Продвижение товара. Система маркетинговых коммуникаций

Продвижение - это процесс создания и поддержания постоянных связей предприятия с рынком для информации, убеждении и напоминания о своей деятельности с целью активации продажи товара и формирования положительного образа на рынке.

Маркетинговые коммуникации - это деятельность обеспечивающая передачу информации о товаре или предприятии потребителю.

Цель маркетинговых коммуникаций - продвижение товара.

Объектом МК является потребитель, коммерческие посредники, торговый персонал и вся общественность.

Этапы разработки кампании по продвижению:

·Определение цели.

·Определение целевой аудитории. Анализируя целевую аудиторию, важно учитывать ряд критериев, в которые входит возраст, взгляды, уже сформированные стереотипы.

·Оценка бюджета. Необходимо провести ряд расчетов по соотношению планируемых продаж, продаж за последний период и продаж в среднем по отрасли, а также анализ рекламных кампаний, проводимых фирмой ранее.

·Анализ практики конкурентов.

·Разработка творческой стратегии для торговой марки.

·Выбор непосредственно средств и видов рекламы.

·Формулировка идей для рекламного сообщения. Разрабатываются и анализируются варианты рекламных сообщений.

Виды МК:

·Реклама.

Цели: информация, создание благоприятного впечатления, воздействие на потребителей. Носители: СМИ, наружка, интернет, POS -материалы и до

·Стимулирование сбыта

Цели: активизация потребителей, поддержание рекламной кампании, избавление от излишков, извлечение выгоды от события. Носители: скидки, купоны, дисконты, распродажи, распространение образцов, премии, акции, конкурсы, упаковка, скидки на партию, потребительский кредит

·PR

Цели: публичность, гласность, создание известности, информация о товаре, формирование и защита имиджа. Носители: СМИ, паблисити, пресс-конференции, спонсорство, стипендии и фонды.

·Прямой маркетинг

Цели: продвижение. Носители: текст и оформление обращения, почтовая рассылка, телемаркетинг, рекламные листовки с купонами.

·Выставки, ярмарки

Цели: привлечение внимания к товару, информирование общественности, поддержание репутации. Носители: выставочные экспонаты, локальная реклама.