Порядок представления и защиты курсовой работы

Работа для рецензирования предоставляется на кафедру в сроки, определенные планом-графиком и зафиксированные в «Заявление» студента.

Курсовая работа рецензируется научным руководителем (преподавателем). Срок рецензирования рабо­ты составляет 5-7 дней после ее сдачи. Замечания по тексту работы отмечаются на полях, а также в «Отзыве руководителя на курсовую работу» (приложение 6). Рецензия отражает качество работы, степень ее самостоятельности, теоретиче­скую обоснованность и прикладное значение, отмечает достоинства и недостатки в раскрытии темы.

Отрицательная рецензия предполагает полную или частичную переработку курсовой работы, ее повторное рецензирование и (в случае положительной оценки) ее защиту.

Курсовая работа, получившая неудовлетворительную оценку, возвращается студенту для доработки или ему предоставляется право выбора новой темы.

Все замечания преподавателя по тексту работы и рецензия должны быть сохранены в повторно представляемой работе, в противном случае работа повторно не проверяется.

Преподаватель-руководитель курсовой работы оценивает ее качество с учетом глубины раскрытия теоретического и практического содержания ответов на вопросы ее плана.

Анализ результатов выполнения курсовой работы проводится по следующим критериям:

1) навыки самостоятельной работы с материалами по их обработке, анализу и структурированию;

2) умение правильно применять методы исследования;

3) умение грамотно интерпретировать полученные результаты;

4) способность осуществлять необходимые расчеты, получать результаты и грамотно излагать их в отчетной документации;

5) умение выявить проблему, предложить способы ее разрешения, умение делать выводы;

6) умение оформить работу в соответствии со стандартными требованиями;

Пункты с 1 по 6 дают до 50% вклада в итоговую оценку студента.

7) умение защищать результаты своей работы, грамотное построение речи, использование при выступлении специальных терминов;

8) способность кратко и наглядно изложить результаты работы;

Пункты 7,8 дают до 35% вклада в итоговую оценку студента.

9) уровень самостоятельности, творческой активности и оригинальности при выполнении работы.

Пункт 9 дает до 15 % вклада в итоговую оценку студента.

Оценка «отлично» ставится студенту, который в срок, в полном объеме и на высоком уровне выполнил курсовую работу. При защите и написании работы студент продемонстрировал вышеперечисленные навыки и умения. Тема, заявленная в работе, раскрыта полностью, все выводы студента подтверждены материалами исследования и расчетами. Отзыв руководителя положительный.

Оценка «хорошо» ставится студенту, который выполнил курсовую работу, но с незначительными замечаниями, был менее самостоятелен и инициативен. Тема работы раскрыта, но выводы носят поверхностный характер, практические материалы обработаны не полностью. Отзыв руководителя положительный.

Оценка «удовлетворительно» ставится студенту, который допускал просчеты и ошибки в работе, не полностью раскрыл заявленную тему, делал поверхностные выводы, слабо продемонстрировал аналитические способности и навыки работы с теоретическими источниками. Отзыв руководителя с замечаниями.

Оценка «неудовлетворительно» ставится студенту, который не выполнил курсовую работу, либо выполнил с грубыми нарушениями требований, не раскрыл заявленную тему, не выполнил аналитической части работы.

В работе, представленной на проверку, могут быть различные недостатки. Однако отдельные из них могут значительно повлиять на снижение оценочных показателей, и она может быть возвращена для повторного выполнения или на доработку. К этим недостаткам относятся:

- работа носит описательный, поверхностный характер, приведены ошибочные и устаревшие положение, использован устаревший материал, текст частично или полностью заимствован из учебников, учебных пособий и периодической печати;

- оформление работы небрежное, имеются грамматические и стилистические ошибки;

- отсутствует какая-либо составная часть курсовой работы (план, введение, приложения, список использованных источников и др.);

- неправильно оформлен титульный лист;

- не даны ссылки на соответствующие литературные источники по приведенным в работе цитатам, таблицам, приложениям, рисункам;

- статистические материалы использованы менее чем за 2-3 последних года;

- отсутствуют выводы, написанные самостоятельно и вытекающие из содержания курсовой работы;

- отсутствуют предложения по совершенствованию тех вопросов, которые рассмотрены в курсовой работе.

Работа, получившая положительную оценку, допускается к защите и возвращается студенту для подготовки ответов на замечания, отмеченные в рецензии.

