Упражнение 3.1

ОАО «Юдинская швейная фабрика» специализируется на разработке и пошиве изделий широкого потребления, а именно: пошив швейных изделий (постельного белья, мужских, детских сорочек, женских халатов и т.д.); пошив спец. одежды под заказ.

Организационная структура ОАО «Юдинская швейная фабрика» (см. приложение 1) спроектирована таким образом, что взаимодействие планового отдела и отдела сбыта сильно затруднено из-за ряда барьеров при прохождении предложений по изменению ценовой политики предприятия. Плановый отдел находится в подчинении у заместителя генерального директора по экономическим вопросам, занимающегося исключительно регулированием и распределением денежных средств предприятия. Отдел сбыта подчиняется заместителю директора по коммерческим вопросам, который решает вопросы сбыта продукции и маркетинга, но в связи с тем, что готовая продукция реализуется не всегда быстро, то времени на рассмотрение предложений отдела сбыта часто не остается. К тому же их внедрение будет сопровождаться значительными изменениями всей системы, что является останавливающим фактором.

Идея ввода в производства новых изделий исходит от руководящего звена, которое предлагает изделие с параметрами и свойствами, "соответствующими современному техническому уровню". При этом не всегда учитывают важные для потребителя параметры изделия, такие как дизайн, конкурентоспособность продукции. Затем проект нового изделия поступает к технологам, а от них - в экономический отдел и бухгалтерию. Следующий шаг - включение в работу финансистов, которые обсчитывают общую сумму требуемых инвестиций и организуют инвестирование для обеспечения производства нового изделия. На этом же этапе определяется и цена, которая должна обеспечить возмещение затрат и нужную окупаемость инвестиций. И лишь потом призывают сотрудников отдела сбыта и поручают им организовать продажи, убедив покупателей, что запрашиваемая цена оправдывается свойствами и качеством изделия. Если результаты такой "агитации" оказываются малоутешительными, то руководство предприятия обычно пытается изменить ситуацию за счет предложения скидок с цен.

Задания к ситуации:

1. Проведите анализ нарушения принципа системности на ОАО «Юдинская швейная фабрика». Внесите предложения, позволяющие нормализовать работу на ОАО «Юдинская швейная фабрика».

2. Раскройте на практическом примере реализацию такого свойства организационных систем, как "интеграция цели". Для этого нарисуйте "дерево целей". Для достижения предложенных целей распределите функции между структурными подразделениями ОАО «Юдинская швейная фабрика».

Контрольные вопросы

1. Организация как система. Определение, признаки и свойства системы.

2. Назовите основные различия между статичной и динамической организациями. Приведите примеры таких организаций.

3. Назовите признаки классификации систем.

Занятие 2

Вопросы для обсуждения

1. Понятие организационной системы.

2. Классификация организационных систем.

3.Свойства организационных систем.

Контрольные вопросы

1. Чем отличается организационная система от других видов систем?

2. Как разделяются организационные системы по уровню управления?

3. Какие организационные системы можно выделить по характеру решаемых ими проблем?

4.Объясните такие свойства организационной системы как проблемная ориентация, вложимость, инерционность, изменчивость.

Задания для самостоятельной работы

1. Состояние, поведение, равновесие, устойчивость системы.

2. Опишите две или более практические ситуации, когда организации выгодно быть централизованной, децентрализованной.

3. Опишите факторы внешней среды, оказывающие прямое и косвенное воздействие на организацию.

Рекомендуемая литература

1. Иванова Т.Ю. Приходько В. И. Теория организации: Учеб. пособие. – М: КНОРУС, 2007, 384 с.

2. Латфуллин Г.Р. Теория организации: Учебник для вузов. – СПб: Питер, 2007, 400 с.

3. Рогожин С.В., Рогожина Т. В. Теория организации: Электронный учебник. – М.: Экзамен, 2007.

4. Семиков В. Л. Теория организации. – М: Академический проект, 2005, 960 с.

5. Смирнов Э.А. Теория организации: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2007, 248 с.

6. Шеметов П. В., Петухова С. В. Теория организации. - М.: Омега-Л, 2007, 288 с.

Тема 4. Социальная организация, хозяйственные организации

Вопросы для обсуждения

1. Какими основными чертами обладают социальные организации?

2. В чем отличие социальной организации от организационной системы?

3. В каких случаях используется модель «черного ящика»?

4. Чем отличается модель структуры от модели состава?

5. В каких случаях организации используют бюрократическую, а в каких случаях органическую модель организации?

6. С какой целью бюрократические организации некоторые свои подразделения строят по принципу органической модели?

7. Каким образом оценить какая модель, бюрократическая или органическая, подходит для той или иной организации?

Практические задания.

