Формирование формальных и неформальных групп в структуре организации

11.1.1.ФОРМАЛЬНЫЕ ГРУППЫ - создаются по воле руководства для организации производственного процесса.

11.1.1.1.Их главная функция - выполнение конкретных задач и

достижение конкретных целей.

11.1.1.2.Основные типы формальных групп:

- командные постоянные - с линейными полномочиями

- рабочие

- комитеты специальные – со штабными полномочиями

11.1.2.Виды социального взаимодействия. Хоторнский эксперимент.

11.1.3.Неформальные организации

11.1.3.1.

РАЗВИТИЕ НЕФОРМАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
Причины возникновения	Характерные черты	Потенциальные выгоды	Возможные проблемы
Чувство принадлежности Помощь Защита Общение Заинтересованность	Социальный контроль Сопротивление переменам Неформальные лидеры	Большая преданность организации Высокий дух коллективизма Более высокая производительность труда	Снижение эффективности управления Распространение ложных слухов Тенденция сопротивления переменам

11.1.3.2.Управление неформальной организацией.

Метод Хоманса

эмоции

взаимодействия<-------------->деятельность

11.1.4.Факторы,влияющие на эффективность работы групп:

- размер группы - конфликтность

- состав группы - статус членов группы

- групповые нормы - роли членов группы

– групповое единомыслие