При подготовке к защите курсовой работы студент должен внимательно ознакомиться со всеми замечаниями, отмеченными в рецензии, и устранить их в письменной форме. Все исправления и дополнения излагаются на отдельных листах, которые прилагаются к рабо­те. Замена листов, закрашивание и исправление отдельных фрагментов текста в отрецен­зированной работе недопустимы.

Защиту курсовых работ принимает преподаватель или комиссия, состоящая из двух и более преподавателей. Защита проводится в форме собеседования, в ходе которого сту­дент кратко излагает основные выводы и результаты работы и отвечает на замечания, от­меченные в рецензии. По результатам защиты выставляется окончательная оценка, кото­рая учитывает и ответы студента на вопросы, если они были заданы преподавателем.

Студент, не представивший готовую курсовую работу в установленный срок или не защитивший ее без уважительной причины, считается имеющим академическую задолженность.

Вопросы к экзамену по дисциплине

1. Социально-экономическая сущность маркетинга.

2. Специфика маркетинга услуг. Специфика маркетинга в туризме.

3. Современные тенденции развития маркетинга туристских организаций.

4. Становление и развитие концепции маркетинга в туризме.

5. Принципы маркетинга туристского предприятия.

6. Управление маркетингом туристского предприятия.

7. Сущность, роль и классификация маркетинговой информации.

8. Система внутренней и внешней маркетинговой информации.

9. Экспертные оценки как источник маркетинговой информации.

10. Метод фокус-группы в маркетинговых исследованиях.

11. Сущность и задачи маркетинговых исследований.

12. Методы маркетинговых исследований.

13. Опрос в маркетинговых исследования. Инструментарий опроса.

14. Наблюдение при проведении маркетинговых исследований.

15. Эксперимент при проведении маркетинговых исследований

16. Процесс маркетингового исследования.

17. Организационные формы проведения маркетинговых исследований.

18. Бенчмаркинг как метод маркетинга.

19. Ситуация на рынке туристских услуг города Вологды и Вологодской области.

20. Маркетинговый менеджмент в туризме.

21. Оценка и прогнозирование конъюнктуры рынка.

22. Определение емкости с доли рынка.

23. Оценка конкурентоспособности туристского продукта.

24. Изучение жизненного цикла туристского продукта.

25. Конкуренция как фактор маркетинговой среды.

26. Оценка конкурентной среды туристского предприятия.

27. Анализ конкурентов.

28. Моделирование поведения потребителей.

29. Исследование мотивов поведения потребителей.

30. Исследование процесса принятия решения о покупке туристского продукта.

31. Оценка степени удовлетворенности / неудовлетворенности потребителей.

32. Понятие сегментации рынка. Критерии и признаки сегментации туристского рынка.

33. Методы и признаки сегментации рынка туризма.

34. Процесс сегментации рынка. Выбор целевого рынка.

35. Позиционирование туристского продукта.

36. Сущность, роль и процесс формирования маркетинговой стратегии.

37. Разработка маркетинговых стратегий.

38. Разработка маркетингового плана туристской компании.

39. Бюджет маркетинга.

40. Управление продуктовой номенклатурой туристского предприятия.

41. Разработка и внедрение на рынок нового туристского продукта.

42. Факторы, определяющие условия разработки и реализации ценовой политики туристического предприятия.

43. Методы ценообразования при установлении цен на туристические продукты и услуги.

44. Виды ценовых стратегий.

45. Выбор каналов сбыта. Управление каналами сбыта.

46. Выбор торговых посредников и организация взаимодействия с ними.

47. Сущность и отличительные особенности маркетинговых коммуникаций.

48. Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций.

49. Личная продажа.

50. Стимулирование сбыта.

51. Связи с общественностью.

52. Выставки и ярмарки.

53. Организация службы маркетинга.

54. Маркетинг взаимоотношений.

55. Комплекс маркетинга. Маркетинг-микс.

56. Контроллинг в системе маркетинга.

57. Эффективность управления маркетингом компании и пути ее повышения.

58. Комплекс маркетинговых мероприятий по продвижению туристских дестинаций.

59. Маркетинг национального туристского продукта.

60. Основное содержание и цели международного маркетинга.

61. Формы и способы выхода туристской компании на международный рынок.

62. Специфика международного маркетинга в России.