Механизмы реализации стратегии по позиционированию округа

Основными требованиями к деятельности по позиционированию округа являются ее системность, регулярный мониторинг результатов и возможность внесения корректив по результатам мониторинга. Мероприятия в рамках реализации стратегии маркетинга округа могут носить общий характер либо быть ориентированы на конкретные целевые группы.

К числу первых относится такой важный компонент имиджа округа как степень архитектурной выразительности, благоустроенности и комфортности городского пространства. Особенное значение этот фактор имеет для жителей округа и туристов, в том числе и деловых. В этой связи большое значение имеет разработка Генерального плана округа, предусматривающего развитие отдельных территорий округа в соответствии с современными требованиями устойчивого развития.

Локальный уровень

1. Реализация информационной кампании, в которой известные спортсмены, бизнесмены, политики, родившиеся и выросшие в Миассе, рассказывают о своем жизненном опыте. При этом могут использоваться различные каналы коммуникации: местное телевидение, FM-радиостанции, средства наружной рекламы, издание тематического альбома.

2. Масштабное празднование Дня города, в рамках которого проводятся мероприятия, ориентированные на все группы населения – молодежь, представителей среднего возраста и старшего поколения.

Федеральный уровень

1. Разработка фирменного стиля округа и продвижение.

2. Поддержание Интернет-ресурсов о Миассе. Дополнение их содержания имиджевыми сообщениями, формирующими позитивный образ округа.

3. Выпуск иллюстрированного альбома о достижениях округа за последние годы. Издание тематических альбомов по отдельным сторонам жизнедеятельности округа (исторические места, промышленный потенциал, учебные заведения, инвестиционные проекты и т.д.).

4. Разработка электронной презентации, содержащей справочную информацию об округе и происходящих на его территории положительных процессах социально-экономического развития.

5. Выпуск рекламных проспектов для туристов с полезной информацией о гостиницах, расписании транспорта, местах досуга и достопримечательностях округа.

6. Съемки документальных фильмов о страницах истории округа и их трансляция по центральным каналам телевидения.

7. Проведение общероссийских и международных культурных и спортивных мероприятий на территории округа.

8. Развитие брендов местных товаропроизводителей, их продвижение на российском рынке, в том числе под знаком качества «Сделано в Миассе».

Международный уровень

1. Изучение опыта зарубежных и российских городов, занимающих лидирующие позиции в мировых рейтингах.

2. Создание и поддержка Интернет-ресурсов на иностранных языках, посвященных округу.

3. Создание визитной карточки округа на электронном носителе для презентаций на международных мероприятиях (конференциях, выставках, семинарах и т.д.).

4. Повышение туристической привлекательности округа за счет развития гостиничного бизнеса (увеличения звездности гостиниц, появления в округе международных гостиничных операторов).

5. Публикация иллюстрированного альбома о Миассе на иностранных языках.

6. Проведение в Миассе крупных международных форумов, конференций, выставок, повышающих имидж округа.

В презентационных материалах, ориентированных на зарубежную аудиторию, целесообразно выделить три основных направления:

- культурное сотрудничество;

- инвестиционные проекты;

- туристическая привлекательность.

Финансирование мероприятий по формированию и поддержанию имиджа округа производится как за счет средств муниципального бюджета, так и с привлечением средств частных инвесторов. Возможны различные варианты сотрудничества городских властей с бизнес-структурами и населением: спонсорство, выдача муниципальных разрешений, предоставление товарам и услугам городских знаков качества и т.д. Дополнительные средства можно получать и от проведения городских лотерей, выпуска сувениров с городской символикой.

Инструменты территориального маркетинга позволяют эффективно формировать, продвигать и поддерживать имидж округа на внутреннем и внешнем рынках.

