Этапы проведения

1. Формирование перечня факторов, оказывающих влияние на успех организации.

2. Группировка факторов. Эксперты распределяют факторы на 4 группы, формируя матрицу анализа (рис.11).

Рис.11. – Матрица SWOT-анализа

Внутренние факторы (SW): оцениваются в рамках управленческого обследования. Может быть проведено по функциональным областям организации:

§ финансы;

§ персонал;

§ производство;

§ маркетинг;

§ нововведения

Внешние факторы (OT): оцениваются в рамках маркетингового анализа. проводится по факторам среды прямого и косвенного воздействия (см. тему 1):

§ конкуренция;

§ государственная политика;

§ партнеры;

§ экономическая ситуация;

§ технология;

§ социо-культурные аспекты.

Возможности – это положительные тенденции и явления во внешней среде, которые могут привести к увеличению продаж и прибыли

Или

Возможности – это тенденции и явления (положительные факторы) во внешней среде, влияние которых на организацию является положительным, и которые способствует реализации ее целей.

Угрозы – это отрицательные тенденции и явления (отрицательные стратегические факторы) во внешней среде, которые могут привести при отсутствии соответствующей реакции предприятия к значительному уменьшению продаж и прибыли

Или

Угрозы – это тенденции и явления (отрицательные факторы) во внешней среде, влияние которых на организацию является отрицательным, и которые препятствуют реализации ее целей.

1. Строится матрица возможностей и угроз (табл.1).

Таблица 1 – Матрица возможностей и угроз

Вероятность реализации	Влияние угрозы
Разрушительная	Критическая	Тяжелая	Легкие ушибы
Высокая
Средняя
Низкая

Вторым способом оценки влияния факторов на организацию является балльная оценка, которую осуществляют эксперты (табл. 2). В результате такой оценки формируется профиль организации и ее внешней среды.

Таблица 2 – Профиль организации и ее внешней среды