Отдельные виды обязательств 4 страница

В некоторых случаях договором купли-продажи может быть предусмотрена обязанность продавца или покупателя страхо­вать товар. Если при этом обязанная сторона не осуществила страхование товара, вторая сторона вправе потребовать возме­щения расходов на страхование либо отказаться от исполне­ния договора.

По договору между сторонами возможна передача покупа­телю товара до его оплаты с сохранением права собственности за продавцом. При стечении такого рода обстоятельств поку­патель не вправе до перехода к нему права собственности от­чуждать товар или распоряжаться иным образом, если иное не предусмотрено законодательством или договором либо не вы­текает из назначения или свойства товара.

Таким образом, уплата покупной цены и принятие пере­данного товара являются основными обязанностями покупате­ля. В случае невыполнения покупателем этих обязанностей продавец вправе по своему выбору либо потребовать оплаты товара, либо отказаться от исполнения договора. Избрав лю­бую из указанных возможностей, он имеет право требовать воз­мещения причиненных ему убытков, если покупатель не дока­жет отсутствие своей вины.

Действующее законодательство и литературные источники выделяют отдельные виды договора купли-продажи: розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государ­ственных нужд, контрактация, энергосбережение, продажа недви­жимости, продажа предприятия. Положения, предусмотренные договором купли-продажи, применяются и к названным видам договоров, если иное не предусмотрено законодательством.

Литература

Брагинский. М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Кн. 2. Договоры о передаче имущества. 2-е изд., стереотип. М., 2000.

Гальперин Л.Б., Деревянно Г.Ф. Качество товара в обяза­тельствах купли-продажи. Томск, 1982.

Кабалкин А.Ю. Законодательство в сфере обслуживания населения. М., 1998.

Максимова Л.Г. Особенности договора розничной купли-продажи по законодательству Республики Беларусь // Систе­ма права и законодательства Республики Беларусь: состояние, перспективы развития / Под ред. В.М. Гущина: В 2 ч. Гродно, 1999. Ч. 1.

Мартемьянов B.C. Охрана прав покупателя, заказчика, кли­ента. М., 1983.

Масевич М.Г., Чеучева СМ. Продажа предприятий // Дело и право. 1996. № 7.

Молостова П., Китаева Ф. Цена завышенной цене // Вес­тник Высшего Хозяйственного Суда Республики Беларусь. 2000. № 6.

Попов М. Об ограничениях купли-продажи земельных уча­стков // Хозяйство и право. 1998. № 2.

Пустозерова В.М. Как купить, продать, заложить кварти­ру. М., 1995.

Пятков Д. Государственное предприятие как предмет до­говора купли-продажи // Хозяйство и право. 1998. № 11.

Устюкова В. Договоры купли-продажи земельных участ­ков // Российская юстиция. 1996. № 3.

Глава 2. ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ

/. Понятие, признаки и виды, договора розничной купли-продажи

Розничная торговля - один из основных способов удов­летворения населения товарами народного потребления. Она осуществляется государственными, кооперативными и другими торговыми организациями независимо от формы собственности и юридической ответственности.

Розничная купля-продажа выступает своеобразным пока­зателем конкурентоспособности товара, организации производ­ственной деятельности. Проанализировав реализацию товара, можно судить о спросе и предложении на него, а следовательно, и регулировать вопросы роста или уменьшения производства товаров, изменять их качественные характеристики, в том чис­ле цену. Иными словами, розничная купля-продажа является и основой регулирования деятельности производителя по вы­пуску товаров народного потребления, и основной гражданско-правовой формой торгового обслуживания граждан.

Впервые легальное определение договора розничной куп­ли-продажи дано в ст. 462 ГК. В ней сказано, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпри­нимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обя­зуется передать покупателю товар, предназначенный для лич­ного, семейного, домашнего или иного использования, не свя­занного с предпринимательской деятельностью.

Договору розничной купли-продажи присущи характерные признаки.

Сторонами договора являются продавец и покупатель. В качестве продавца выступают юридические лица, осуществляю­щие предпринимательскую деятельность, т.е. различные торго­вые предприятия, являющиеся коммерческими организациями независимо от формы собственности, и индивидуальные пред­приниматели, а в качестве покупателя - обычно граждане. По­купателями могут быть как граждане, так и юридические лица (например, приобретение за наличный расчет канцелярских то­варов для нужд юридического лица).

