Анализ цели организации

Для анализа целей организации необходимо ответить на два вопроса: «Чего организация хочет добиться на рынке?» и «Что хочет получить организация от своих заинтересованных сторон?» Данный пункт раскрывается в виде таблиц (см. таблицу 5.14, 5.15) с последующими пояснениями, отражающими индивидуальность компании.

Таблица 5.14 – Чего «Antlers & hoofs ltd» хочет добиться на рынке?

Наименование рассматриваемого аспекта.	Ответы на вопросы:
Стратегическая перспектива:	Если говорить о рынке в целом, где организация хочет оказаться через 5, 10 или 15 лет, если отсчитывать от сегодняшнего дня?
Виды бизнеса:	Какие основные и второстепенные виды бизнеса она хочет иметь или сохранить, а от каких стремится отказаться?

Продолжение таблицы 5.14

Позиция	Какого места она хочет добиться по каждому виду бизнеса в показателях лидерства на рынке?
Продукты	(В отношении каждой товарной серии) какую рыночную долю компания хочет получить и за какое время? Какие типы новых потребителей она хочет получить? От каких конкурентов она хочет получить часть их доли?
Дифференциация	Какого типа дифференциации она хочет добиться?

Сделайте письменное заключение по результатам Вашего анализа.

Таблица 5.15 – Что «Antlers & hoofs ltd» хочет получить от своих заинтересованных сторон?

Заинтересованные стороны:	Отношения организации с заинтересованными сторонами:
Акционеры/Владельцы	На какой уровень акционерной стоимости организация стремится выйти? Какие поступления прибыли (например, выраженные в показателе прибыли на инвестированный капитал) она ожидает от конкретных капиталовложений?
Сотрудники	Какого уровня профессионализма она хочет добиться от сотрудников всех уровней? Какой уровень вознаграждения хочет предоставить сотрудникам, занятым на всех уровнях?
Органы власти	Каким образом организация может помочь достижению своих целей за счет взаимодействия с теми или иными структурами? Что она может сделать для обеспечения хорошего управления обществом?
Потребители	Какого уровня удовлетворения потребителей и какой ценности для них она хочет добиться? Каким образом организация может помочь своим потребителям в достижении их целей?
Общество	Каким способом организация хочет продемонстрировать, что она – «хороший гражданин»? Существуют ли какие-то социальные проекты, которым она может помочь финансово или как-то иначе?

Сделайте письменное заключение по результатам Вашего анализа.

5.5 Оценка устойчивости и риска инновационной деятельности фирмы

На основании формул устойчивости и риска инновационной деятельности определите устойчивость фирмы. Объясните логику каждого показателя, сделайте выводы.

Устойчивость фирмы можно определить по формуле:

У= 1,2Х₁ +1,4Х₂ +3,3Х₃ +0,6Х₄ +Х₅

где Х₁=О_ср - О_кр; О_ср - оборотные средства

А О_кр - краткосрочные обязательства

А - общие активы

Х₂=К_нак ; К_нак - накопленный капитал (остаток прошлых лет);

А

Х₃=П_бал; П_бал - балансовая прибыль;

А

Х₄= К, К- капитал фирмы (основные фонды плюс нематериаль-

Д ные активы)

Д - общий долг фирмы;

Х₅= V, V - общий объем продаж.

А

Если У>3, фирма устойчива, меньше 1,8 - неустойчива.

Риск инновационной деятельности фирмы определяется по формуле Z - фактора Альтмана:

Z - фактор=0,12Х₁+0,0144Х₂+0,03Х₃+0,006Х₄+0,999Х₅,

где Х₁;Х₂;Х₃;Х₄;Х₅ как в предыдущей формуле.

Если Z - фактор ³ 2,99 - риск минимален, при £ 1,81 риск высок.

После подсчета показателей необходимо сделать вывод об устойчивости и риске инновационной деятельности фирмы.

5.6 Проведение SWOT - анализа

Идея SWOT - анализа заключается в следующем:

а) принятие усилий для превращения слабостей в силу и угроз в возможности;

б) развитие сильных сторон фирмы с учетом ее ограниченных возможностей.

SWOT - анализ обычно проводят в несколько этапов.

На первом этапе глубоко изучаются сильные стороны организации, ее конкурентные преимущества в областях

На втором этапе изучаются слабости фирмы. (низкая прибыльность, плохая стратегия, недостаточный имидж, неудовлетворительный маркетинг, курс валют и т.д.).

На третьем этапе изучаются факторы макросреды (политические, экономические, технологические, рыночные и др. с целью прогнозирования стратегических и тактических угроз фирме)

На четвертом этапе изучаются стратегические и тактические возможности фирмы (капитал, активы и т.п.)

На пятом этапе согласуются силы с возможностями для формирования проекта отдельных разделов стратегии фирмы.

По результатам анализа составляется SWOT - матрица, которая приведена на рисунке 5.5

После заполнения матрицы необходимо проанализировать связи между силами и слабостями, возможностями и угрозами. Как силы переходят в возможности и как слабости переходят в угрозы.

Например: S1-O1 – внутренние силы… дают возможности фирмы на рынке…

По всем этапам необходимо дать письменную оценку.

Превращение

При-

Внутри веде- Силы (S) Слабости (W)

фирмы ние 1 1

в соот- 2 2

ветст-........

вие

Вне Возможности (О) Угрозы (Т)

фирмы 1 1

2 2

........

Рисунок 5.3 – SWOT - матрица

В заключении раздела необходимо собрать информацию по всем частям работы и дать обобщенную оценку положению фирмы, и донести свою точку зрения о стратегических перспективах работы компании.

Примерные вопросы:

- Насколько действующая стратегия фирмы соответствует ключевым факторам успеха отрасли в будущем?

- В каких ситуациях сегодняшняя стратегия не может соответствующим образом защитить фирму от внешних угроз и внутренних слабостей?

- Может ли наступление одного или нескольких конкурентов повредить фирме? Если да, то где и как?

- Имеет ли фирма конкурентное преимущество или она должна работать, чтобы преодолеть конкурентные недостатки?

- Необходимы ли действия, чтобы снизить издержки, извлечь выгоду из существующих возможностей, усилить конкурентное положение фирмы?

- Достаточны ли усилия фирмы в вопросах непрерывного улучшения качества разработок?

- Достаточно ли эффективна система сбора и обработка информации по: анализу спроса, анализу рынка, анализу конкурентов, разработке новшеств, функционирование фирмы, формирование портфеля новшеств и инноваций, координации выполнения инновационных проектов и др.?

- Необходимы ли действия, чтобы улучшить финансовое положение фирмы?

- Достаточно ли эффективна система управления персоналом?

- Соответствует ли организационная структура фирмы ее стратегии?

Ответы на эти вопросы должны показать, может ли фирма продолжать реализацию своей базовой конкурентной стратегии, внеся лишь изменения по тем или иным ключевым факторам, или она должна быть пересмотрена.