Контроллинг как элемент управления организацией в торговле и сфере услуг

59. Мотивация труда – важнейшая функция управления персоналом.

Понятие и сущность мотивации труда.

Механизмы мотивации персонала. Мотивы и стимулы.

Содержательные теории мотивации.

Процессуальные теории мотивации.

Исследования мотивации трудовой деятельности в торговле и сфере услуг.

Методы мотивации и их эффективное применение в организациях торговли и сферы услуг.

66. Административно – организационные методы управления персоналом.

Экономические методы управления персоналом.

Социальные методы управления персоналом.

Психологические методы управления персоналом.

Теоретические основы вознаграждения персонала.

Классификация и функции вознаграждения персонала.

Организационная система вознаграждения персонала.

Особенности оплаты труда работников в торговле и сфере услуг.

Организация оплаты труда в организациях торговли и сферы услуг.

Социальный пакет - как форма вознаграждения персонала.

Внеэкономическое стимулирование персонала в торговле и сфере услуг.

77. Отчётная информация о вознаграждении персонала, факторный анализ динамики и структуры вознаграждения.

Объективные предпосылки создания и функционирования крупных организаций в непроизводственной сфере.