Упражнение 4.1.

Заполните таблицу 4.1, показав различия между организационно-правовыми формами предприятия

Таблица 4.1

Характеристика организационно-правовых форм предприятия

Организационно-правовая форма предприятия	Учредители (собственники)	Ответственность по обязательствам	Распределение прибылей/убытков
Полное товарищество
Товарищество на вере(коммандитное)
Общество с ограниченной ответственностью
Общество с дополнительной ответственностью
Акционерное общество
Производственный кооператив
Государственное (муниципальное) предприятие

Контрольные вопросы

1. Объясните, почему при слабых неформальных связях и сильных формальных связях организации будут конфликтными.

2. Приведите примеры социальных организаций.

3. Назовите достоинства и недостатки бюрократической и органической моделей организации.

Задания для самостоятельной работы

1. Основные черты социальной организации.

2. Организационный порядок.

3. Типология социальных организаций.

Рекомендуемая литература

1. Гражданский кодекс РФ.

2. Об акционерных обществах: Федеральный закон РФ от 26.12.1995 г., № 208-ФЗ

3. Об обществах с ограниченной ответственностью: Федеральный закон РФ от 14.01.1998 г., № 208-ФЗ

4. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. -3-е изд. – М.: ИНФРА – М, 2002.

5. Смирнова В.Г., Мильнер Б.З., Латфуллин Г.Р., Антонов В.Г. Организация и ее деловая среда. – М.: ИНФРА – М, 2000.

6. Белошестков В.Г. Проблема управления экономическим потенциалом социально-экономических систем// Проблемы современной экономики. – 2005. - №1/2. – с. 86-90.

7. Денчик м. Правовой статус хозяйственных образований в рамках антимонопольной политики // Хозяйство и право.-2005.-№11. – с. 110-113.

8. Ефимчук И.В. Социальная организация – прошлое без будущего?// Общественные науки и современность. – 2005.-№3.-с. 144-153.

9. Заусаев В.К., Моторина С.В. Управление государственной собственностью в хозяйственных обществах // ЭКО. – 2005.-№11. – с. 51-62.

10. Коулман Дж. Капитал социальный и человеческий// Общественные науки и современность.- 2006.-№3. – с.122-139.

11. Радаев В. Хозяйственная организация в свете экономических и социальных теорий // Вопросы экономики. – 2006. - №12. –с. 88-100.

Тема 5. Организация и управление

Вопросы для обсуждения

1. Какие особенности управляемых систем присущи организациям?

2. Какими путями может быть решена проблема управления по контролю за организационными процессами в социальных организациях?

3. Каким образом можно провести границу между субъектом и объектом управления?

4. Какие элементы включает в себя субъект управления?

Практические задания

Упражнение 5.1

Деловая игра "Алгоритм решения управленческих проблем"

Цели: разработка алгоритма решения управленческих задач, приобретение практики коллективной выработки решений.

Предлагаемая деловая игра позволит ее участникам определить логически обоснованную последовательность действий хозяйственных руководителей при выявлении, анализе и решении управленческих проблем, освоить технологию групповой работы, выделить ситуационного лидера, убедиться, как хорошая самоорганизация группы повышает эффективность ее деятельности.

Исходная информация

Как известно, искусство руководителя состоит в том, чтобы вовремя оценивать проблемы и намечать пути их решения.

Ваша задача состоит в том, чтобы определить последовательность выполнения руководителем действий, представленных в бланке участника игры (см. табл. 5.1).

Таблица 5.1

Бланк участника игры

№ п/п	Наименование действий (этапов) принятия управленческих решений	Индивидуальная оценка	Групповая оценка	Эталон	Индивидуальная ошибка	Групповая ошибка	Оотклонение индивидуальных ошибок от групповых
	Построение проблемы
	Документальное оформление задач
	Определение разрешимости проблемы
	Определение отклонения фактического состояния системы от желаемого
	Оценка степени полноты и достоверности информации о проблеме
	Оформление решения
	Разработка вариантов решение проблемы
	Определение существования проблемы
	Оценка новизны проблемы
	Контроль за выполнением решения
	Выбор решения
	Оценка вариантов решения
	Организация выполнения решения
	Постановка задачи исполнителям
	Выбор критериев оценки вариантов решения
	Установление взаимосвязи с другими проблемами
	Формулирование проблемы
	Определение причин возникновения проблемы

На бланке участника игры в графе 3 «Индивидуальная оценка» обозначьте очередность действий при решении проблем начиная с № 1 и до № 18. При групповой работе то же обозначение проставьте в графе 4 «Групповая оценка». После объявления руководителем игры, эталонной последовательности действий и заполнения графы 5 «Эталон» рассчитайте и заполните графы 6—8.