Договор купли-продажи характеризуется наличием прав и обязанностей на стороне продавца и на стороне покупателя. Следовательно, названный договор двусторонний.

Согласно этому договору продажа товаров осуществляется только в розницу, для чего необходимо иметь разрешение (ли­цензию).

Предметом розничной купли-продажи могут быть любые товары, не изъятые из гражданского оборота. Перечень вещей, изъятых из гражданского оборота (ядерное оружие, космичес­кие аппараты и т.д.), устанавливается законодательными ак­тами.

В качестве предмета розничной купли-продажи могут быть и товары, ограниченные в гражданском обороте. К ним предъяв­ляются специальные требования. Так, например, на приобрете­ние охотничьего, газового оружия необходимо получить разре­шение органов внутренних дел.

Не могут быть предметом розничной купли-продажи, как и в целом договора купли-продажи, личные неимущественные права (имя, честь, деловая репутация). Имущественные же пра­ва (например, на использование изобретения) могут быть пред­метом договора купли-продажи, но не могут продаваться в роз­ничной торговле.

Как следует из определения договора розничной купли-про­дажи, предметом его могут быть только товары, предназначен­ные для личного, семейного, домашнего или иного использова­ния, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Договор розничной купли-продажи товара считается зак­люченным с момента достижения сторонами соглашения о про­даже товара, а не с момента передачи его покупателю.

Подтверждением этому является ст. 463 ГК, из которой следует, что договор розничной купли-продажи считается зак­люченным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного докумен­та, подтверждающего оплату товара. Иными словами, договор розничной купли-продажи является консенсуалъным.

Договор розничной купли-продажи возмездный, т.е. иму­щественную выгоду получают и продавец, и покупатель.

Товары продаются по цене, объявленной продавцом в мо­мент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не установлено законодательством или не вытекает из суще-

ства обязательства, т.е. цены устанавливаются продавцом в одностороннем порядке, за исключением случаев, когда цены устанавливаются государством (например, на некоторые продо­вольственные товары).

Товар должен быть оплачен в установленный законом или договором срок, что предопределяет соответствующие права и обязанности продавца и покупателя. Так, если договором роз­ничной купли-продажи предусмотрена предварительная оплата товара, неоплата покупателем товара в установленный договором срок признается отказом покупателя от исполнения договора, если иное не предусмотрено соглашением сторон (п. 2 ст. 470 ГК).

Закон предусматривает возможность заключения сторона­ми договора розничной купли-продажи с условием о принятии покупателем товара в определенный срок (например, принятие продавцом товара на некоторое время для хранения), в течение которого этот товар не может быть продан другому покупате­лю. Неявка покупателя или несовершение иных необходимых действий для принятия товара в определенный договором срок может рассматриваться продавцом в качестве отказа покупа­теля от исполнения договора (ст. 466 ГК).

Расходы продавца по обеспечению передачи товара поку­пателю в определенный договором срок включаются в цену товара, если иное не следует из законодательства или договора.

По договору купли-продажи товар продается в собствен­ность. Право собственности на товар возникает с момента пе­редачи продавцом товара покупателю. Из этого правила закон устанавливает исключения. Так, ст. 471 ГК предусмотрено, что до момента оплаты товара покупатель является нанимателем (арендатором) переданного ему товара (например, до погашения полной стоимости товара, приобретенного в кредит) (речь идет о договоре найма-продажи).

Договор розничной купли-продажи может быть заключен в устной, простой письменной форме и путем действий. Дого­вор розничной купли-продажи считается заключенным в над­лежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кас­сового или товарного чека либо иного документа, подтвержда­ющего оплату товара, если иное не предусмотрено законода­тельством или договором, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм (ст. 463 ГК). Кассовый или то­варный чек не является письменной формой заключения дого­вора, но подтверждает заключение договора в надлежащей фор-

ме. Так, если момент заключения договора розничной купли-продажи совпадает со временем его исполнения, то такой дого­вор совершается в устной форме, подтверждением чему высту­пает кассовый или товарный чек.

