Анализ производительности труда торговых работников

Производительность труда характеризует выработку на одного работника в единицу времени и измеряется разными методами, в зависимости от особенностей учета в конкретном предприятии. При наличии возможности натурального учета реализации производи­тельность труда может измеряться по формуле: П_рТ=q/Т, где П_рТ — производительность труда работников предприятия; q — объем выполненных работ в натуральном выражении; Т — суммарные затраты времени на выполнение данных работ.

Анализ производительности труда начинают с изучения его выполнения по всем работникам и по структурным подразделениям, входящим в состав торговой организации. Затем изучается динамика производительности труда за ряд лет и при этом следует обратить внимание на то, чтобы рост производительности труда опережал рост средней заработной платы и рост численности работников.

Не все работники торговой организации в равной степени участвуют в процессе реализации товаров, поэтому для анализа производительности труда в торговой организации выделяют следующие категории работников: оперативные работники (продавцы, кассиры, контроллеры, консультанты и др.); и продавцы (повара – в общественном питании).

Производительность труда продавцов, оперативных работников: П_тп=Тоб/Ч_п и П_тор=Тоб/Ч_ор, где П_тп – производительность труда продавцов; Тоб – товарооборот;

Ч_п – численность продавцов; П_тор – производительность труда оперативных работников; Ч_ор – численность оперативных работников.

Уровень производительности труда работников торговых пред­приятий определяется следующими факторами: 1) структурой и объемом товарооборота, 2) широтой ассортимента; 3) укомплектованностью и текучестью кадров, 4) организацией труда и степенью механизации торговых процессов, 5) квалификационным и профессиональным уровнем работни­ков и др.