 |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
Показатели эффективности управления
|
|
КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ
-трудовые показатели (экономия живого труда в управлении –сокращение трудовых процессов в управлении и др.)
-финансовые показатели в управлении (сокращение расходов на управление и т.п.)
-показатели экономии времени (сокращение продолжительности циклов управления в результате внедрения ИТ, организационных процедур и др.)
КАЧЕСТВЕННЫЕ
-повышение научно-техническогоуровня управления
-повышение квалификации менеджеров (всех уровней управления)
-повышение уровня обоснованности принимаемых УР
-формирование организационной культуры
-усиление общественного доверия и социальной ответственности организации
-экономические последствия
Таблица Показатели эффективности системы управления
| Показатели | Эффективность | |
| Экономическая | Социальная | |
| Обобщающие в широком смысле | -Национальный доход за конкретный период времени (на уровне государства) - Производительность труда (на уровне отрасли) -Прибыль (на уровне предприятия) | -степень выполнения заказов потребителей - доля объема продаж фирмы на рынке и др. |
| Обобщающие в узком смысле | Эу=Д/З, Где Д – доходы предприятия З – затраты на содержание аппарата управления | - доля решений, принятых по предложениям работников коллектива - количество работников занятых в разработке нового УР |
| Частные в широком смысле | рентабельность оборачиваемость окупаемость капиталовложений фондоемкость и фондоотдача производительность труда соотношение роста зарплаты и производительности труда и др. | своевременность выполнения заказа полнота выполнения заказа оказание дополнительных услуг послепродажный сервис и др. |
| Частные в узком смысле | доля административно-управленческих расходов в общей сумме затрат предприятия доля численности управленческих работников в общей численности, работающих в организации норма управляемости снижение трудоемкости обработки управленческой информации сокращение потерь рабочего времени управленческого персонала за счет улучшения организации труда, механизации или автоматизации трудоемких операций в сфере управления | степень технической оснащенности управленческого труда текучесть работников аппарата управления квалификационный уровень кадров и др. |
Дата публикования: 2015-02-03; Прочитано: 264 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!