Однако в некоторых случаях моменты заключения и ис­полнения договора не совпадают. К их числу относятся прода­жа товаров по образцам, продажа товара с условием его достав­ки покупателю. Так, договор розничной купли-продажи товара по образцу считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара не определено - с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина или по месту нахождения юридичес­кого лица, если иное не предусмотрено законодательством или договором (п. 2 ст. 467 ГК).

Аналогичное правило действует, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием доставки товара покупа­телю. По этому договору продавец обязан в установленный соглашением срок доставить товар в место, указанное покупа­телем, а если место продажи товара покупателем не указано -в место жительства гражданина или место нахождения юриди­ческого лица, являющегося покупателем (п. 1 ст. 469 ГК).

В подобного рода договорах момент заключения договора и момент его исполнения не совпадают, поэтому для них требует­ся заключение договора в простой письменной форме.

Равным образом это относится и к договору продажи то­вара в кредит с условием о рассрочке платежа.

При заключении договора продажи товаров по образцам, в кредит с условием о рассрочке платежа, помимо выдачи товар­ного или кассового чека, предусмотрена выдача таких докумен­тов, как квитанции, поручения-обязательства и т.д. Во всех остальных случаях следует руководствоваться правилами о форме сделок.

В то же время законом установлено, что отсутствие у по­купателя кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта заключения договора и его условий. Так, с помощью свидетель­ских показаний покупатель вправе доказывать факт покупки товара, цену, предмет договора и другие условия, на которых был заключен договор.

Договор розничной купли-продажи может быть заключен и путем действий. На это ориентирует ст. 468 ГК, предусматрива­ющая продажу товаров с использованием автоматов. В соответ­ствии с п. 2 названной статьи договор розничной купли-продажи в этом случае считается заключенным с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара.

В целом же договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента оплаты товара (ст. 463 ГК).

Виды договора розничной купли-продажи. Классификация договора розничной купли-продажи может проводиться по раз­ным критериям, в частности: по субъектному составу, моменту заключения договора, форме, порядку заключения, а также по месту исполнения договора, времени передачи товара, сроку оплаты товара и т.д.

2. Особенности договора розничной купли-продажи

Договор розничной купли-продажи имеет особенности, ко­торые заключаются в следующем:

1) сторонами договора выступают продавец (как правило, предприя­тия торговли независимо от формы собственности и индивиду­альные предприниматели) и покупатель (как правило, граждане);

2) розничная купля-продажа имеет определенные специфические черты, поэтому и регламентируется как общими гражданско-пра­вовыми нормами (например, ст. 462 ГК), так и рядом специаль­ных нормативных актов (например, Основные правила работы ма­газина; постановление Совета Министров Республики Беларусь от 7 апреля 2004 г. № 384 «Об утверждении правил осуществле­ния розничной торговли отдельными видами товаров и обществен­ного питания»¹, в ред. постановления Совета Министров от 16 марта 2005 г. № 285; Основные правила ведения розничной торговли и торгово-производственной деятельности на террито­рии Республики Беларусь, утвержденные приказом Министер­ства торговли Республики Беларусь от 12 декабря 1995 г.², в ред. от 14 марта 2000 г. № 16);

¹ Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. 2004.
№ 58. 5/14061; 2005. № 52. 5/15728.

² Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. 1999. №
54. 8/500; 2000. № 38. 8/3268.

3) законом (п. 2 ст. 462 ГК) договор розничной купли-продажи от­несен к публичным договорам. Следовательно, продавец не впра­ве отказаться от заключения договора при наличии возможности продать нужный покупателю товар и на тех условиях, включая цену, которые должны быть одинаковыми для всех покупателей. При этом торговые организации обязаны отпускать имеющиеся у них товары, как правило, любому покупателю. Сочетание «как правило» означает, что не могут, например, продаваться спиртные напитки, табачные изделия несовершеннолетним;

4) по способу заключения розничная купля-продажа законом отне­сена к договорам присоединения. Так, в п. 1 ст. 470 ГК сказано, что покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной про­давцом, т.е. в одностороннем порядке. Данное правило в равной мере относится и к другим условиям этого договора, за исклю­чением предмета договора. Это означает, что покупатель вправе присоединиться к этому договору и уплатить объявленную цену товара либо отказаться от договора.

