Тема 5. Коммерческие переговоры с иностранными партнерами

Цель: научиться основам проведения деловых переговоров с иностранными партнерами с учетом их национальных особенностей.

Задачи:

- анализ способов и стилей проведения деловых переговоров с учетом психологических и национальных особенностей контрагентов из разных стран;

- изучение тактических приемов проведения деловых переговоров;

- рассмотрение технических основ организационной составляющей проведения переговоров.

План:

1. Переговоры с иностранными партнерами, способы их проведения.

2. Учет особенностей деловой культуры разных стран в международном бизнесе.

3. Цели переговоров с иностранными партнерами

4. Выработка позиции и тактики ведения переговоров.

5. Организационно-техническая подготовка переговоров.

6. Документальное оформление результатов переговоров.

Способы проведения деловых переговоров: переписка, телефонные переговоры, личная встреча. Достоинства и недостатки каждого способа. Психологические особенности ведения переговоров при личной встрече.

Учет особенностей деловой культуры разных стран в международном бизнесе. Этика международного бизнеса. Кросс-культурные особенности ведения бизнеса в разны странах.

Цели ведения деловых переговоров с иностранным партнером. Выработка стратегии и тактики ведения переговоров, их организационно-техническая подготовка.

Правила делового протокола. Документальное оформление результатов переговоров.