Изучение конкурентов

Анализ деят-ти К показывает их сильные / слабые места, позволяет выяснить, какие ст ратегии наиболее результативны. Б. знач-е имеет получение оперативной инфо о К, но вых продуктах / услугах. Оперативное полу чение инфо о К дает возм-ть быстрого ана лиза и реагирования для защиты своей доли рынка. Рез-ми анализа К явл-ся: сравнитель ный анализ участников рынка; опр-е силь ных / слабых сторон каждого участника ры нка; рекомендации по разработке мероприя тий, связ-х с повышением К-ти П. Проведе ние анализа деят-ти К связано с системати ческим накоплением соотв-й инфо: анализ кол-й и кач-й инфо о К. Анализ кол-й: орг-но-прав-я форма; числ-ть П-ла; активы; объ ем продаж; доля рынка; рентабельность; на личие и размеры филиальной сети; др.кол-е данные (например, ст-ть услуг, расходы на Р и т.д.) Анализ кач-й: репутация; известно сть, престиж; опыт руководства и сотрудни ков; гибкость М-вой стратегии; ценовая, сбытовая стратегия; уровень обсл-я клиен тов и др. В рез-те, анализ деят-ти К показы вает: сильные / слабые места К; чему К от дают предпочтение; как быстро можно ожи дать реакции К; какие сущ-ют барьеры для выхода на рынок; каковы перспективы выс тоять в конкурентной борьбе; инфо о К, сг руппированная по опр-м показателям, дает возм-ть построить К-ю карту рынка.