Использование результатов социологических исследований в профессиональной деятельности специалиста

Для начала, исходя из формулировки: "использование результатов социологических исследований в профессиональной деятельности специалиста" попробуем раскрыть основную этого определения.

1) Специалист собирает информацию об окружающей среде из разных источников. Эта информация, по большей части, касается его профессиональных интересов - т.е. специфической области знаний, детальную информацию о которой он не может непосредственно получить из официальной статистики (в докладах, журналах и т.п.). Таким образом, результаты социологических исследований позволяют специалисту получить недостающие сведения (которые быстро устаревают) о специфическом объекте для того, чтобы на основании полученной информации иметь возможность предсказывать будущие явления и разрабатывать практические рекомендации по разрешению потенциальных проблем и по наилучшему использованию ограниченных ресурсов.

2) Продолжая о результатах социологических исследований, можно сказать, что так как маркетинговое исследование - есть разновидность социологического исследования, то его непосредственной задачей является анализ конъюнктуры рынка (на основе всё тех же методов сбора и анализа первичной и вторичной информации) с целью выявления тенденций развития покупательского спроса, поведения конкурентов и т.п. На мой взгляд, с точки зрения социологии изучение структуры покупательского спроса и покупательских предпочтений представляют бОльшую ценность. Таким образом, изучая покупательское поведение посредством социологических (маркетинговых) исследований, специалисты могут наилучшим образом использовать ограниченные ресурсы предприятия для получения большей отдачи от коммерческой деятельности. Т.к. я маркетолог на эту тему могу писать довольно долго. Вот один наиболее яркий пример. Розничный магазин (например Техносила) для того, чтобы сочетать широкий ассортимент (показатель конкурентоспособности) и получать достаточную прибыль (чем меньше ассортимент, тем меньше издержки) не затоваривая торговые залы, должен знать на какие товары население предъявляет(будет предъявлять при таких-то обстоятельствах) больший спрос и именно этими товарами заполнять полки. Чтобы это узнать нужно провести исследование покупательских предпочтений. Или вот еще пример из другой области. Например, политической партии нужно знать какие слои населения могут стать их потенциальными избирателями, для этого нужно провести исследование и определить на какую группу ориентировать предвыборную кампанию и какие средства (мотиваторы) использовать для каждой конкретной группы(это опять же к вопросу об использовании специалистом результатов социологического исследования).

Самое, пожалуй, важное и общее в заключение. Правильное, своевременное, обоснованное решение принимается на основе объективной, однозначной в интерпретации и полной информации о состоянии объекта управления. Т.е. исходя из этого, для принятия какого-либо важного решения необходимо обладание информацией (см. вышеперечисленные требования к ней), которую можно получить только проведя социологической исследование (по возможности оперативное (ОСИ)).