Тема 7. Управленческие решения (УР)

Характеристика и виды УР. Процесс и методы принятия решений. Условия эффективности УР. Анализ и принятие УР в условиях неопределенности (риска).

Рекомендуемая литература: [1, 6, 12, 13, 18, 24, 33, 36, 46].

Тема 8. Основные функции менеджмента: организация

Понятие, содержание и принципы организации как функции управления. Уровни управления: институциональный (управление высшего звена), управленческий (управление среднего звена), технический (управление низового звена). Объект и субъект управления, понятие и значение прямой и обратной связей. Горизонтальное и вертикальное разделение труда. Нормы управления.

Понятие и виды организационных структур. Соотношение централизации и децентрализации в системе организации.

Рекомендуемая литература: [6, 9, 12, 13, 18, 19, 24, 26, 29, 31, 33, 36].

Тема 9. Основные функции менеджмента: мотивация

Общая характеристика мотивации. Понятие потребностей и вознаграждения. Содержательные теории мотивации. Иерархия потребностей по Маслоу; методы удовлетворения высших потребностей работников. Процессуальные теории мотивации. Теория ожиданий, «модель мотивации по Вруму»; теория справедливости; «модель Портера-Лоулера».

Рекомендуемая литература: [3, 5, 6, 12, 13, 18, 19, 22, 24, 25, 41, 42].

Тема 10. Основные функции менеджмента: контроль

Содержание и аспекты управленческого контроля. Понятие, значение и виды контроля (предварительный, текущий, завершающий). Технология и этапы процесса контроля. Характеристики эффективного контроля. Определение стандартов.

Рекомендуемая литература: [6, 9, 13, 18, 19, 36, 49].