Цена в договоре розничной купли-продажи устанавливается для всех покупателей одинаковой, за исключением продажи товара, например, на рынке. В случае продажи товаров не по одинако­вым ценам покупатель, уплативший большую цену, имеет право требовать возврата разницы, т.е., исходя из общих правил, сделка признается недействительной;

5) торговая организация не может обязать покупателя ни оплатить товар по заключенному договору розничной купли-продажи, ни принять его после оплаты. При отказе покупателя от получения товара после его оплаты договор расторгается. Исключение со­ставляют случаи, когда товар продается в кредит, т.е. передается в собственность покупателя до его полной оплаты. Если покупа­тель добровольно не выполняет своей обязанности, то торговая организация вправе в принудительном порядке взыскать с него невыплаченную часть стоимости товара. При просрочке покупа­телем принятия купленной вещи на него переходит риск ее слу­чайной гибели или случайной порчи;

6) в соответствии со ст. 463 ГК договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового чека либо иного документа, под­тверждающего оплату товара. Договор - это соглашение между сторонами. Однако, как показывает практика, оплата товара и дос­тижение соглашения - понятия неодинаковые по значению при­менительно к договору розничной купли-продажи. В частности, иногда покупателем производится отбор товара, т.е. стороны дос­тигли соглашения, а затем следует оплата, а иногда товар внача­ле оплачивается, а затем получается по кассовому или товарному чеку, т.е. речь идет о том, что соглашение между сторонами по поводу товара достигается после его оплаты. Но в целом закон

гласит, что договор розничной купли-продажи считается заклю­ченным именно с момента оплаты товара;

7) договору розничной купли-продажи присущ особый порядок его заключения. В частности, предложение заключить договор куп­ли-продажи выражается в форме публичной оферты (публичного предложения заключить договор), т.е. путем выставления товара в витринах, на прилавках и т.п. Широкое распространение полу­чили такие методы розничной торговли, как торговля по обраа-цам, продажа товаров по заказам покупателей, торговля посред­ством автоматов и др. Однако, если говорить об оферте в сфере розничной торговли, она несколько расходится с общими прави­лами оферты. Так, если п. 1 ст. 407 предусмотрено, что реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, то в ст. 464 ГК установлены отличия: предложение товара в его рекламе, ка­талогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно содержит все существенные условия договора;

8) товары должны отпускаться покупателям чистым весом и пол­ной мерой. Обман покупателей (обмеривание, обвешивание, пре­вышение установленных розничных цен и т.п.) карается в уго­ловном порядке.

Преступлением признается также выпуск торговыми пред­приятиями в продажу недоброкачественных, нестандартных и некомплектных товаров. В соответствии со ст. 465 ГК прода­вец обязан по требованию потребителя предоставить информа­цию о качестве товара, его особенностях, потребовать в его при­сутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не противоречит правилам, принятым в роз­ничной торговле,и т.д.

В случае обнаружения неисправностей и дефектов в куп­ленных промышленных товарах, для которых установлены га­рантийные сроки, покупатель до истечения гарантийного срока вправе требовать от продавца безвозмездного устранения недо­статков, либо замены их вещами надлежащего качества, либо возврата уплаченных за них сумм, если не докажет, что недо­статки возникли вследствие нарушения покупателем правил пользования вещами и их хранения (ст. 472, 473 ГК). Условия и последовательность предъявления покупателем требований определяются правилами обмена. Товары, на которые не уста­новлены гарантийные сроки, в случае обнаружения в них недо­статков могут быть возвращены покупателем в магазин в те­чение 14 дней (не считая дня покупки), если более длительный

срок не объявлен продавцом для обмена на доброкачествен­ные. Следует иметь в виду, что наличие скрытых недостатков должно быть подтверждено лабораторным анализом или экс­пертизой. При отсутствии соответствующего товара в продаже покупателю должна быть возвращена уплаченная им за товар денежная сумма. Причем обмен производится только в том случае, если вещь не была в употреблении, возвращена в непо­врежденном, незагрязненном виде и при наличии соответству­ющего документа (например, кассового чека).

