Вопрос 1. Особенности коммерческого бизнеса как сферы современного предпринимательства

Коммерция (или коммерческая деловая деятельность) - обмен товарами и услугами между продавцами и покупателями. Субъектами коммерческого бизнеса являются предприниматели, деловая деятельность которых сосредоточена на проведении торговых, торгово-закупочных и торгово-посреднических операций.

Коммерческий бизнес - это деловые отношения и деловые связи субъектов бизнеса на рынке товаров. Он объединяет два основных вида деятельности предпринимателей на товарном рынке: торговлю товарами и посредничество в торговле товарами. Под торговлей товарами понимается деловая деятельность субъектов бизнеса, в ходе которой последние становятся собственниками этих товаров: товары приобретаются торговыми фирмами, а затем перепродаются последующим их потребителям. Под посредничеством в торговле товарами понимается деловая деятельность субъектов бизнеса, в ходе которой последние не становятся собственниками этих товаров: задача торговых посредников состоит лишь в содействии обеспечения деловых контактов между производителями товаров и покупателями. Коммерческие посредники — посредники на товарном рынке (или товарных посредников).

Коммерческие сделки – это акты взаимодействия субъектов бизнеса на рынке товаров.

В современной рыночной экономике и коммерция, и коммерческое посредничество выступают необходимыми (наряду с другими) компонентами предпринимательского бизнеса. Выделение коммерческой деятельности в особую разновидность предпринимательского бизнеса позволяет субъектам этого бизнеса специализироваться лишь на торговых и посреднических операциях, в осуществлении которых они являются конкурентоспособными, не вникать в проблематику производственного бизнеса. Это, в свою очередь, способствует ускорению оборота средств, вложенных непосредственно в коммерческий бизнес.

Торговые и посреднические фирмы приобретают товары в сфере производственного бизнеса, у их непосредственных производителей, и становятся, как правило, собственниками данных товаров (либо не становятся таковыми), в результате получая возможность продавать их где угодно и кому угодно, по ценам, отражающим их собственные оценки и предпочтения. Свою коммерческую посредническую деятельность они осуществляют на свой страх и риск.

Посредническая деятельность в сфере товарного обращения охватывает различные группы отношений между субъектами бизнеса. Эта посредническая деятельность как разновидность бизнеса необходима:

· конечным потребителям товаров: она помогает им найти нужную продукцию либо услуги с наименьшими потерями времени и средств;

· в сфере производственного бизнеса. Товарные посредники осуществляют свою деятельность как бы между производителями и конечными потребителями, а также внутри делового сообщества субъектов производственного предпринимательства, и они оказывают важное содействие последним в реализации или приобретении товаров и услуг.

Благодаря посредническим функциям субъектов коммерческого бизнеса, располагающих специализированными помещениями, оборудованием, владеющих компьютерной, телекоммуникационной и иной техникой, программными продуктами, нужными для проведения коммерческих операций, подготовленным персоналом, обладающим актуальной и регулярно обновляемой информацией о положении дел на рынках товаров и услуг, происходит существенное сокращение издержек других субъектов предпринимательского бизнеса. Предприниматели-коммерсанты могут одновременно обслуживать акт реализации товаров (услуг, работ) нескольких предпринимателей. Это помогает развивать гибкие и мобильные формы взаимного приспособления спроса и предложения, воздействует на формирование структуры, объема и динамики рыночного спроса, а также на ассортиментное разнообразие предложения, содержания и качества товаров (услуг, работ).

Деятельность субъектов коммерческого бизнеса усложняет и удлиняет товародвижение, вносит разнообразие в системы совершения сделок с товарами. При этом, профессиональные предприниматели-коммерсанты неизбежно оказываются не только естественными партнерами других субъектов бизнеса, но и их конкурентами.

Соперниками коммерсантов выступают, наряду с другими коммерсантами, субъекты производственного бизнеса и потребители. Ведь успехи в бизнесе одних часто оборачиваются относительными неудачами и упущенной выгодой других. Надо понимать, что на протяжении всей цепочки товародвижения между всеми участниками сделок формируются противоречия и конфликты интересов, связанные прежде всего с распределением и перераспределением доходов.

Особенности коммерческого бизнеса:

· относительную легкость вхождения в него новых предпринимателей;

· не требуется большой стартовый капитал;

· высокая скорость профессионального карьерного роста предпринимателей;

· самая динамичная область современного предпринимательского бизнеса.

Однако именно в коммерческих сделках чрезвычайно высоко ценятся такие предпринимательские качества, как добросовестность, обязательность, порядочность. Ключевым является доверие, которое необходимо заслужить заинтересованному в конечном успехе субъекту коммерческого бизнеса у предполагаемых клиентов или партнеров.

Хороший коммерсант знает, что успех его бизнеса часто зиждется на умелом сочетании следующих составляющих:

- планомерная деятельность по организации товародвижения, рынков сбыта, рынков покупок и ситуационной сообразительности, которая позволяет ему принимать мгновенные конъюнктурные решения, нередко приносящие удачу;

- ежедневная рутинная работа по поддержанию и расширению клиентской базы (например, телефонный обзвон клиентов, распространение факсовых сообщений, рассылка и изучение электронной почты) и совершению разнообразных творческих маневров вокруг перспективных клиентов;

- действия по поддержанию любых коммуникаций со всеми известными ему людьми, каждый из которых мог бы стать его клиентом либо способствовать привлечению других клиентов, и концентрация деловых усилий на наиболее значимых деловых контактах;

- партнерские и конкурентные начала при взаимодействии с любым субъектом бизнеса, мастерство при проведении торговых войн и соблюдение принципа бесконфликтности, что позволяет избегать ненужных столкновений, а при случае — обращать возможных соперников во временных и даже устойчивых партнеров.