Необходимость принимать во внимание человеческий фактор

В ранние годы развития авиации в виду несовершенства авиационной техники определяющими были храбрость и мастерство пилотов в управлении летательным аппаратом.

В дальнейшем улучшению безопасности полетов в гражданской авиации способствовала разработка новых типов самолетов, авиадвигателей, навигационых систем, имеющих высокую степень надежности. Введение герметизации кабин позволило летать на более безопасных высотах. Новые средства навигации позволяют производить безопасные взлет-посадки в любых метеоусловиях. Надежность реактивных двигателей на порядок выше надежности поршневых двигателей.

Однако статистика авиапроишествий говорит, что 3 из 4 проишествий являются следствием ошибок, допущенных внешне здоровыми индивидуумами с надлежащей квалификацией.

В стремлении как можно быстрее внедрить новые технологии часто забывают о людях, которые должны взаимодействовать с этим оборудованием и использовать его.

Источником некоторых проблем являются конструктивные недостатки оборудования, неадекватные процедуры, недостатки в профессиональной подготовке, не отвечающие требованиям инструкции по эксплуатации.

Oсознание нормальной работоспособности человека, пределов его возможностей и поведения в эксплуатационных условиях имеет главное значение для понимания концепции безопасности полетов.

Интуитивный подход к решению проблем человеческого фактора более неприемлем.

Человек – наиболее гибкая и адаптируемая часть авиационной системы, но он и наиболее подвержен влиянию, которое может сказаться на его работе. Очень часто это объясняют “ошибкой человека”, однако этот термин не дaет объяснения, почему это произошло.

Ошибка человека может быть следствием недостатков конструкции, оборудования, профессиональной подготовки, документации, руководства.

Термин “ошибка человека ”позволяет замаскировать скрытые факторы, которые должны быть вынесены на поверхность, чтобы предотвращать АП. Важен поиск путей предотвращения ошибок и минимизации последствий тех ошибок, которые неизбежно произойдут. Для

этого нужно понять факторы и условия, влияющие на работоспособность человека.