Порядок обмена и возврата, а также перечень товаров, ко­торые не подлежат обмену и возврату, определяются действую­щим законодательством. В частности, не подлежат обмену из­делия из драгоценных металлов, нижнее белье, парфюмерно-косметические товары, чулочно-носочные изделия и некоторые другие доброкачественные непродовольственные товары¹.

Что касается продовольственных товаров, они обменива­ются и принимаются обратно магазином в исключительных случаях, когда эти товары имеют явные или скрытые дефекты или не соответствуют наименованию и сорту, под которым были проданы.

Особенностью розничной купли-продажи в госторговле яв­ляется и указание на то, что запрещается продажа товаров из подсобных и складских помещений, а также до начала и после окончания установленных часов торговли и в нерабочие дни торговой точки. Не разрешается оставлять товары для работ­ников данной торговой организации, равно как и для других лиц, за исключением случаев, предусмотренных законом. Вос­прещается перепродажа товаров в торговых организациях и рядом с ними. Не допускается перепродажа в магазинах и че­ков на товары.

3. Содержание договора розничной купли-продажи

Права и обязанности продавца и покупателя по договору розничной купли-продажи, составляющие его содержание, ре-

¹ Об утверждении перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену: постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778 // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. 2002. № 71. 5/10637.

гулируются как общими положениями о купле-продаже, так и нормами, характеризующими его особенности.

Согласно ст. 465 ГК продавец обязан предоставить поку­пателю необходимую и достоверную информацию о предлагае­мом к продаже товаре, а покупатель вправе ее получить до заключения договора розничной купли-продажи. Иными сло­вами, покупатель может осмотреть товар, потребовать проведе­ния в его присутствии проверки или демонстрации использова­ния товара, если это допустимо.

Основными сведениями, составляющими информацию для покупателя, являются установленные стандартами требования, которым должен соответствовать товар, о его основных потре­бительских качествах, цене, гарантийном сроке (при его нали­чии), сроке годности, правилах пользования, изготовителе, сер­тификации и некоторых других моментах в зависимости от свойства товара.

Детализация содержания и способов доведения информа­ции о товаре регламентирована Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-3 «О защите прав потребителей», а также постановлением Министерства торговли Республики Беларусь от 23 декабря 2004 г. № 54 «О некоторых вопросах защиты прав потребителей».

Особенностью розничной купли-продажи применительно к обязанности продавца является и момент передачи товара. Как правило, продавец обязан передать товар покупателю непосред­ственно после его оплаты по месту его приобретения. Однако в силу ст. 469 ГК договор розничной купли-продажи может быть заключен и с условием доставки товара покупателю, т.е. про­давец, согласно заключенному договору, обязан в установлен­ный договором срок доставить товар в место, указанное поку­пателем, а если место доставки товара покупателем не указано, -в место жительства или место нахождения юридического лица, являющегося покупателем.

Обязанность продавца считается исполненной в данном случае с момента вручения товара покупателю, а при его отсут­ствии - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено зако-

нодательством или договором либо не вытекает из существа обязательства. Если время доставки договором розничной купли-продажи не определено, продавец обязан доставить покупателю товар в разумный срок, исчисление которого начинается с мо­мента получения требования покупателя.

Законом предусмотрены и другие обязанности продавца по договору розничной купли-продажи. Так, если по договору с использованием автоматов не предоставляется оплаченный товар, продавец обязан по требованию покупателя незамедли­тельно предоставить ему товар или возвратить уплаченную им сумму.

Обязанностью покупателя является оплата товара и его

получение.

Из этого правила имеются исключения. Так, обязанность оплатить товар вытекает из договоров оплаты товаров в кре­дит, в том числе с рассрочкой платежа, т.е. договоров, в кото­рых моменты заключения и исполнения не совпадают.

Действующее законодательство предусматривает возмож­ность отказа покупателя от принятия товара до передачи его продавцом. Это право покупателя оговорено договором роз­ничной купли-продажи товаров по образцам (п. 3 ст. 467 ГК). Аналогичное правило вытекает и из ч. 2 ст. 466 ГК, где сказа­но, что неявка покупателя или несовершение иных необходи­мых действий для принятия товара в определенный договором срок может рассматриваться продавцом в качестве отказа по­купателя от исполнения договора. В названных случаях поку­патель, отказавшийся от товара до его передачи, должен возме­стить продавцу расходы, понесенные им в связи с совершением действий по исполнению договора.

