Самоменеджмент

Самоменеджмент – это организация руководителем своей собственной деятельности.

Процесс самоменеджмента предполагает четкое планирование своего рабочего и свободного времени.

Менеджер – это компетентность, достоинство, высшая мера ответственности, чувство нового, умение рисковать, высокая работоспособность.

Для менеджера должны стать обязательными заповеди:

1) делать правильные дела вместо – делать правильно дело;

2) оптимизировать использование ресурсов вместо – снижать издержки;

3) повышать прибыль вместо – снижать издержки;

4) добиваться результатов вместо – исполнять долг;

5) создавать альтернативы вместо – решать проблемы.

Основные качества менеджера: смелость, искренность, сострадание.

Самовнушение – оказание влияния на самого себя с целью укрепления своих сил. Оно помогает владеть собой в самых трудных ситуациях.

Руководителю необходима философия оптимизма: большинство проблем управления требуют напряжения, но вера сдвигает горы.

Руководителю нужно постоянно контролировать свое время. При этом ему обязательно нужен календарь. Необходимо выделять цели и выбирать их по степени важности. Нужно постоянно оценивать свое время.

У руководителя должен быть распорядок дня. Важно соблюдать временной режим. В начале дня необходимо просматривать перечень дел, внося в них коррективы.

Необходимо жестко регулировать использование своего времени. Наутро необходимо планировать более сложные и важные дела. Сначала необходимо обратить свое внимание на более важные и срочные дела, а затем уже распределить остальные задачи (срочные, но менее важные или менее ответственные; важные, но несрочные; несрочные и не требующие особых усилий и ответственности) между подчиненными. В течение дня не нужно отвлекаться от дел или перепоручать их другим. Руководитель в случае необходимости может оставить за собой решение только тех задач, с которыми его сотрудники справиться не могут. Таким образом, руководитель делегирует своим подчиненным все то, что можно передать. В конце дня обязательно следует подводить итоги и планировать список дел на завтра.

Деловой календарь необходим каждому руководителю, это философия информационного порядка, инструмент для эффективного достижения целей в служебной деятельности и в личной жизни. Записав все в календарь, менеджер не забудет позвонить деловому партнеру, выполнить важное дело, организовать поездку и т. д. Здесь структурируются цели, разрабатываются сценарии, ликвидируются накладки. Время руководителя не будет потрачено даром.

Наиболее опытные менеджеры в ходе своей деятельности ведут дневник основных событий, где фиксируют свое мнение и достигнутый результат. У менеджера появляется возможность проанализировать все свои предыдущие дела, извлечь оттуда полезный опыт и применить его в сложившихся условиях. Опыт помогает выработать определенную тактику поведения в повторяющихся ситуациях, заново взглянуть на новые, переосмыслить их с новой позиции и принять правильное решение.

Рациональное чтение для руководителя позволяет выиграть время. Необходимо бегло просмотреть весь материал, читать его не нужно, следует выделить основной блок, который бы показал ориентацию материала и его полезность.

Имидж – совокупность черт внешнего облика и манер поведения, это искусство управлять впечатлением. Необходимо постоянно следить за тем, как вы одеты, как выглядите. Важно всегда быть здоровым. Необходимо постоянно развивать память. Помимо слов нужно использовать методы невербального общения (язык жестов).

Управляющему в различные периоды развития менеджмента предлагались различные роли. Переломным моментом в деятельности управляющих явился период развития школы человеческих отношений, которая изменила требования к управляющим. Управляющие стали играть роль главы семьи, действовать по формуле: «Твердость, но справедливость».

Менеджер, выполняя свои обязанности, как человек играет несколько ролей, которые могут противоречить друг другу:

1) менеджер – это лидер, который способен вести за собой последователей (своих подчиненных);

2) менеджер – это дипломат, который должен уметь устанавливать контакты как с партнерами, так и с властью;

3) менеджер – это воспитатель, который имеет и придерживается высоких нравственных принципов, он способен создать коллектив;

4) менеджер – это новатор, который должен понимать роль научно-технической революции в современных условиях, учитывать в своей деятельности ее достижения, чтобы быть первым среди конкурентов;

5) менеджер – это просто человек, который должен обладать высокими знаниями и способностями.

Чтобы деятельность менеджера была эффективной, он должен:

1) управлять собой в отношении:

а) поддержки здоровья;

б) искоренения вредных привычек;

в) устойчивости к стрессу;

г) эффективной организации своей деятельности;

2) иметь определенные личные качества и ценности, которые проявляются в:

а) отношении к власти;

б) отношении к людям различных полов;

в) отношении к людям разного возраста;

г) помощи другим.

Каждому руководителю должны быть ясны их ценности, они должны иметь твердую базу для действия. Только тогда они принимают продуманные, твердые, эффективные решения. В противном случае они склонны принимать скоропалительные решения;

3) иметь ясные, четкие личные цели. Цели показывают, куда надо идти. Если нет цели, то имеющиеся способности неверно направлены и распыляются, поэтому тратятся зря;

4) постоянно стремиться к саморазвитию, не приостанавливать его. Развитие каждого человека базируется на том, что у него есть нереализованный потенциал, развивая который человек покоряет новые вершины. Чтобы начать саморазвитие, необходимо произвести самоанализ, т. е. выяснить, что из себя представляет руководитель.

Обычно для этого необходимо использовать книги о психологии индивидуального развития, проводить беседы с родственниками или друзьями, пытаться излагать свои мысли на бумаге, активно участвовать в дискуссиях и др.;

5) иметь достаточный опыт и знания для решения проблемы;

6) иметь творческий подход к решению проблемы, искать не один выход, а рассматривать альтернативы;

7) уметь влиять на людей, необходимо ясно и конкретно давать указания, уважать человека, с которым общаешься, быть честным и справедливым;

8) понимать особенности управленческого труда;

9) иметь достаточный опыт руководства, обусловленный долгой практикой;

10) уметь и желать учить подчиненных;

11) обладать умением формирования коллектива. Человек, который желает сделать карьеру, должен выявить свое собственное ограничение, затем составить план развития, который должен быть конкретным и реалистичным, должен уметь мобилизовать все способности и требовать от себя полной отдачи.

При разработке личного плана необходимо: ставить перед собой ясные цели, определять критерии оценки успеха выполнения плана, радоваться и скромному прогрессу, так как успех подпитывает успех, учиться у других, на своих неудачах и ошибках, принимать участие в дискуссиях. Следует получать удовольствие от своего развития.