (пробных) образцов;

• создание промышленных образцов;

• серийное (индивидуальное или массовое) производство;

3

• продвижение новой продукции (технологии) на рынок потре­бителя;

• продажа продукции (технологии) или услуги;

• послепродажное (сервисное) обслуживание продукции (тех­нологии).

В этих восьми видах деятельности, которые можно рассматри­вать как этапы создания товара или услуг и продвижения их на рынок, можно выделить восемь вариантов ситуаций, в которых предпринимательская деятельность найдет себе применение. Кон­кретный вид деятельности обусловливает построение соответству­ющих организационных и производственных бизнес-структур.

Варианты стратегии продвижения товара и его использования на потребительском рынке в зависимости от степени завершеннос­ти разработки и этапа жизненного цикла представлены в табл. 2.2.

Варианты (1–3) стратегии разработки нового продукта или услуги предполагают высокую степень готовности продукции (услуги) уже на этапе разработки. Варианты (4–6) требуют партне­ров, имеющих производственные мощности, и посредников.

Варианты 7 и 8 возможно осуществлять только в научно-техни­ческих организациях. Для промышленных предприятий и торго­вого бизнеса более эффективны варианты 1, 2 и 9.

Необходимым условием эффективного использования пред­принимательских ресурсов является наличие производственного аппарата, квалифицированных, специально обученных профес­сиональных работников (рабочих, инженеров, менеджеров, мар-

Таблица 2.2

Варианты стратегии продвижения нового продукта (технологии) или услуги к потребителю с учетом жизненного цикла

Этап создания новой разработки	Варианты стратегии
1	2	3						9
Научная разработка	+	+	+	+	+	+	+	+	–
Конструкторская разработка	+	+	+	+	+	+	+	–	–
Опытный (пробный) образец	+	+	+	+	+	+	–	–	–
Промышленный образец	+	+	+	+	+	–	–	–	–
Индивидуальное производство	+	+	+	+	–	–	–	—	–
Серийное производство	+	+	+	–	–	–	–	–	+
Продвижение продукции	+	+	–	–	–	–	–	–	+
Послепродажное обслуживание	+	–	–	–	–	–	–	–	+

3

кетологов, экономистов). Без соответствующего кадрового обес­печения производственный аппарат эффективно использовать не удастся, и затраты на его воспроизводство не только не принесут прибыли, но и не окупятся.

Для производства конкурентоспособной инновационной про­дукции необходимы инвестиции. Если предприятие не будет про­изводить инновационные товары и услуги, конкурентоспособные на рынке, то инвестиции не принесут прибыли. В этом и заключа­ется взаимосвязь между инновациями и инвестициями, которая и формирует единый инновационно-инвестиционный процесс.

Предпринимательские структуры в промышленности можно условно разделить на две группы: первая — предприятия, исполь­зующие инновации для создания новых технологий; вторая — предприятия, создающие инновации для производства нового то­вара. В настоящий момент управление на большинстве российских предприятий осуществляется в рамках бюрократической схемы построения организации и значительно реже — на основе гибких (органических) организационных структур управления.

Организационная структура управления (ОСУ) представляет собой сочетание отдельных звеньев, выполняющих различные функции управления организацией, их взаимосвязь и соподчине­ние. Организационные структуры представляют собой один из базовых элементов системы управления. ОСУ является одним из пяти базовых элементов системы управления предприятием (орга­низацией) — наряду с целью, ресурсами, внешней средой и про­должительностью жизненного цикла предпринимательской или иной деятельности. Эти элементы подробно рассматриваются в курсе «Менеджмент».

ОСУ предприятия определяет субординацию и координацию производственных подразделений и управленческих служб орга­низации. ОСУ, ее типы и параметры определяются размером ор­ганизации, характером и типом производства, видом деятельности, уровнем внутрипроизводственной специализации и кооперации, характером и сложностью выпускаемой продукции и услуг.