Покупатель вправе требовать обмена купленных товаров надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произве­дя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продав­цом. Срок для реализации этого права покупателя установлен в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственно­го товара, если более продолжительный срок не был объявлен продавцом.

Закон не устанавливает обязанность покупателя указы­вать причины, по которым приобретенный товар не подошел.

Если необходимый для обмена товар отсутствует, покупа­тель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и полу­чить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказатель­ства приобретения его у данного продавца.

4. Ответственность сторон по договору розничной купли-продажи

Закон регламентирует права покупателя и обязанности продавца по договору розничной купли-продажи. По этому до­говору покупатель наделяется более широкими правами в слу­чае продажи ему вещи ненадлежащего качества, чем по догово­ру купли-продажи вообще.

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего каче­ства, вправе по своему выбору потребовать (ст. 473 ГК):

1) замены недоброкачественного товара товаром надлежащего ка­чества;

2) соразмерного уменьшения покупной цены товара;

3) незамедлительного безвозмездного устранения недостатков това­ра (следует обратить внимание, что данный пункт предусматри­вает незамедлительное устранение недостатков, в то время как в п. 1 и 2 ст. 445 ГК говорится об устранении недостатков в разум­ный срок);

4) возмещения расходов по устранению недостатков товара.

Существенные нарушения требований к качеству товара важны только в том случае, если покупатель требует замены технически сложного и дорогостоящего товара. Исходя из бук­вального толкования данной нормы, по отношению к другим товарам это правило не применяется, т.е. покупатель вправе требовать их замены независимо от того, являются существен­ными эти недостатки или нет.

Если же вести речь об общих положениях договора купли-продажи, то замена возможна лишь при наличии существен­ных недостатков (п. 2 ст. 445 ГК).

В том случае, если обнаружены недостатки в товаре, свой­ства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и некоторые другие), покупа­тель вправе по своему выбору потребовать замены такого това­ра товаром надлежащего качества либо соразмерного умень­шения покупной цены (п. 2 ст. 473 ГК).

Кроме перечисленных в п. 1, 2 ст. 473 ГК требований, по­купатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При отказе покупателя от договора розничной купли-про­дажи в случае продажи ему товара ненадлежащего качества он обязан по требованию продавца и за его счет возвратить ему полученный товар ненадлежащего качества. При этом закон устанавливает весьма важное правило: продавец при возврате покупателю за товар денежной суммы не вправе удерживать из нее ту часть суммы, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного его использования, потери товар­ного вида или других подобных обстоятельств.

Поскольку на момент замены товара цены на него могут значительно вырасти, законом (ст. 474 ГК) предусмотрены нор­мы, защищающие интересы покупателя. Так, согласно п. 1 ст. 474 ГК при замене недоброкачественного товара на соот­ветствующий договору товар надлежащего качества продавец не имеет права требовать от покупателя возмещения разницы между договорной ценой товара и ценой товара, существующей на момент замены.

Закон предоставляет покупателю право заменить товар на аналогичный надлежащего качества, но иной по размеру, фасо­ну, сорту или другим признакам. Однако в этом случае поку­патель должен возместить разницу между ценой обмениваемо­го товара. При неудовлетворении продавцом требований поку­пателя цена заменяемого товара и цена товара, продаваемого взамен его, определяется на момент вынесения судом решения о замене товара.

Если покупатель предъявил требование о соразмерном уменьшении покупной цены товара, в расчет принимается цена товара на момент предъявления требований об уценке, а если требование покупателя не удовлетворено в добровольном по­рядке - то на момент вынесения судом решения.

Таким образом, неисполнение продавцом обязательств по договору розничной купли-продажи налагает на него обязан­ность возместить убытки и уплатить неустойку. При этом воз­мещение убытков и уплата неустойки не освобождают продав­ца от исполнения обязательства в натуре.

Следует отметить, что изложенным ответственность про­давца не исчерпывается. Законодательством могут быть пре­дусмотрены и другие виды ответственности за нарушение прав покупателей. Кроме того, нарушение имущественных прав по­требителя в договоре розничной купли-продажи дает право по­купателю требовать компенсации морального вреда.