Методы количественного и качественного анализа

Количественные методы предназначены для изучения объективных количественно-измеряемых характеристик.

Обработка информации осуществляется с помощью упорядоченных процедур количественных по своей природе. К выборке в количественных исследованиях предъявляются жесткие требования, базирующиеся на теории вероятности и математической статистике. В связи с этим возможен перенос выводов, полученных на основе выбранной совокупности на всю генеральную совокупность.

К количественным методам относятся:

- ранжирование

- шкалирование

- наблюдение

- факторный анализ

-расчетный метод

- метод фотографий или самофотографий рабочего дня

- инвентаризация документов

- хронометраж рабочего времени

- метод ведения тетрадей, дневников.

Качественные методы предназначены для получения глубинной информации, позволяющей получить сведения о мотивах поведения, установках людей, т.е. получить ответ на вопрос «почему?».

Качественное исследование можно назвать интерпретационным.

Жесткие требования к выборке и математическое подтверждение достоверности информации к таким исследованиям неприменимы.

К качественным методам относятся

1) Информационный анализ и синтез

2) Анализ документов

3) Классификация

4) Кейс-стади (исследование случая)

5) Групповая дискуссия или метод фокус-группы

6) Метод анализа процесса и задач – сочетает в себе признаки количественных и качественных методов: групптровка, контент-анализ, метод экспертных оценок, прогнозирование, опрос.