Культурные факторы

Менеджмент туристского,предприятия находится под воздействием культурныхфакторов. Объекты, имеющие культурную и познаватель­ную ценность, являются одними из основных туристских ресурсов. В про­цессе освоения определенного региона туристами в контакт вступают четыре различные культуры. Это

a культура того региона, откуда приезжают туристы;

a культура отдыха (стиль жизни и нормы поведения туристов во время отдыха);

a культура местных жителей;

a культура обслуживания.

Все эти культуры влияют одна на другую. Взаимодействие двух различа­ющихся между собой культур называется аккультуризацией.

Степень общественного воздействия туризма на культуру местных жителей зависит от следующих факторов.

1. Самоопределение местных жителей и их открытость по отноше­нию к новым воздействиям. В том регионе, где население имеет открытый способ мышления, а туризм при этом доминирует и ут­верждает чужую культуру, местная культура постепенно исчезнет.

В регионе, где проживает население с закрытым способом мыш­ления, но где существует высокая вероятность утверждения чужой культуры, можно ожидать сознательного и открытого отчужде­ния местных жителей. Такое негативное отношение может при­вести к тому, что местные жители затруднят осуществление но­вых туристских проектов.

2. Структура населения региона. Окраинные регионы зачастую оказываются неподготовленными к общественным преобразованиям, возникающим в процессе развития туризма, и защитить идентичность местного населения сможет профессионализа­ция культуры обслуживания.