Рациональное решение

9.2.1. Этапы рационального решения проблем

Диагноз проблемы

Формулировка ограничений и критериев для принятия решений

Выявление альтернатив

Оценка альтернатив

Окончательный выбор

9.2.2.Факторы,влияющие на принятие решений:

а) личностные оценки руководителя

б) среда принятия решений

определенность/неопределенность

риск

время и изменяющаяся среда

в) информационные ограничения

г) поведенческие ограничения.

9.2.3.Обратная связь.