Ф.У. Тейлор – основоположник научного менеджмента

Основные труды: Управление фабрикой, Принципы научного управления.

Тейлор о своей системе:

«Наука вместо традиционных навыков; гармония вместо противоречий; сотрудничество вместо индивидуальной работы; максимальная производительность вместо ограничения производительности; доведение каждого отдельного рабочего до максимальной доступной ему производительности и максимального благосостояния».

Движущей силой, душой новой системы выступили четыре научных принципа, которые Тейлор называл законами управления:

1) Создание научного фундамента, заменяющего собой старые, грубо-практические методы работы, научное исследование каждого отдельного вида трудового действия;

2) Отбор рабочих и менеджеров, их тренировка и обучение на основе научных критериев;

3) Сотрудничество между администрацией и рабочими в деле практического внедрения НОТ;

4) Равномерное и справедливое распределение обязанностей и ответственности между рабочими и администрацией.

С технологической стороны научный подход Тейлора был направлен на анализ существующей практики в целях стандартизации и рационализации использования ресурсов. Со стороны человеческих ресурсов он искал наиболее высокую степень индивидуального развития и вознаграждения путем уменьшения усталости, научного отбора, соответствия способностей работника выполняемым им работам, а также путем стимулирования работника.