 |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
Преграды, обусловленные восприятием
|
|
Одна из преград возникает по причине конфликта между сферами компетенции, а также основами суждений отправителя и получателя.
| Пример Как уже было сказано выше, в производственной организации специалисты по маркетингу часто считают, что лучше активизировать сбыт за счет расширения ассортимента. В то же время производственники могут считать, что важнее снижать издержки за счет повышения степени стандартизации. |
Другими преградами могут быть круг интересов, потребностей, эмоциональное окружение людей.
Информация, вступающая в противоречие с вашим опытом или ранее усвоенными понятиями, зачастую либо полностью отвергается, либо искажается в соответствии с этим опытом или понятием.
Еще одна причина трудностей восприятия в процессе коммуникаций состоит в существовании преград, обусловленных социальными установками людей.
Руководитель, не создающий позитивный климат в отношениях с другими, получит в дальнейшем урезанный обмен информацией с сотрудниками. Со временем может сложиться обстановка недоверия, антагонизма и самозащиты. С другой стороны, в атмосфере доверия растут информационные потоки и точность информации в обменах ею между людьми в организации.
Из этого следует, что во многих случаях люди воспринимают только часть сообщения, полученного ими в физическом смысле.
Дата публикования: 2014-10-19; Прочитано: 377 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!
