Занятие 2. Основы маркетинга

1. Сущность и эволюция маркетинга. Цели и содержание маркетинговой деятельности.
2. Система маркетинговой информации.
3. Стратегический маркетинг. Планирование хозяйственного портфеля фирмы.
4. Комплекс маркетинга: товарная политика, ценовая политика, маркетинговые решения в сфере распределения, маркетинговые коммуникации.
5. Маркетинговая деятельность в условиях российской экономики.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ.

Маркетинговая и производственная концепции управления фирмой. Внешняя и внутренняя среда фирмы. Маркетинговые исследования: полевые и кабинетные. Сегментирование рынка. Целевой рынок фирмы. Хозяйственный портфель фирмы. Качество продукта в маркетинге. Широта и глубина ассортимента в маркетинге. Конкурентоспособность товара. Товарная и фирменная марка. Бренд. Новый товар. Жизненный цикл товара. Стратегии ценообразования: "снятия сливок", "цены проникновения", "цены вытеснения" (демпинг). Каналы товародвижения: длина и ширина. Виды посредников: независимый торговец, дистрибьютор, дилер, комиссионер, консигнатор, агент, брокер. Реклама. Паблик рилейшнз. Персональная (личная) продажа. Защита прав потребителей.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ:

1. Чем маркетинговая концепция управления фирмы отличается от производственной?
2. Что такое внешняя и внутренняя среда фирмы?
3. Методы маркетинговых исследований.
4. Что такое сегментация рынка; по каким критериям она осуществляется?
5. Назовите элементы комплекса маркетинга.
6. Что такое «новый товар» в маркетинге?
7. Как применяется теория жизненного цикла товара в маркетинге?
8. По какой формуле можно подсчитать конкурентоспособность товара?
9. Какую роль выполняют торговые посредники? Чем дилер отличается от консигнатора, агент - от брокера?
10. Каковы основные функции рекламы?
11. В чем суть методов стимулирования сбыта?