Имидж и репутация округа должны быть признаны одними из его основных ресурсов, которые необходимо изучать, развивать и активно продвигать;

1. Вопросами формирования и поддержания имиджа округа должно заниматься специальное структурное подразделение, основной задачей которого является разработка рекомендаций, как для органов местного самоуправления, так и для частных компаний;

2. Реализацию стратегии имиджево-репутационных преобразований рекомендуется проводить с использованием механизмов государственно-частного партнерства, так как в формировании и поддержании позитивного имиджа округа на федеральном и международном уровне заинтересованы не только городские власти, но и местные бизнес-структуры, другие объединения предпринимателей, региональные власти;

3. Рекомендуется привлекать жителей округа к процессу продвижения стратегического имиджа округа, например, посредством организации приема идей и предложений в администрации (письменно, по телефону, через интернет и т.д.), проведения конкурсов, выделения грантов и т.д.

4. При реализации комплекса мероприятий, направленных на формирование и поддержание имиджа округа, необходим мониторинг общественного мнения и экспертных оценок, позволяющий оценить эффективность проводимой работы и при необходимости внести соответствующие коррективы.

В условиях конкуренции за ресурсы имиджевая составляющая приобретает принципиальное значение наряду с экономическими ресурсами и демографическим потенциалом территории. Позитивный имидж округа уже в настоящее время является важным фактором инвестиционной привлекательности округа, одной из определяющих экономических категорий, обуславливающих основные тенденции его социальной, культурной, политической жизни. И в перспективе его роль в комплексном устойчивом развитии территорий будет расти.

Местное самоуправление в России еще очень молодо и идет очень трудно. Его взаимоотношения с государством складываются пока очень сложно и противоречиво. Да и большинство граждан пока еще не готовы «самоуправляться». В советскую эпоху местное самосознание не поощрялось и эта политика принесла свои плоды: местных патриотизм повсеместно потух вслед за исчезновением в начале XX столетия земского движения.

Миасский городской округ имеет много поводов для стимулирования местного самосознания и выстраивания культа Миасса. Основные из них перечислены выше как ресурсы округа.

Есть общее предубеждение, что молодежь последней и неохотно подхватывает патриотизм. Это не так. Как раз наоборот, именно молодежь очень легко откликается на все поводы гордиться своим округом. Только нужно дать им эти поводы, создать механизмы вовлечения их в этот процесс.

Так сложилось в современной России, что «вертикальные» связи в ней (между уровнями власти, между поселениями разных уровней) крепче и важнее, чем «горизонтальные» (межрегиональные и межгородские). Для развития местного самоуправления и создания хорошей репутации округу необходимо развивать как раз горизонтальные связи с другими округами области, России, активно включаться в работу различных межрегиональных организаций и организаций между округа.

Интересам округа служит установление и использование тесных культурных, экономических и политических связей с другими округами. Приоритетом первого уровня являются связи с соседствующими округами, входящими в горно-заводскую зону, развитие которых во многом схоже с Миассом. Во-вторых, уровень ближайших столиц (Челябинск, Екатеринбург, Уфа). Третий уровень – экономические интересы округа на территории России.

Что касается связей с зарубежными городами (четвертый уровень), то особенно успешными могут оказаться связи с городами, имеющими схожие параметры развития. Это, например, может быть развитие практики побратимских связей с городами, обладающими одновременно мощной экономической базой и сильными университетами.

При активной внешней политике, опираясь на свою базу природного и досугового потенциала (и развивая её), Миасский городской округ мог бы развивать имидж центра межгородского и межрегионального общения, центра местного самоуправления. Это принесло бы большие политические и экономические дивиденды округу. В России сегодня эта ниша еще никем не занята.

Целевые индикаторы реализации приоритетного направления (внешнее позиционирование среды):

·- Количество проведенных конференций, симпозиумов, выставок, семинаров, круглых столов, встреч разных уровней и т.д., ед.

·- Количество сайтов организаций округа в Интернет, ед.

- Количество мест в гостиницах, домах отдыха, мест

·- Коэффициент использования мест в гостиницах, ед.

·- Количество иногородних участников в выставках и ярмарках, проведенных в округе, ед.

·- Количество предприятий и организаций, участвующих в выездных выставках и ярмарках, ед.