Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Після передачі ІС у постійну експлуатацію всю відповідальність за її функціонування несе замовник. Гарантійний термін встановлюється до 18 місяців з дня передачі у постійну експлуатацію.
Упродовж цього терміну розробник виконує авторський нагляд і усуває дефекти, виявлені в документації і програмному забезпеченні, за умови дотримання замовником умов експлуатації, викладених у робочій документації.
Роботи можуть виконуватись у два етапи.
1. Гарантійне обслуговування. Виконання робіт відповідно до гарантійних зобов’язань:
роботи з усунення недоліків, виявлених при експлуатації ІС під час встановлених гарантійних термінів;
внесення необхідних змін у документацію на ІС;
внесення змін у програмне, технічне та інші види забезпечення ІС.
2. Післягарантійне обслуговування. Виконуються роботи:
з аналізу функціонування ІС;
виявлення відхилень фактичних експлуатаційних характеристик ІС від проектних значень;
встановлення причин цих відхилень;
усунення виявлених недоліків і забезпечення стабільних експлуатаційних характеристик ІС;
внесення необхідних змін у документацію на ІС чи розробка нової модифікації ІС.
Розділ 11. Управління процесами проектування інформаційної системи
Дата публикования: 2015-03-26; Прочитано: 438 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!