Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
1. Планирование – процесс построения модели будущего состояния предприятия. Оно определяет цели предприятия и методы их достижения.
Планирование осуществляется на трёх уровнях:
- стратегическом, составляющем основу всей плановой работы предприятия. С его помощью разрабатываются планы деятельности всего предприятия в целом;
- тактическом, осуществляется менеджерами среднего звена, которые координируют деятельность не всего предприятия, а его отдельных подразделений;
- оперативном, оперативные планы составляются на местах, в них отражена работа на ближайший отрезок времени.
Различают два основных типа планирования:
1) Ситуационное (предполагает разработку нескольких планов на случай возникновения различных событий);
2) Управление по целям предполагает совместное составления плана предприятия менеджерами и работниками.
Независимо от способа планирования все типы планирования будут составлять некий общий или генеральный план функционирования предприятия – бизнес – план предприятия.
В нём отражаются все цели компании и способы их достижения. Бизнес – план и его анализ могут подсказать вероятность успешной деятельности предприятия в текущей ситуации.
Принципы планирования: полнота планирования (учитывать все события и ситуации); точность; ясность; непрерывность; экономичность.
Существует много методов планирования, один из которых бюджетный. Также используется анализ окупаемости, оперативное исследование.
2. Организация как функция менеджмента представляет собой процесс объединения людей и средств для достижения поставленных целей и реализации намеченных планов. Осуществление организационной функции включает:
- формирование организационной структуры правления;
- обеспечение работы необходимыми ресурсами;
- достижение согласованности и непрерывности путем установления рациональных взаимосвязей;
- координацию деятельности исполнителей на основе коммуникаций;
- установление ответственности за результаты работы.
3. Мотивация – это процесс побуждения человека к деятельности для достижения, каких либо целей.
Мотивировать сотрудников – значит затронуть интересы, имеющие особое значение для работников, активизировав тем самым их труд.
Простая модель мотивации включает четыре элемента:
1) Потребность;
2) Поведение;
3) Вознаграждение;
4) Обратная связь.
4. Контроль – процесс соизмерения плановых заданий и параметров с фактически достигнутыми результатами.
Систему контроля за принятые решения можно подразделить на несколько видов контроля: предварительный; текущий; заключительный; с обратной связью; по стандартам; по показателям допустимых отклонений; по показателям результатов.
Контроль:
· своеобразный метод обеспечения обратной связи;
· помогает предприятию приспособиться к изменению внешней среды;
· сокращает накопление ошибок;
· помогает справиться со сложной организационной структурой;
Контроль, процесс также не разовой, а постоянной, требующей регулярного применения. Он осуществляется по трём направлениям деятельности предприятия:
1) производственный – качество продукции;
2) организационный – управление предприятием;
3) стратегический направлен на обеспечение баланса между предприятиями и средой.
Весь контроль, осуществляемый предприятиями, разделяется на следующие формы предварительный, текущий и заключительный.
Однако контроль затрагивает не только производственный процесс, но и всё многообразие деятельности предприятия:
1) информационную систему;
2) финансы бухгалтерского учёта;
3) внутренние расчёты по предприятию;
4) планирование и доклады.
Предварительный контроль – основными функциями предварительного контроля можно считать разработку, процедуру, правил поведения работников в процессе реализации этих правил – условий для всех работников при осуществлении контроля во всех областях деятельности по управлению материально-сырьевыми финансовыми ресурсами, живым трудом.
Текущий контроль осуществляется в процессе производства хозяйственной деятельности по всей цепи иерархии управления.
Обратная связь позволяет менеджерам всех уровней управления своевременно выявить непредвиденные ситуации и корректировать свои действия, чтобы максимально избежать не желательные отклонения.
Заключительный в отличие от текущего осуществляется по результатам производственной деятельности, когда продукция уже изготовлена и нужно только сравнить полученные результаты с требуемыми.
2. Методы управления: понятие, сущность, состав, их классификация и взаимосвязь
Метод управления – это совокупность приёмов и способов целенаправленного воздействия на управляемый объект – трудовой коллектив – для достижения поставленных предприятием целей.
Слово «метод» от греческого слова, означавшего способ, достижения какой – либо цели. Через методы управления происходит реализация основного содержания управленческой деятельности. Таким образом, способы осуществления управленческой деятельности и являются методами менеджмента.
Методы менеджмента могут применяться как к коллективу в целом, так и к каждому сотруднику в частности.
Характеризуя методы управления необходимо обратить внимания на вопросы направленности, содержания и организационной формы:
· Направленность методов управления заключается в вопросе определения объекта управления. Так, методы могут воздействовать на работу предприятия в целом или его отдела, подразделения, или конкретного работника;
· Содержание методов заключено в специфике используемых приёмов и способов воздействия на выбранный объект;
· Организационная форма методов предполагает воздействие методов на ситуацию, сложившуюся в ходе деятельности выбранного метода.
Дата публикования: 2015-06-12; Прочитано: 963 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!