Запрос Ответ

Морфологический анализ		Словарь основ		Морфологический синтез
Синтаксический анализ		Грамматический словарь		Синтаксический синтез
Семантический анализ		Семантическая сеть		Семантический анализ
Запрос во внутреннем представлении		База данных (факты)		Ответ во внутреннем представлении
		Вывод ответа (семантическая интерпретация)

Рисунок 1 Схема системы ПОЭТ

При этом в системе различаются абстрактная семантическая сеть(описывающая общие понятия и категории) и конкретная семантическая сеть(описывающая конкретные сущности). Синтаксический анализ направляется значениями базовых событий, обнаруженных в анализируемом запросе. Описания базовых понятий представлены в словаре системы.

На этапе семантического анализа синтаксическая структура входного высказывания, представленная в виде дерева зависимостей, преобразуется в семантический граф, состоящий из вершин-понятий, связанных друг с другом через вершины-события и характеристики. Вся числовая и параметрическая информация выносится из графа в дополнительные таблицы.

На этапе интерпретации семантический граф запроса сопоставляется с семантической сетью. В результате происходит вычленение контекста, имеющего отношение к запросу, получение содержательной информации из конкретной сети, формирование обращений к базе данных за числовой информацией и получение способа обработки этой информации (суммирование, вычисление среднего значения на период и т.п.).

По семантическому графу ответа строится дерево зависимостей. Затем каждой вершине приписывается морфологическая информация и определяется порядок слов. На этом заканчивается синтаксический синтез.

На этапе морфологического синтеза по таблицам окончаний и морфологической информации, приписанной вершинам дерева зависимостей, осуществляется окончательная генерация структуры ответа.

Первые эксперименты с интеллектуальными вопрос-ответными системами показали следующее:

· Системы налагают достаточно жесткие ограничения на процесс общения;

· Вопросы были ориентированы на предметную область и пользователь не мог задать вопросы, касающиеся возможностей системы;

· Знания пользователя о языке общения и языке предметной области должны совпадать со знаниями, имеющимися у разработчиков системы ПОЭТ (проблема общего кода);

· Жесткая структура диалога с инициативой у пользователя требовала формирование запроса в одном предложении, что приводило к увеличению длины предложения и повышения вероятности ошибок пользователя.