Логістичні операції, логістичні функції та логістичні стратегії

Матеріальний потік с результатом сукупних дій з матеріальними об'єктами. Ці дії називають логістичними операціями. Однак логістичні операції не обмежуються діями лише з матеріальними потоками. Для управління матеріальним потоком необхідно приймати, обробляти і передавати інформацію, яка йому відповідає. Виконувані при цьому дії також належать до логістичних операцій.

Логістична операція — це відокремлена сукупність дій з реалізації логістичних функцій, спрямована на перетворення матеріального або інформаційного потоку.

Виділяють такі логістичні операції:

1. За природою потону:

а) логістичні операції з матеріальним потоком:

• складування;

• транспортування;

• комплектація;

• завантаження;

• розвантаження;

• внутрішні переміщення сировини та матеріалів під час реалізації логістичних функцій виробництва;

• упаковування вантажу;

• укрупнення вантажних одиниць;

• зберігання.

б) логістичні операції з інформаційним потоком:

• збір інформації;

• зберігання інформації;

• обробка інформації;

• передача інформації.

2. По відношенню до логістичної системи:

а) зовнішні — орієнтовані на інтеграцію логістичної системи із зовнішнім середовищем (операції у сфері постачання і збуту);

б) внутрішні — операції, що виконуються всередині логістичної системи.

На зовнішні логістичні операції випадкові змінні впливають більше, ніж на внутрішні.

3. За характером виконання робіт:.

а) операції з доданою вартістю, які змінюють споживчі властивості товарів (розкрій, розфасовка, сушіння і т.д.);

б) операції без доданої вартості (зберігання товарів).

4. За переходом права власності на товар:

а) односторонні— операції, не пов'язані з переходом права власності на продукцію і страхових ризиків; виконуються всередині логістичної системи;

б) двосторонні — операції, пов'язані з переходом права власності на продукцію і страхових ризиків від однієї юридичної особи до іншої.

До логістичних операцій можна віднести прогнозування, контроль, оперативне управління.

Зазначені логістичні операції є прямими. Однак у логістиці окрім прямих операцій виділяють і зворотні. Цей тип логістичних операцій передбачає переміщення матеріального потоку та інформації в напрямку, протилежному до вихідного. Якщо товари виробничо-технічного і споживчого призначення повертаються від споживача до постачальника, то вони не обов'язково проходять тим самим логістичним ланцюгом, яким доставлялися від постачальника до споживача. Найбільш поширеними прикладами реалізації зворотної логістичної операції є повернення торговим посередником своєму постачальнику товару, термін реалізації якого вичерпано; повернення покупцем торговому посереднику дефектного товару; повернення тари споживачем постачальнику і т.п.

Укрупнена група логістичних операцій, спрямованих на реалізацію мети логістичної системи, називається логістичною функцією.

До основних логістичних функцій належать:

• постачання;

• виробництво;

• збут.