Однако ОСУ определяется производственной структурой орга­низации. Вместе с тем она в свою очередь оказывает существенное влияние на изменение производственной структуры, поскольку усложнение первой приводит к созданию излишних производ­ственных единиц, цехов, участков и служб. В ОСУ можно выделить звенья и ступени. Звено аппарата управлений — подразделение, выполняющее определенную функцию управления. Ступень пред-

3_

ставляет собой совокупность звеньев управления на одном иерар­хическом уровне управления.

Число звеньев и ступеней в аппарате управления организации определяется структурой производства, характером, номенклату­рой и ассортиментом выпускаемой продукции (товаров и услуг), численностью работников, уровнем механизации и автоматизации (компьютеризации) труда менеджеров и специалистов, уровнем инновации технологического процесса производства, уровнем спе­циализации производства и степенью развития кооперации.

При формировании ОСУ необходимо учитывать ряд принци­пов:

• соответствие структуры управления задачам предпринима­тельской деятельности предприятия и его производственных звеньев;

• четкое разделение труда внутри аппарата управления и его специализация;

• сокращение ступеней управления, приближение оперативного руководства к производству;

• единство руководства всех звеньев аппарата управления и про­изводственных участков;

• оснащение аппарата управления оргтехникой, вычислитель­ной техникой и средствами автоматизации, сбора, хранения и передачи информации;

• создание условий для принятия оптимальных управленческих решений.

Многообразие внутренних и внешних связей, высокий органи­зационно-технический уровень, концентрация и специализация, динамичные изменения внешней среды привели к формированию двух классов ОСУ — бюрократического (механистического) и ор­ганического (гибкого).

Концептуальные положения бюрократической ОСУ можно све­сти к следующему:

1. Организация — это прежде всего порядок, исходным момен­том которого служит трудовое поведение персонала, направленное в определенное русло.

2. Необходимое поведение персонала достигается регулирова­нием: распределением задач, распространением соответствующей информации, разграничением полномочий.

3. Общий порядок регулирования достигается в результате со­здания уровней управления, что ведет к формированию уровней иерархии (вертикальных связей).

3_

4. Преимущества иерархической организации достигаются: дли­тельным периодом использования эффективных методов органи­зации труда, общих на разных уровнях управления; предсказуемым поведением членов организации как во внутреннем общении, так и при контактах с внешней средой.

5. Ограничение поведенческого диапазона работников прави­лами (инструкциями) создает предпосылки для единообразного поведения персонала.

6. Общие (типовые) правила организационного поведения по­вышают эффективность действий в области координации в орга­низации.

Главным в бюрократических ОСУ является должность, а не конкретный человек, который занимает эту должность. В резуль­тате организация, использующая бюрократические ОСУ, стано­вится «жесткой». Ее развитие можно производить исключительно благодаря мероприятиям, проводимым извне. Бюрократический тип организационной структуры управления имеет разновидности: линейно-функциональную, линейно-штабную, дивизиональную структуры управления организацией.

Преимуществом организационных структур управления бюрок­ратического типа являются: четкая иерархия, система обязанностей и прав, разделение общей задачи на составляющие части, обезли-ченность взаимоотношений персонала, жесткое разделение функ­ций.

Органический класс ОСУ представляет собой новый тип струк­туры, который возник как антипод бюрократическому типу орга­низации в результате глобализации экономики, перехода ее на инновационный путь развития. В основе органических ОСУ — гиб­кие структуры, которые предполагают импровизацию вместо жест­кого планирования; гибкость — вместо жесткости, связанной пра­вилами и нормативами; коллегиальность — вместо авторитарнос­ти; доверие среди персонала — вместо проявления власти; а главное — определяются характером задач компании.

Характеристика различных элементов системы управления предприятиями, определяющая область применения конкретной организационной системы, приведена в табл. 2.3. Создание и со­вершенствование ОСУ в предпринимательской сфере связано с проблемой ее гибкости, поэтому современные модификации про­граммно (проектно)-целевых структур, венчурные и инновацион­ные предприятия и корпорации вводят в свою систему менедж­мент.

3_

Таблица 2.3