Занятие 1.Основы менеджмента

1. Содержание процесса управления фирмой. Менеджмент: суть, виды, формы.

1. Экономические, административные, социально-

психологические, организационно-технические методы управления фирмой.

1. Функции управления фирмой. Стратегия фирмы. Планирование деятельности фирмы. Бизнес-план.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ:

Менеджмент. Предпринимательство. Школа научного управления. Школа административного управления. Школа человеческих отношений. Теория организации как социальной системы. Программно-целевой и ситуационный подходы к управлению. Организационная структура управления: линейная, функциональная, девизиональная, матричная, региональная, глобальная. Стратегические центры хозяйствования. Перспективное и оперативное планирование. Организация. Мотивация. Контроль.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ:

1. Охарактеризуйте методы управления фирмой.
2. Назовите функции управления по Ф.Тейлору.
3. Назовите функции управления по А.Файолю.
4. Каково значение и соотношение централизации и децентрализации в организационной структуре фирмы?
5. Назовите типы организационных структур управления производством.
6. В чем отличие школ: тейлоризма, «гуманизации труда» и «человеческих отношений»?
7. Каково содержание и значение бизнес-плана фирмы?