Информация в системе воспроизводства знаний (системный подход). Информационные компоненты в системах управления

Информационные системы - комплекс, состоящий из информ-го фонда и процедур: управляющей, обновления, информ-го поиска и завершающей обработки, - позволяющего накапливать, хранить, корректировать и выдавать информацию.

Система (целое, составленное из частей соединение) – совокупность элементов, взаимодействующих друг с другом и образующих определенную целостность.

Элемент системы – часть системы, имеющая определенное функциональное назначение. Сложные элементы систем, в свою очередь состоящие из более простых взаимосвязанных элементов, часто называют подсистемами.

Организация системы – внутренняя упорядоч-ть, соглас-ть взаимодействия элементов системы (проявляющаяся, в частности, в ограничении разнообразия состояний элементов системы)

Структура системы – состав, порядок и принципы взаимодействия элементов системы, определяющие основные свойства системы.

Архитектура системы – совокупность свойств системы, существенных для организации взаимодействия ее составляющих.

Целостность системы – принципиальная несводимость свойств системы к сумме св-в отдельных ее элементов и зависимость св-в каждого эл-та от его места и функции внутри системы. С точки зрения формы существования системы выделяют абстрактные и материальные системы.

Абстрактные системы – это системы, которые имеют в качестве операционных объектов преимущественно идеализированные, например, знания, теории, гипотезы.

Материальные системы подразделяются на технические, эргатические и эргатехнические (смешанного типа).

Информационные системы (ИС) – материальная сист, организующая, хранящая и преобраз-я информ. Это сист, основным предметом и продуктом труда в кот-й явл информация.

Управление – это процесс обработки информации, направленный на достижение определенной цели. Управление – это функция системы, обеспечивающая либо сохранение ее основных свойств, либо ее развитие в заданном направлении.

Для исследования характера взаимодействия управляемого процесса и информационной системы через определенные структуры и характера информационных потоков между ними будем рассматривать эти элементы с позиции системного подхода, т.е. «…система представляет собой отражение материального образования с точки зрения единства его поведения и строения, обусловленность поведения этого целого определяется спецификой внутреннего строения, спецификой его элементов и особенностями взаимодействия между ними. Т.е., система – это такое строение, которое осуществляет преобразование причинных воздействий из окружающей среды и изнутри системы в соответствующие изменения объекта как целого». Понятие «поведение» отражает связь изменений в окружающей среде и/или самой системе с внешними или внутренними причинными воздействиями, вызвавшими эти изменения, а «строение» системы, как противоположное свойство, определяется единством множества элементов и структуры, осуществляющей их интеграцию в целостное образование.

24. Уровневая модель информационного взаимодействия "Пользователь - АИПС". Основные этапы (общая схема) поиска информации.

Уровневая модель взаимодействия пользователя и системы

На поверхностном уровне определяется характер процесса общения - применение различных тактик поиска, формулирование и реформулирование запроса, добавление, удаление терминов, работа с документами;

Аффективный уровень определяет эмоциональность – удовлетворенность или неудовлетворенность пользователя результатом;

На когнитивном и ситуативном уровне происходят изменения, связанные с интерпретацией полученной информации, осмыслением и переработкой, а также изменение локальных задач, возникших при достижении общей цели удовлетворения ИПП.

Когнитивный уровень наиболее значимый для понимания особенностей восприятия и использования информации

Первый уровень взаимодействия - это взаимодействие когнитивного уровня человека-оператора и поверхностного уровня компьютерной системы (интерфейса).

Второй уровень - взаимодействие когнитивного уровня человека-оператора и уровня процессов и задач.

Третий - взаимодействие пользователя с предоставляемой системой информацией; является самым сложным и практически не формализуемым уровнем общения. Если для процесса в целом (с точки зрения конечного пользователя) имеем всего два типа основных операционных объектов – запрос (как пользовательское представление информационной потребности) и документ (как семантически целостный ответ или его часть, сформированный системой – отображение запроса в пространство документов), то с точки зрения организации процесса взаимодействия интерфейс системы должен иметь разнообразные объекты. К ним относятся:

Тезаурусы, обеспечивающие ориентацию пользователя в предметной области

Словари поисковой системы, используемые для формирования поискового выражения

Тематические словники, представляющие информативную лексику предметной области

Основные этапы (общая схема) поиска информации: