Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Проведение исследования рекламы обусловлено прежде всего тем, что решения в области рекламной деятельности принимаются в условиях риска и неопределённости. Данные исследования позволяют добиваться рекламных целей быстрее и с меньшими затратами, снизить возможный риск неэффективного использования финансовых средств.
Можно выделить следующие направления изучения рекламы:
- изучение степени знакомства с определёнными рекламами, опубликованными за определённый период времени;
- изучение привычек чтения, заключающееся в получении информации относительно регулярности чтения (просмотра) отдельных номеров печатных СМИ;
- изучение степени знакомства с материалами изучаемых печатных СМИ;
- изучение степени знакомства с отдельными рекламными сообщениями;
- изучение влияния на степень знакомства с рекламой и её запоминаемость размера рекламы, её цветового исполнения, местоположения и т.п.
- использование технических устройств для физиологических измерений.
2. Исследование эффективности рекламной кампании.
- коммуникационной:
* изучение степени узнаваемости рекламы – заключается в определении, в состоянии ли респондент узнать рекламу, которую он видел некоторое время назад;
* изучение способности вспомнить рекламу – используются показатель замеченности (% людей, которые, если с ними заговорить об изучаемом товаре, отмечают, что они ранее видели его рекламу); показатель «доказано изложением» (процент людей, которые смогут правильно изложить содержание рекламного сообщения); показатель «узнавание» (процент тех, кто знает сообщение, если ему его покажут).
* изучение уровня побудительности – предполагает просмотр участниками группы передачи, прерываемой тестируемыми роликами, после чего они должны ответить на конкретные вопросы (сначала только о том, какую марку рекламировали), затем снова показывают те же ролики и задают вопросы, которые касаются рекламного сообщения и его элементов.
* изучение влияния рекламы на покупательское поведение – сначала демонстрируют рекламные сообщения, а затем выдают купоны на покупку товаров и в итоге оценивают, сколько людей купили товары, рекламируемые в демонстрируемых роликах.
* изучение изменения реакции потребителей на проводимую рекламную кампанию во времени;
* изучение воздействия частоты появления рекламного сообщения на уровень его запоминаемости и возникновения у аудитории чувства раздражения, негативного отношения к определённой рекламе.
- конечной (влияние на объём продаж):
Измерить её достаточно тяжело, так как кроме рекламы на объём продаж влияют и другие факторы (характеристики товара, цена, наличие конкурентов, покупательная способность и т.д.). Поэтому можно оценить эффективность затрат на рекламу по отношению к рекламным затратам конкурентов.
Пример:
Компания | Затраты на рекламу, руб. | Доля затрат в отрасли, % | Рыночная доля, % | Эффективность рекламы |
А | 57,1 | |||
Б | 28,6 | 28,6 | ||
В | 31,4 | 31,4 |
Конкуренты продают одинаковые товары по одной и той же цене. Компания А израсходовала 2000000 долларов, что составило от суммарных затрат в отрасли (3500000) 57,1%. Однако рыночная доля данной компании составила только 40%. Эффективность рекламы определяется отношением (40%/57,1% * 100% = 70%). Это говорит о том, что фирма тратит на рекламу излишние деньги или их плохо использует, в компания В – очень эффективно.
Испытание рекламы, планируемой к выпуску.
В ряде случаев необходимо проводить предварительное тестирование рекламы. Оно позволяет:
- избежать явных ошибок в построении рекламного образа;
- учитывать мнения респондентов;
- реально экономить деньги рекламодателя.
Оно обычно проводится с помощью качественных методов исследования: фокус группы, глубинного интервью, мозгового штурма, проекционных методов. Тестирование проводится в нескольких этапов:
- поиск рекламных идей и создание рекламных концепций;
- тестирование рекламных концепций, чтобы выбрать наиболее предпочтительную;
- тестирование пробных макетов рекламы.
В данном случае кроме указанных используются ещё и методы физиологических измерений, а также эксперимент.
Изучение цен
Можно выделить следующие направления маркетинговых исследований в данной области:
- изучение фактически сложившихся рыночных цен;
- изучение ценовой политики конкурентов (гибкость, различие для разных сегментов, изменение цен во времени, использование ценовых скидок, соотношение цены и качества товара);
- изучение изменения направлений и степени регулирования цен со стороны государственных и муниципальных органов власти;
- изучение эластичности спроса по цене – самое сложное направление и очень важное.
Факторы, влияющие на эластичность спроса по цене:
Степень эластичности спроса на изменение цены характеризует коэффициент ценовой эластичности спроса – отношение процентного изменения величины спроса к процентному изменению цены (увеличение цены на 2% спрос упал на 10% значит коэффициент = 5).
С практической точки зрения можно говорить, что если понижение цены вызывает такой рост продаж и оборота, что потери от низких цен с лихвой компенсируются, то спрос квалифицируется как эластичный, если нет, то это свидетельство неэластичного спроса.
Методы определения ценовой эластичности:
Представленные методы используются прежде всего для определения краткосрочной эластичности спроса.
Дата публикования: 2015-07-22; Прочитано: 356 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!