Б9 В 1.Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента

Для практики менеджмента важно обладать знаниями о национально-исторических факторах, чтобы определить их влияние на культуру организации, оценить возможность слияния элементов различных национальных культур в рамках одной организации.

Культура - область человеческой деятельности, связанная с самовыражением человека, проявлением его субъективности. Национальная культура во многом определяет то, как люди выполняют различные роли в жизни данного общества или организации. Культура может рассматриваться на трех уровнях взаимодействия: национальная культура - всемирная культура; культура одной группы - культура другой группы; культура индивида - национальная культура.

Изучение влияния национально-исторических факторов на развитие менеджмента определяется несколькими подходами и моделями.

Системный подход предполагает систематизацию переменных, определяющих влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента в организации:

- система семьи обучает и вводит в общество своих детей, вырабатывая образцы поведения, необходимые им для выполнения различных ролей в организации;

- система образования обеспечивает молодежь информацией, знаниями, навыками, умениями и ценностными ориентирами;

- экономическая система определяет способы, направления и уровни производства и распределения в обществе товаров и услуг;

- политическая система характеризует систему устройства власти и принципы реализации ей своих полномочий;

- система здоровья характеризует принципы, способы и уровень профилактики, лечения заболеваний и оказания медицинской помощи;

- система социализации определяет подходы и традиции группирования людей в обществе по социальному принципу;

- система отдыха определяет приверженности использования людьми своего свободного времени;

- система религии определяет духовную мотивацию в действиях людей, формируя мораль и преобладающие ценности в обществе;

- система культурного наследия объединяет традиции и обычаи народа, проявляющиеся в народном творчестве, искусстве и т.д.

Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента в организации достаточно эффективно описывается пятифакторной моделью Г. Хофстида и шестифакторной моделью Г. Лейн и Дж. Дистефано.

Модель Хофстида предусматривает пять измерений культуры:

1) дистанция власти характеризует степень неравенства между людьми, которую население данной страны считает допустимой или нормальной. Низкий уровень дистанции власти означает относительное равенство в обществе, и наоборот (Россия имеет самый высокий уровень расслоения в обществе, что не способствует решению проблем менеджмента);

2) индивидуализм характеризует степень, с которой люди данной страны предпочитают действовать как индивиды, а не как члены группы. Высокий уровень индивидуализма присущ США, в то время как в Китае напротив высок дух коллективизма, Россия занимает средние позиции.

3) мужественность подразумевает настойчивость, уверенность в работе, веру успех в конкуренции. Антиподом этого признака является приверженность таким ценностям как: жизненные удобства, поддержание теплых личных отношений, солидарность со слабыми и т. д. Высокие показатели мужественности в Японии, Россия характеризуется низким уровнем мужественности;

4) стремление избегать неопределенности демонстрирует, в какой степени люди данной страны предпочитают структурированные ситуации с ясными и четкими правилами взамен неструктурированным ситуациям с неясными правилами и непонятным исходом. В США достаточно высока смелость перед неопределенностью, в то время как в Японии и в России стремление избегать неопределенности очень высоко.

5) ориентация на долгосрочное развитие характеризует приверженность людей той или иной страны к постановке и реализации долгосрочных целей, в противоположность поиску сиюминутного успеха. Высоким уровнем ориентации на долгосрочное развитие отличаются страны Юго-Восточной Азии, в США преобладает ориентация на краткосрочные цели развития. Низкий показатель ориентации на долгосрочное развитие в России.

Модель Г. Лейн и Дж. Дистефано рассматривает шесть переменных факторов, определяемых как проблемы, с которыми общество сталкивается на протяжении своей истории. Переменными модели Г. Лейн и Дж. Дистефано являются: отношение человека к природе; ориентация во времени; веру о природе человека; ориентацию на деятельность; отношения между людьми; ориентацию в пространстве. Модель предполагает, что национальная вариация каждой из указанных переменных имеет непосредственную связь с развитием менеджмента в организации в данной стране.