Методы сбора маркетинговых данных

Методы сбора данных при проведении маркетинговых ис­следований можно условно разделить: количественные и каче­ственные.

Количественные исследования - проведение различных опросов, основанных на использовании структурированных во­просов закрытого типа, на которые отвечает большое число рес­пондентов. Полученные данные имеют четко определенный фор­мат и источники получения. Обработка собранных данных про­водится количественных методов.

Качественные исследования - сбор, анализ и интерпрета­цию данных путем наблюдения за действиями и поступками лю­дей. Наблюдения и выводы носят качественный характер и не имеют стандартизированной формы. Например, мнение несколь­ких респондентов о рекламе товара может быть сформулировано по-разному. Необходим дополнительный анализ для категориза­ции мнений (отрицательные, положительные и нейтральные).