Б 40 В 2. Цикл процесса управления

Под управлением понимается постоянный направленный процесс воздействия на факторы и условия, кот. обеспечивают создание продукции, работ или услуг, сточки зрения применяемых к ним требований.
Процесс управления включает в себя сбор, переработку и передачу информации (предмет управленческого труда), используемой для выработки решения (продукт управленческого труда). Средства труда в управленческой деятельности- методы и средства обработки и анализа информации и принятия на этой основе конкретных решений. Содержание управленческого труда раскрывается в процессе управления, состоящем из цикличного повторения функций управления или конкретных видов управленческих работ, выполняемых во всех видах производственной деятельности: научно-технической, технологической, учетной, финансовой.
Сущность управления- специализированный вид деятельности заключается в рациональном использовании всех видов необходимых производственных ресурсов для достижения поставленных целей.

Содержание управления- решение конкретных задач для оказания возникновения на объект управления (деятельность организации).

Управленческое решение –решение принимаемое человеком-специалистом для воздействия на конкретный объект управления (менеджмента). Главное для менеджера решить задачу, или устранить проблему.

6 этапов принятия решения:
1- Выявление и отбор проблемы;

2- Анализ проблемы

3- Выработка возможных вариантов решений с учетом известных или заданных ограничений.

4- Выбор конкретного решения, с учетом заданных критериев

5- Реализация решения

6- Оценка результатов решения, возможная корректировка.

Процесс- параметры производства с плановым заданием, нормативами, заканчивается в реализации решений, которые должны удовлетворить потребности.