Качество продукции как экономическая категория. Система показателей оценки уровня качества

Качество – совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности.

Качество – соответствие технико-экономических параметров продукции, постоянно изменяющиеся требованиям рынка. Для оценки уровня качества необходимо сопоставлять определенные параметры изделий, которые могут вкл:

· Единичные показатели качества, характеризующие определенное свойство изделия:

o Показатели назначения – технико-экономические показатели, характеризующие приспособленность продукции для использования по назначению.

o Надежность – свойство изделия выполнять свои функции, сохраняя свои эксплуатационные показатели в заданных пределах в течение определенного промежутка времени.

o Технологичность – характеризует изделие и эффективность конструктивно-технологических изделий (материалоемкость, трудоемкость, энергоемкость и тд)

o Эстетичность – характеризуют внешний вид изделия, оригинальность, гармоничность, дизайн и тд.

o Стандартизация и унификация – показывают степень использования стандартных узлов

o Экономический показатель – измеряется себестоимостью изготовления, прибылью, рентабельностью, продажной ценой и ценой потребления.

· Комплексные показатели качества – характеризуют группу свойств изделия по сравнению с эталоном. Комплексные показатели используются в разных звеньях управления фирмой, при оценки конкурентно способности собственных и чужих изделий (сорта, классы, марки и тд)

· Обобщающие показатели качества – характеризуют уровень качества всего объема выпускаемой продукции, независимо от её вида (удельный вес брака, удельный вес продукции высшего сорта, удельный вес продукции, соответствующий мировым стандартам).