История развития производственного менеджмента

Великий шотландский ученый Адам Смит (1723-1790) в своей книге «Исследование о природе и причинах богатства народов», 1776 г., которая стоила ему девяти лет полного отшельничества и принесла славу отца экономической науки, в этом огромном и довольно фундаментальном труде, детально рассматривает отдельные элементы экономической науки, изучает предметы и средства производства, деньги и т.п. фундаментальные предметы. Это первый в экономической науке полноценный труд, излагающий общую основу науки - теорию производства и распределения. Тезисы, выдвинутые Смитом в XVII I веке, не потеряли своей актуальности и многие их них являются фундаментальными для современной экономической теории.

Книга состоит из 5 частей:

1. Причины увеличения производительности труда и порядок, в соответствии с которым его продукт естественным образом распределяется между классами народа;

2. О природе капитала, его накоплении и применении;

3. О развитии благосостояния у разных народов;

4. О системах политической экономии;

5. О доходах монарха или государства.

Эли Уитни (1765-1825), американский инженер-изобретатель, промышленник разработал принцип взаимозаменяемости деталей. В 1793 году предложид механически отделять хлопковое волокно от мелких твердых семян с помощью хлопкоочистительной машины — коттон-джин (сокращение от английского cottonengine). Принцип действия хлопкоочистительной машины был достаточно прост и в разы увеличивал производительность труда: сито удерживало семена, изогнутые проволочки-крючки барабана отрывали волокна, а вращающаяся щетка снимала оторвавшиеся с крючков барабана волокна. В 1794 Э. Уитни запатентовал свое изобретение. Эли Уитни изобрел также фрезерный станок, усовершенствовал производство оружейных мушкетов, сделав его массовым.

Фредерик Уинслоу Тейлор (1856— 1915) — американский инженер, основоположник научной организации труда и менеджмента. В 1884 г. Тейлор впервые использовал систему дифференциальной оплаты за производительность труда. С 1895 г. Тейлор начал свои всемирно известные исследования по научной организации труда. Оформил патентами около сотни своих изобретений и рационализаций.

Согласно Тейлору, любой квалифицированный и неквалифицированный труд мог быть проанализирован, систематизирован и передан в процессе обучения любому человеку. Впоследствии из его идей выросла современная система профессионально-технического обучения. Он упорно настаивал на том, что львиная доля роста доходов в результате внедрения «научных методов управления» должна доставаться рабочим, а не владельцам предприятий. Тейлор писал в своих работах: «Главнейшей задачей управления предприятием должно быть обеспечение максимальной прибыли для предпринимателя в соединении с максимальным благосостоянием для каждого занятого в предприятии работника».

Также Тейлор полагал, что власть на предприятиях не должна принадлежать его владельцу только на основании права собственности. Управлять должны специально подготовленные люди, которые в нынешней терминологии называются менеджерами.

На предприятиях Америки того времени, последовательно внедривших научные методы Тейлора, не было зафиксировано ни одного случая стачки рабочих или иных социальных конфликтов, несмотря на трудности, с которыми там столкнулись при внедрении новшеств. При всех недостатках его теории дух партнерства предпринимателя и рабочего, провозглашенный Тейлором, стал основой гуманизации труда. В последующих теориях менеджмента центральным фактором производительного управления стал фактор человеческий. «Не будет стран богатых и бедных — будут страны образованные и невежественные», — писал Тейлор, подразумевая под источником знаний, прежде всего, менеджмент.

Генри Гант (1861-1919) – соратник «отца научного менеджмента» Фредерика Тейлора. Гант изучал менеджмент на примере постройки кораблей во время Первой мировой войны и предложил свою диаграмму, состоящую из отрезков (задач) и точек (завершающих задач, или вех), как средство для представления длительности и последовательности задач в проекте. Диаграмма Ганта оказалась таким мощным аналитическим инструментом, что в течение почти ста лет не претерпевала изменений. И лишь в начале 1990-х для более подробного описания взаимосвязей в нее были добавлены линии связи между задачами.

Генри Форд (1863-1947) - основатель компании «Форд Мотор» и отец современной сборочной линии, применяемой в массовом производстве. Генри Форд был важнейшей творческой силой того времени, обеспечившей создание массового высоко производительного сборочного конвейерного производства в целом, и развитие автомобильной отрасли и автомобилизации населения в частности. Сумел предвидеть будущее автомобиля как массового средства передвижения. Он ввел понятие «фордизм», которое включало - массовое производство большого числа недорогих автомобилей и использование конвейера, что позволяло собрать автомобиль за 98 минут. Он помог освобождению зарождавшейся автомобильной отрасли США от финансовой зависимости от Восточных штатов и добился сочетания высокопроизводительного масштабного и вертикально интегрированного производства с высоким уровнем зарплаты и низкими ценами на продукцию.

Элтон Мэйо (1880-1949) - австралийский психолог, социолог и специалист по теории организации. Мэйо наиболее известен как основатель 'Движения Человеческих Отношений' ('Human Relations Movement'); многим также известны его Хоторнские эксперименты (Hawthorne Studies) и книга 'The Human Problems of an Industrialized Civilization'. Серия проведенных в 30-х годах экспериментов позволила показать важность влияния групп на поведение отдельных индивидов в рабочих условиях. Доказав важность группового фактора и обобщив полученные данные, Джордж создал принципиально новую социальную философию управления.

Уолтер Эндрю Шухарт (1891-1967) - американский физик, инженер и статистик, которого называют отцом статистического контроля качества; автор основополагающих работ в области контроля качества и множества статей в профессиональных журналах, успешно свел в единое целое статистику, инженерию и экономику. Его монументальная работа «Экономическое управление качеством промышленной продукции» (Economic Control of Quality of Manufactured Product), опубликованная в 1931 году, рассматривается как полное и тщательное изложение основных принципов управления качеством.